大家好,我是一名从事与广告行业多年的销售,前几天跟咱们分享了三篇广告行业销售方面的内容,咱们今天接昨天话题继续。
在媒体广告销售中,经常会出现一些我们自己感到困惑,感到不知该怎么办,不知所措的时候,比如昨天提到的,客户让我们回去等消息啊,不到节点啊,没有预算啊,效果不好啊等各方面的问题。其实这些虽然问题不同,本质却是只有一个,咱们慢慢道来。
当客户让我们回去等的时候,尤其是他已经上报给他们领导或公司的时候我们回来等待,这个时候我们也不能傻等,傻等就是等死,就是坐以待 毙,就是等死!
因为现在的竞争太大,广告媒介形式也很多,那么我们该怎么做,所以我请大家记住,只要你第一次或第二次去跟客户讲清楚了,我是谁,我是在做 什么媒介,我的媒介优势是什么,我的发行量,我的收听率,我的收视率:我的覆盖,我的成本,我的广告媒介效果
其实在前三次就可以给客户讲的很清楚 了,甚至有优秀的媒介广告销售人员第一次就能讲清楚了,那么你以后去拜访客户,你要记住其实在这个时候,也就是说你在以后的拜访中,在 广告媒介行销中客户记住你远比你记住客户更重要,
你记住十个客户不如一个客户记住你更重要,所以说只要客户记住你,那么你 以后的拜访就请你记住,这个时候,你的脸上就写上三个字:“要广告”,不管你开不开口跟客户讲你是做广告的,也不需要你去主动跟客户讲,别人都知道你上门 的目的。这个叫做模糊销售主张,咱们模糊销售主张,客户就清晰,咱们清晰销售主张,客户就模糊,就开始装傻。
那么这个时候,什么最重要,建立人际关系就最重要,如何建立人际关系?
你可以对客户讲我顺道过来看看你,我到你们公司旁边办事,随路过来看看你, 我口渴了,要杯水喝,临走时,随意问一句,广告预算批下来了,你看还有什么需要我的帮助,你看还需要我做什么吗?
要多拜访客户,与客户混个脸熟;我们中国 不是有句俗语”熟人才好做生意,日久生情”吗?你第一次去拜访客户,客户不理你,那有时候不是你的原因,很可能是的客户本身的原因,因为人有喜怒哀乐,月 有阴晴圆缺,比如你去的时候他刚被他们老板批评,被他们老板骂后。
他和太太吵架后等等,或许他正在忙等这些原因他都不可能接见你。或者接见你态度很差,这 都可以理解,客户今天没时间见我,没关系,我明天再去或者后天再去;
另外广告媒介行销中有个9/1原则也很重要,今天太晚了,明天继续跟大家分享吧。预祝大家周中愉快,业绩嗷嗷的。