智能电话机器人绝对是电销领域的新机遇

2017年人工智能得到了快速发展，众多行业开始接触人工智能来改变工作模式和发展方向。不过，依旧有一些阻力在抵触着人工智能的发展，那就是人类与人工智能之间的“信任”。

人工智能的发展之初始终会伴随着很多耸人听闻的论调：人工智能是否靠得住？人工智能会不会取代人类？人工智能的发展能达到怎样的智能高度？

南京硅基智能科技推出了一款人工智能产品——硅语电话机器人。在硅语电话机器人研发之初，很多企业表示质疑，对硅语提出了很多尖刻的问题，但是硅语完全经得起考验。

硅语在电销过程的情绪语气能否保持良好？

当然，硅语采用人工专业话术配音，语气热情，语句得体，嗓音甜美、语气礼貌，电话销售开场白让人的体验感很好，而且没有任何不良情绪。

人工坐席都需要在工作中不断学习，硅语会如何学习？

根据大数据分析，将客户提出的问题整合进行话术升级，以保证电销过程中始终有最全面的产品描述和应答。

硅语的效率和人工坐席相比，哪个更高？

自然是硅语，没有客观因素的影响，硅语在工作期间内能够保证时刻通话，不会浪费一分一秒的时间，根据号码质量决定拨打效率，平均日拨打量800-1000通，是人工外呼员拨打的4-5倍。

人工坐席通话中能有效聆听客户需求，并给予相应回答，硅语能做到吗？

当然，硅语现阶段已全面升级，支持通话中打断和通话中转接人工两项功能。倾听客户需求，不会在客户发问时同时进行产品描述；随时转接人工，尽快促成订单签订。

使用硅语，不会错过客户的每一句话，通话内容可在后台以文字、语音两种方式查看。及时了解意向客户的需求，方便后期人工坐席进行跟进，绝对算得上是口碑营销与内容营销两者兼得。

如今，硅语已经获得了广大企业的认可，大规模进入电销领域。被行业人士称为电销神器的硅语电话机器人绝对是电销领域的新机遇！