分享书籍:《如何讨论》[美]史蒂芬·D.布鲁克菲尔德、史蒂芬·普莱斯基尔
本书第一作者布鲁克菲尔德是美国著名教育家,在跟学校、企业、军队和工会等不同组织合作的过程中,总结出了50个,打破传统漫长而又毫无成效的讨论模式、普遍适用的方法。
分享书中关于讨论策略的三个精选内容:
1.『黑板讨论法』
最常见的讨论方式:所有人围着会议桌坐下,你一言、我一语发表各自观点。
两个弊端:第一,外向的人滔滔不绝,内向的人插不上嘴;第二,不能直观地把所有讨论的内容展示出来,方便大家进一步讨论。
黑板讨论法可以完美地解决这两个问题,它的适用范围很广,比如课堂、公司各种会议、员工培训等。这里的黑板,可以是白板、电子显示屏,甚至可以是几张A4纸拼凑成临时“白板”。
具体操作步骤:
001负责人在黑板中间写下问题,用10分钟左右的时间,请所有成员分别上前写下自己的观点。
002等所有人都写完,不再有新观点时,负责人要把黑板上的内容进行分类,用不同颜色标记出不同的观点。然后邀请小组成员一起分析这些文字,探讨每个方案的可行性。
2.『滚雪球法』
滚雪球式讨论,简单说,就是刚开始的时候每个人先单独思考,然后在更大的团队中分享观点。一开始提出的想法,会随着小组规模不断扩大,得到深化和完善。它适用于商讨活动方案以及产出创意的小组讨论。
具体的操作步骤:
001负责人提出讨论的问题后,让每个人安静地思考5分钟,然后两个人一组交换意见。3分钟后,两组队员4个人一起交换意见,分享各自新想法、找出不同观点、提出新问题。从2人组、4人组到8人组,以此类推,不断“滚雪球”。
002这个过程一直持续下去,不断组成更大的小组。直到所有人都聚集在一个小组里,分享彼此观点时,这项活动就结束了。
该方法的好处:
可以贯穿始终、系统地推进主题的讨论。并调动起所有成员的积极性,让大家不断冒出新想法,持续提出质疑,使观点得到最充分的碰撞。
3.『玻姆式对话法』
美国著名物理学家戴维·玻姆在《论对话》一书中,建议大家聚在一起的时候,可以针对一个主题进行讨论,比如“我们哪方面需要改进?”
该方法主要是为了让小组更加深入和连贯地讨论,适用于部门工作总结、读书会、研讨会和互助小组等等。值得注意的是,这个讨论过程重在收集更多的信息。
具体的操作步骤:
001所有人围成一个圆圈,先安静地思考5分钟,然后开始发言。
002为了取得最佳效果,这个讨论过程可以持续很长时间。玻姆的建议是2个小时,实际操作中,可用30分钟左右的时间来完成讨论。