当遇到纠纷的时候

 因为工作的关系，有许多朋友遇到各种纠纷和麻烦的时候，我都会经常被问到各种法律方面的问题。其实自知自己的能力实在是非常欠缺的，但是一般都会在能力范围之内给予帮助。

 最近有一个朋友买了一个二手房，在过户完成已经入住了之后，去办理燃气的户名变更的时候，才发现前房主居然欠下了一万多元，燃气公司必须要交齐费用才给办理变更，而原业主又表示不承认这个费用的存在。于是问到我想要我介绍律师给她。

  当然虽然我在法律体系中工作，接触过的律师数量不少，但基本都是公事。毋宁说我对于律师行业的情况基本不太清楚，也有明确规定禁止介绍律师。另外，鉴于标的非常小，我想请个律师也是不太值得，也不一定有律师愿意接。结合她的情况，我给出以下几点建议。

1.搜集好证据，协调和解为主

  由于朋友的案例事实算是比较清楚的，我建议她在现阶段一定要做好搜集证据的工作。证据主要是能够证明要支持她的诉求的，比如合同相关的，燃气公司出具的费用清单等。

  其次，建议她通过中介公司和主动联系房主做协商调解工作。因为身在法院，我非常清楚地知道如果走诉讼的道路，时间会拖得比较长，有时候并非法院拖拉办事，而是确实案件数量太多。如果是其他地方还好，特别是在北京这个地方，实际上的情况就是每个民事法官手中排队的案件都不会少于上百件。所以如果能够私力解决的绝对会更加有效率。当然也不是说不伸张自己的权力，遇到事情不怕事积极争取合法权力是必须的。

2.梳理好诉讼思路

  其实朋友的案件算是非常简单的。只是由于客观的情况来说，朋友所处的位置是比较不利的。

 首先，站在燃气公司角度，它本来应该诉原房主去要相关费用，可是所谓店大欺客，是有一定道理的。燃气公司由于利益不紧迫，他们也不会愿意多费麻烦来起诉。所以这条路基本走不通。

 其次，第二条路就是告房主的违约责任，房屋买卖合同中是如何约定的，需要具体看合同。如果合同中没有详细的约定，就要看附随义务是如何约定的。在取证方面会有一定的困难。另外，对于朋友来说，时间是金钱，如果房主不认可，诉讼时间的延长，会导致朋友不能办理燃气，这样会直接影响使用。判决下来后还涉及到原房主是否自动履行，是否会上诉等等问题。所以虽然从表面上看，头一个想到的路子实际上是非常难走的。

最后，由于上一条路途的漫长，我给朋友的建议是尽量不要用这样的方法。可以采取先给燃气公司支付费用，然后从不当得利的角度去告原房主。这样既不会影响到使用，又能够保留自己的权力。

   所以说，在普通人生活中遇到纠纷的时候，当然是非常烦心的，但是如果静下来心来好好梳理，采取最有利于自己的方式，会把麻团梳理得更顺利。最后，朋友告诉我，在和原房主交涉的过程中，由于自己思路清晰，证据确凿，也达成了和解。