瑜伽馆如何通过私教提升盈利能力

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近年来,随着瑜伽行业的迅速发展,瑜伽馆也越开越多,但是因为经营思路、地域限制和经验的欠缺,赚钱的瑜伽馆并不占多数。

瑜伽经营者开始逐渐通过实践和探索,寻找合理的盈利模式,引进不同的产品对客户进行分层营销。而私教作为其中的一个黄金赢利点也越来越受到馆主的关注,因为相对于普通团课而言,私教单价高,一个客户一次成单可能远高于普通会员好几倍的价值。

但是,作为瑜伽馆主,应该冷静的看待这个问题,因为任何的产品都不是适合每一个瑜伽馆,也不是适合于每一个瑜伽消费人群。所以,今天和大家一起来探讨:瑜伽私教的开发。

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一、什么是瑜伽私教及其特点?

说到瑜伽私教,首先要确定好这个概念以及观察它的特点。先来说概念:顾名思义,瑜伽私教就是针对于瑜伽练习人群采用1对1或者1对2的瑜伽教学模式。它的特点有以下几个方面:

1、课程更具有针对性。相对于普通团课,瑜伽私教更注重于针对单个人的精细化教学。从学员的实际情况出发,制定专门针对个人的课程计划,以求达到更好的练习效果。

2、消费人群的消费目的明确。不管是出于什么样的原因,购买私教的瑜伽练习者都抱有非常明确的目的。这个在后面的瑜伽目标人群里具体和大家分析。

3、私教收费较一般的团课收费要更高,而且与老师的教学水平和教学经验成正比。

在了解什么是瑜伽私教和私教的特点之后,我们会思考一个问题,怎么做瑜伽私教,如何通过瑜伽私教挣钱?接下来进入本次研究的正题和大家详细剖析。

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二、我能卖瑜伽私教么?

能不能卖私教主要取决于两点:

1、私教对于你的馆而言,是增加盈利还是降低盈利?

一个产品价格高、利润高不一定会给瑜伽馆带来更多的盈利,要综合现有情况来做对比。拿一个馆来举例说明,他们没有独立的私教房,团课是按次数来消费的。同一时段,一节团课的收益在300-400元一节的纯利润;如果换成私教就只有100到200的利润。那么同等情况下,私教无疑是占了同等资源,而实际盈利是降低的。

瑜伽私教和健身私教最大的不同就是需要一个相对独立的空间。这就必须要考虑到单位面积所产生的盈利。当然有人会提出,私教也可以几个会员在同一间教室上课,关于这一点,还有待讨论。所以并不是说开私教一定是增加盈利,有可能还会导致整体盈利下降。现在大部分瑜伽馆不盈利的原因就是粗放式经营,太多想当然,太多印象派,而不是去分析数据、解析数据。

所以,当你在核算你的成本之后,发现私教可以为你的馆提高单位面积的盈利,那么你的馆做私教是赚钱的,反之亦然。

2、你的馆是否有适合的老师可以上私教?

私教,是一把双刃剑。好的私教会成为一家瑜伽馆迅速树立口碑的利器,而不好的私教则会成为一家瑜伽馆经营的绊脚石。任何的消费都会归结到价值这个产品最终落脚点上来,对于私教而言,这个价值就是效果!

一个有经验的老师通过私教,可以改善会员很多的问题。而一个没有经验的老师,带来的效果不明显或者没有效果,这就会迅速降低会员的信任感。信任危机一旦出现,那么对瑜伽馆品牌和口碑是巨大的打击。

所以,瑜伽馆主一定要认清自己的师资,在没有足够的把握前,先对你的教练进行充分了解。当你有足够好的老师,而且在核算目前业态后确定瑜伽私教会给你带来直接盈利的情况下那么就去做吧!另外,开设私教实际上还需要其他的一些投入,比如更有针对性的特色课程、私教设备等等,这些也要考虑进去 。

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三、私教卖给谁?

在确定好了开设私教之后,我们就要来考虑实际操作问题。既然要卖私教,就要找好我们的目标客户群体!先来分析一下我们的目标客户群体有哪些种类。

1、务实类:他们对于练习瑜伽有非常强的目的性,如减肥、塑身、身体调理、气质提升等。这些练习者注重效果,只要效果明显,他们会是私教的购买者。

2、身份认同者:这类人群购买私教的动机不那么明确,他们只是在寻求与自己社会地位和身份相匹配的产品。就像很多大款他们要去高级酒店吃饭一个道理,不是街边摊吃不饱,而是不能体现他们的身份地位。这些人群相对来说也是私教购买的主流群体。

那么如何从会员当中筛选出来呢?就是四个字,沟通观察!再说的干脆点,学会和会员聊天。

这种沟通观察应该从一个客户进门开始就开始,了解客户练习瑜伽的目的,和对此的动机强烈程度。了解客户的家庭背景,工作背景,消费能力等等。甚至可以去了解客户是消费习惯和心理。切莫简单粗暴的通过客户的单一购买行为,比如爱讲价、索要礼品这些方面去判断客户是否具有消费能力。越有钱的人越会过日子,但是在足够信任和足够需要的情况之下,他们的消费能力远远超出你的想象!所以,对待每个客户都要充分了解和沟通!

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四、私教如何卖?

1、销售的准备工作。

私教的最终价值落脚点就是课程的效果,与卖普通会员卡不同的是,不需要太多的话术,也不需要太多的技巧,只要你有足够的东西证明你的私教会给客户带来他们想要的效果,那么你至少成功了90%。

资深的私教老师,在经营私教的过程中,特别注重案例的收集。他们会通过拍照、视频等手段,分阶段的对会员进行课程的跟踪和记录,最终形成一个完备的成功案例库。这个案例库越精细,她销售私教课程的成功率越高。

还可以进一步深化,按客户需求分类组建案例库。如,把案例分为减肥塑身类、脊柱调理类、姿势纠正类等。当然,伴随着案例库的累计,你的分类可以更细,甚至富贵包、高低肩都可以单独的分为一类。案例越丰富,你所呈现的效果越明显,你的销售成功率自然越高!

还有一些准备工作,比如开设一些有针对性的特色课程、私教的器械和器材更新。当你将这类东西展现在客户面前的时候,会让她们意识到你私教的专业性,也可以说是高逼格!从心理层面让客户认识到私教课与大课真真切切的区别。

2、瑜伽销售的过程把控。

既然是私教销售,首先在整个销售过程中应该更加凸显销售的私密性和VIP属性。应该和普通年卡等一些销售行为做一定升级,在销售层面就将私教客户的服务提升一个档次。

在销售过程中,还是建议多以实际案例为销售的主要内容,因为这是最真实的东西,也是最容易打动客户的东西。

我们可以来划分一个销售流程:

第一步,会员的身体评估。一个好的身体评估既是提升专业性,让客户感受到唯一性的方式。同时也能够让教练更多的了解客户的情况,针对客户个人情况制定教学计划。

第二步,针对会员情况,给出一个解决方案。

第三步,将实际成功案例展示给会员。

第四步,深度了解客户更多需求,并为客户解决他们的问题。

第五步,促成成交。

在这个过程中,可以使用各种能用到的方式,比如身体测评体系、案例展示平台等,准备一个IPAD ,将案例导入进去。这种感觉也会让会员产生相应的认同感。

总而言之,私教销售过程,应该以效果为导向,同时提升客户的VIP感受。

3、私教的销售后期跟踪。

一个私教销售完成后,其实工作才刚刚开始。私教销售最终要以效果说话。效果好,客户会增加信任感,才会有二次、三次销售和转介绍。

在这个过程中,无论是会籍顾问,还是私人教练都应该随时跟进,务必保证客户在消费过程当中始终都处于你在完成你的承诺的感受中。不要卖了卡就不管不问,这种情况在很多健身房太常见,会造成大量客户流失。

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五、其他需要注意的一些问题。

1、 瑜伽馆与教练之间的利益分配和把控。

这一点主要是针对瑜伽馆主。因为现实情况中有很多教练老师不愿意通过瑜伽馆来接私教,原因很简单,利益驱动不够。私教教练在外接私教不需要与瑜伽馆分成,独立接客,而瑜伽馆接私教给教练肯定是要抽成的。

那么这个比例我们建议是在4:6或者5:5.也就是教练应该保证他们的收入。其次就是制度保障,对于签约教练应该有一定的合同约束。

2、瑜伽私教销售的量价平衡。

相对于上大课,私教的价格昂贵是毋庸置疑的。这也是挡住了很多有需求人群的最大阻碍。那么一次销售多少节私教是合理的呢?有没有回旋余地呢?针对这个问题,建议是瑜伽私教以2~3个月的课程量为一个销售周期是比较合适的。一周3节,一个月12节,也就是销售以24~36节的课程量属于比较合理的。那种动辄几万的消费,可能会缩小你的目标人群的接受度。一年花6万,一个月付5000,和一年花6万,一次就付清,这二者之间的对比还是很强烈的。对于务实人群而言,其实分阶段购买,或者目标阶梯购买才是最务实的。当然如果有足够实力,一次性买一年的自然是最好了。只是我们在起售标准上可以放低一些,甚至在支付方式上,也可以推出不同的策略,最大程度上打破价格壁垒!

如果以上内容都能理解并严格去实践,相信通过时间的积累,你的瑜伽馆一定会得到令人满意的欣喜效果。

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私教销售中问答Q&A

1Q问题:

现在网上可以找到很多免费的健身教学资讯,我自己练就可以,没必要再花钱请私教。

1A解答:

从网上或一些爱好者处看到的动作在不经过专业指导和纠正时往往是很难做准确的。所谓失之毫厘,差之千里,不标准的动作不但起不到最初的锻炼目的,还很有可能适得其反。再有网上只是单一动作的图解,不能针对个人情况做出适合自己的训练计划,所以很有可能你目前做的锻炼并不适合你。

2Q问题:

听说某处私教价格更便宜,认为私教价值不应该这么高,对于相对贵的价格不接受。

2A解答:

私教的价格是由各方面因素共同决定的,比如瑜伽馆的所在城市、硬件设施、内部装修、所处地段、教练水平等等。年卡3000和年卡1000的瑜伽馆当然私教价格也不可能一样。所以我们比较私教价格只能在同档次瑜伽馆之间比较,现在由于教练人工成本普遍上涨,低端一些的瑜伽馆私教费单节大概在200~300,中高端的在300~500,高端专业的在500~800甚至更高。

3Q问题:

我只是想简单的活动活动,也没有太高的要求,觉得自身状况还可以,也不急于改善,所以认为没必要花钱请私教。

3A解答:

既然我们花了这么多钱和时间精力来专业的瑜伽馆练习当然要对自己有所要求,不然不如去楼下小区空地和公园活动一下就可以了。如果不掌握正确的练习方法哪怕再长时间也不会见到好的效果,错误的动作和方法不会因为做的时间长而自己变正确,反而会习惯成自然越来越难纠正。

4Q问题:

这么多瑜伽老师,每个老师的教学方法和动作讲解也有所不同,我该如何分辨老师的水平和选择适合自己的老师。

4A解答:

知名专业的瑜伽馆里,瑜伽老师都是经过专业学习获得国家承认的相关证书和认证的,当然每个老师自身的侧重点不同,擅长的专业项目也不同,教学经验和认真程度也不同。当一位老师为你指导动作时除了动作具体做法和注意事项外,你可以多注意一下他是否给你讲解动作原理,这个动作为什么这么做才正确,通过他的讲解你是否理解动作的要领,能够很好的掌握动作,并且和你之前的错误动作对比效果有明显改善。

5Q问题:

私教价格不低,我办的卡最短也是一年,长的好几年,不可能一直请私教,那应该在什么时候请私教,请多久的私教。

5A解答:

定制私教课数除了根据自身经济情况,也要根据想要达到的效果。不同的要求课程数量当然不同,以一周三节课为例想要见到初步的成效最少需要三个月36节课的时间。这36节课的内容如果你理解吸收的好,就可以有一定的自我训练能力,可以在一段时间内自己练习也能取得很好的效果。当你觉得所会的知识已经不够用想要更加进步时也可以再请私教指导。关于什么时候请私教我觉得是越早越好,这样能避免你少走弯路,尽快从训练中获得效果,提高你健身的兴趣。

6Q问题:

请私教一定能获得明显的效果吗?为什么我觉得别人请了私教效果并不明显呢,教练之前承诺的会不会是骗人的。

6A解答:

这个答案是肯定的,请私人教练一定比你自己练效果好,但同时你也要保证按照教练的训练计划严格完成。如果不能坚持效果自然会打折扣,比如不能按计划来完成课时、很少来上课、饮食不注意等,这些也是你看到有些人请了私教似乎效果不明显的主要原因。

7Q问题:

各种瑜伽私教课程种类很多,教练当然希望我学的越多越好,会给我推荐很多种,那我该如何选择最适合自己的课程。

7A解答:

选择适合自己的瑜伽课程,要从自己的兴趣和需求以及自身实际情况出发,教练都会为你做体测评估,根据分析结果来判断你目前是需要减脂塑型还是精进体式,又或是改善身体问题进行运动康复。在判断好自己目前的需求后,再在相应的项目里找适合自己的课程。


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