专家诊活动的反思

有准备，不狼狈！

最近经常听到伙伴们给加盟店打电话安排行程和专家活动，发现了一个普遍的现象。就是大家给客户安排行程时不管是新店，老店，大店还是小店都在说安排专家诊，同时发现每一次的专家诊并未达到我们所预想的效果。

反思这个过程发现问题的根源有以下几点：

        1、对店家了解不够全面

        2、未能很好的区分店家是否适合专家诊

        3、活动安排计划不足

针对以上三点建议大家可做如下调整：

首先梳理自己负责的店家信息，查看店家所参加的方案，出货情况；

其次了解本品牌在店内的普及情况及顾客对产品效果的满意度，消费水平及保养意识；

再次就是了解店家对专家诊的需求。比如店家有强烈需求的，那么就会做到提前半月到一个月的宣传、铺垫和推广；如果店家并不是很需要，而是我们想做，结果就会有很大的区别。

最后，就是一旦确定专家诊时间，就要督促店家在活动前一个月进行活动铺垫和宣传，并追踪店家准备情况，做到及时发现问题及时调整。

另外，在专家活动前一天，需要仔细认真的和店家分析顾客，做出适合顾客的，老板赞同的活动方案；并培训店内全体员工此次活动方案，一对一演练如何做好上下手配合，确保活动效果。

    总之，专家诊是店内大业绩的催化剂，我们要利用好每一次的专家诊，让专家诊起到应有的不可替代的作用。

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