买了个三星GT-S5830手机,外观感觉很好看,拿着也舒服。本来好好享受一下花费2480块钱带了的幸福感,可没曾想刚过一个月,这款手机使用就出现了问题,开始充了一夜的电,还没有用半天就没有电了,虽然说大屏幕耗电,应用程序多等原因,可是不可能仅仅待机半天就没有电了。

找到保修卡和发票,到三星在大兴的服务中心去检查一下什么原因,我以为是电池的问题,可是售后工作人员说电池没有问题,手机“浸液”了,这点我倒想不明白,这个刚出产的三星手机是什么做的,那么容易坏掉,咱也不是想给诺基亚做什么广告,六年前,我刚毕业的时候花费800块买了个诺基亚2100,在宿舍洗漱的时候,手机掉进了水盆里,那可是大冬天,用热水洗漱啊,当时愣是没有反应过来,那好洗漱用品才发现手机在水里静静的躺着,我拿出来,把电池扣掉,放在暖气片上把水分蒸干,扣上电池照用不误。

我本来没有打算买三星手机的,和朋友去大兴帝园大中电器买手机时,朋友看到了这款手机,感觉到男人用这款手机有层次感,手机背面摸着手感也比较舒服,我经不住他劝说,就买下了,如果再给我一次机会,我坚决不买三星任何类型的手机,我不是一概否定,是彻底伤害了一个消费者敏感的心灵。三星售后工作人员拿着卸下的乱七八糟的手机说经检查属于手机充电部位“浸液”了,不在于保修范围,要是维修需要花费280块,当我还没有决定是否更换配件时,一个和我同样遭遇带有愤愤不平的顾客说,“他妈的,买你们手机不到一个月就充不上电了,上次修完后,回到家还没有两天又出现这样的问题,你们干嘛吃的,要是不维修缴费,你们就糊弄下把手机给我装上,有这么糊弄人的么”。

不去售后真的不知道手机有这样或那样的问题所在,并在说在保修范围内,都给予保修,可是每次检查时都会出现不在保修的情况,这难道也是售后行业的潜规则,他妈的,有这么坑爹的么。花费了280块钱更换了充电器那个部位插件,刚到一个月又出现充电时断时续的情况,好像接触不好,等费了九牛二虎之力,看着充了半天电后,却发现还有一格充不上电,我实在搞不明白,三星是个大公司,这他妈的低级错误的事情怎么犯那么多,我和谁说理去,投诉吧,大不了还是这么给你解决问题,还是推到三星服务中心,我该怎么办,耽误事情啊,坑爹呢。

刚毕业那会,找第一份工作,就是在三星,当时由于身上没有钱,不能够租房住,就放弃了去三星工作的机会,让我朋友放顾从密云他女朋友家赶回来去了三星,放顾在三星有今天的成就和我的大力推荐是分不开的,要不是放顾在三星上班,仅凭朋友劝我买这款三星手机,我或许不会买,咱也有自己的想法,放顾说,“这款手机性能比较好,比较适合你用”,俺也就放心的买了这款在俺买手机的历史上最昂贵的一次消费。我去年买了一款天宇T590手机,才花费五百块钱,可是好用啊,发信息快,手感也好,上网速度没有问题,充一次电能用上三天吧,要不是我闺女淘气的把手机放到她那可爱的小盆里玩小鱼鱼,我都不买坑爹的三星手机,还是支持国产事业比较稳妥。

昨晚充了五、六个小时的电,还剩下一个格充不上,想着今天上班把三星充电器带上在单位继续充电,早上一着急还忘了带手机来着,不带也好,妈的,带了看着手机就来气。且不说售后服务怎么样,就拿这质量说吧,特过不去了,充不上电,为了怕手机再出现“浸液”问题,在三星服务中心买了个套套,咱这小心的侍候着,不会又是“浸液”了吧,上次去三星修手机,有好几款都是“浸液”造成的,服务工作人员也没有告诉手机为什么会“浸液”,是不是因为“浸液”不在保修范围能给服务中心带来额外的经济收入。


我压抑着自己愤懑的心情,就是你他妈的给我免费换件,我也没有那么多时间跑到你们服务中心去等待着你们几个小时
的检测,这么大的公司,生产这类质量有明显问题的手机,来糊弄我们国人的情感,来欺骗我们国人的善良,你们来到我们的国家,挣我们的钱,享受着我们政府给你们的优惠政策,你们却生产了这样低劣的产品来霸占我们的市场,谁来为三星的质量问题买单。