互联网的4C法则

     

图片发自App

   读完这本书有所收获，但与刚开始的期望相差较大。本来想它更多的是告诉我们用什么方法去在自己的圈子里达到引爆社群的目的，以吸引更多的朋友提高自己的知名度和影响力。但最后发现它是讲了一些方法，也对引爆社群的方法作了理论的分析，可它更适合一个企业，或是像从事微商的散户。对于大众来讲可以用来借荐、学习的东西很有限。因为它听起来简单，可想要按照4C法则运营好实属不宜。有一点值得说明，作者的知识很丰富，也很系统，对于一些现象的理论分析很中肯，很准确，能把这么复杂的东西讲的如此通俗实属不宜。

接下来就来谈谈我的收获与大家一起分享：一、4C法则中的4C指：场景、社群、内容、链接。这个法则具体点就是讲：利用适当的场景通过有效的信息内容传播把大家联系起来形成一个集体，以达到信息快速扩散、宣传目的，进而促进营销。可以说这也是现在网络时代的一种主要营销方式。

二、这种营销方式和过去的营销方式的区别：          过去的营销方式：4P理论：产品、价格、渠道、促销。老4C理论：消费者、成本、便利、沟通。这两种营销方式更多是适合线下营销，也是一往很多实体店采用的营销策略。

新的4C的营销方式，更多的讲的是在虚拟网络的线上营销。不论何种营销方式它们的目的是一样的，都是为了以更低的成本扩大销售数量，以取得更多的财富。

       过去的营销手段往往通过上门推销、电话推销、各种广告和宣传传单将信息快速撒向受众，以影响受众的思考、视觉、听觉来达到硬性传递产品信息。这些一对一的营销手段，因为没有考虑受众的差别，强制的用一种内容试图来满足所有人，往往是作了推销、宣传以后效果不好，很大一部分是出了力不讨好，让受众感觉很烦，认为他们的宣传虚假、做作。正是由于这个原因，很多企业开始想别的办法来降低销售成本。从而使得产品质量下降，工人工资降低，最终走向真正的虚假销售怪圈。再加之传播媒介的局限性，使得信息在受众之间传播速度减慢，深度也很有限。很难在受众中培植出忠实消费者，更不用说啥骨灰级的了。

       由于新的4C法则强调的是网络时代的线上营销，所以它主要是把浏览者想方设法的变成自己的忠实客户。为了达到这一目的它强调的是对受众进行分类，根据受众生活环境的不同和购买趋向的不同进行选择内容有针对性的信息传播，从分享、协同、给以客户解决问题的方面入手，提高受众对于信息的认知程度，并通过虚拟的社群引导受众间沟通或是和受众直接沟通，促进了双方的互动，让受众能够更快的、更全面的了解产品信息，让企业能第一时间解决客户的问题和困难将双方的损失降到最低。在社群中企业要尽可能的不要干涉社群里的信息传播和活动，尽量让成员自己沟通交流，以拉进成了员之间的情感关系，让他们相互依赖，慢慢的把自己看做社群的一份子和社群同呼吸共命运。这样才有益于培养忠实消费者和粉丝。才能让起初的浏览者变成客户和回头客。不仅如此还可通过人的自豪感、爱传播、寻求共识、愿意帮助和教育他人的人性使受众愿意主动帮助企业传递信息，进而替企业作了销售人员，扩大了产品的知名度。

三、我们该如何理解4C法则：

1.场景：合适的地点、时间、事件都可以用来作为场景

2.内容：要根据时间、事件、受众的不同和要达到的目的有针对的措辞表达内容然后加以传播。

3.社群：这个可以自己发起创建社群，也可以借助有知名度的别人来传播自己想要传播的信息来塑造社群，还可以在已有的群体中传播自己想要传播的信息。

4.链接：这个很抽象。但只要有了合适的内容和合适的方法，再加上想要传播的想法链接应该就可以了。

这个4C法则最难的，最重要的就是如何去抓住场景和寻找社群，以及后续社群里不间断、持续的有吸引力的内容传播来供大家交流沟通来凝聚、壮大社群。也只有懂得了，做到了这些才算真正明白了4C。