所谓重疾，就是指重大疾病，一般是指像恶心肿瘤，心脑血管手术等这类危及患者生命的疾病和治疗过程。但是，因为每个人对于疾病和灾难的承受能力是不同的，所以本文所说的重疾病人，是指受到疾病困扰，而引发一些情绪问题和心理问题的病人。
人生在世，每个人都会有自己坎要过，就像是渡劫一样，过去了，就成神成仙，过不去，就会被生活打的趴倒在地，永不翻身。凡是和生活真正当面锣对面鼓叫板过的人无一不是真正的斗士。然而在生活中，还有一种不大不小的劫难叫做家人重疾。这个时候，真正渡劫的当事人是家人，但我们连带着也会经受考验。
小C的老公查出来了肾部肿瘤，按照医生的建议，小C的老公尽快为自己联系了手术，在体检出肿瘤后不到两个礼拜就做了肾部分切除手术。后来病理分析结果显示小C老公的肿瘤属于恶性的。听到这个消息，开始还抱有一丝侥幸心理的小C老公一下子蒙了。在手术前还对小C和颜悦色的他猛然间对小C的态度也不同了，小C不知道哪句无心的话就会惹出来他勃然的怒火，现在，小C连话也不敢跟他老公说了，更不知道应该怎么跟她老公相处。整整两个礼拜，小C陷入了深深地痛苦的情绪中……
如果小C了解重疾病人的心理活动过程，在把握她老公性格特征的基础上，完全可以做到与他的老公建设性相处。
所谓建设性相处是指在给与病人精神支持和后勤支持的前提下保持自我。这对很多病人家属来说并不容易。在得知病人的病情后，很多家属要么因为心全放在病人身上，造成自我缺失，同时给病人造成困扰，要么就是全身心放在自己的痛苦之上，想着自己的痛苦而忽略病人的感受，反而还要病人来劝慰开导她（他）。这两种极端情形都不是与病人建设性相处，而是给病人或是自己增加痛苦或者是负担。
一般来说，重疾患者在得知自己的病情之后，他们的情绪通常会有几个特点：
一、焦虑
焦虑是一种对自己或他人生命安全、前途命运等的过度担心而产生的一种烦躁情绪。其中含有着急、挂念、忧愁、紧张、恐惧、不安等成分。它与危机情况和难以预测、难以应付的事件有关。
在还未确诊自己的病情时，重大疾病患者多多少少都会有一些预感，这时，病人情绪最多表现的为焦虑，主要特征是恐惧和担心。这时的病人容易烦躁不安、感觉过敏、厌食、恶心、腹部不适等。同时，在得到确诊信息，害怕病魔会夺走自己的生命也会引起病人的焦虑。
二、愤怒
愤怒是一种非常消极的感觉状态，一般包括敌对的思想、生理反应和适应不良的行为。它的发生通常因为某人被认为有不敬、贬低、威胁或疏忽等不必要的行为。数据表明，约25%的愤怒时间涉及报复的念头。
在刚刚得知自己的病情时，有些病人会有愤怒的表现，究其心理，这其实是重疾病人对于病痛无奈的表现。因为在还未确诊时，病人也许还会有侥幸心理，想着这么倒霉的事儿不会落在自己的头上，但是一旦确诊，一时之间难以接受，想着自己为人正直、善良，从来都是不存害人之心，为什么老天还要让这种灾难降临到自己的头上。
这个时候，病人就会在一些小事和细枝末节的问题上对自己的家属、亲朋好友等身边的人大发脾气。
三、抑郁
抑郁是一种增强的负面情绪。最直接的表现就是患者长期郁郁寡欢、忧心忡忡，对将要面临的困难和问题估计过高而对自己主观能动性对事态发展的影响评估过低。
重疾病人在得知自己的病情后，经历了一段时间的消化和接受，终于接受了自己的现状。但由于想到未来，觉得自己无能为力，从而对治疗缺乏信心，悲观失望，对生活失去兴趣。这种情绪会持续的时间比较长，有的时候抑郁会和焦虑交替出现。
如果你发现平时爱说话的他突然少言寡语，唉声叹气；平时阳光积极的他突然无精打采、有气无力；那么，他很有可能是处在一种抑郁的情绪中。
抑郁是一种非常可怕的情绪，严重者会因为绝望而出现自杀行为，而且抑郁情绪对于病人的治疗和康复是极为不利的。
每个个体对于这些情绪的消化能力和应对方式都是不同的，有的人会默默地自行消化情绪，有的人通过向人哭诉释放情绪，而有些人通过转移的方法来调整情绪，不同性格的人面对这些情绪都有不同的反应。所以，要想能够好好地宽慰病人，并且使病人的病情向好的方向发展，了解你家病人的性格是个关键。
1. 对于内心脆弱的人要多鼓励和宽慰
内心脆弱的人之所以脆弱，大多数要么是非常悲观的人，要么就是神经非常敏感，喜欢把小事情放大来看。所以，即使是没有面对什么大沟大坎，这种人也会把所面临的问题向坏的方面看或者是把事情的后果扩大，直至自己承受不了。
这样的思维方式其实是陷入了思维误区。那么，对于这类内心脆弱的人来说，帮他们看到事情的希望所在或是客观地去分析事情，告诉他们配合治疗的积极意义及结果是非常重要的，必要的时候还可以帮他们畅想一下身体好转后的美好生活，引起他们对于积极生活的向往是很重要的。
甚至，可以告知他们与他们病情类似、恢复的好的人的例子，以帮助他们建立榜样、恢复信念。
2. 对于坚强的人要给与肯定
对于坚强的人来说，其实内心支撑他们的无非就是几个原因：
a. 性格本身积极向上，凡事都往好处想、都往好处看
b. 有要守护的人或者某种精神力量支撑
不管是以上哪种原因，其实想要做到积极向上，或是因为某种精神力量支撑而做到坚强都是一件非常心累的事情。而且人性决定了不管再坚强的人都必然后脆弱的时候，而这个时候，家人的肯定和支持就是非常重要的事情。在他状态好的时候一句“我就知道你可以，你要不可以就没人可以了！”这样的话语会让他倍感激励，从而继续坚强积极地配合治疗。
3. 对于平时情绪喜欢自己消化的人要给与适当的空间
并不是所有的人面对问题和困难都喜欢倾诉和哭泣，作为情绪控制手段的一种，自己进行情绪消化是内向的人经常选择的方式和方法。
如果你家病人在平时喜欢自己消化情绪，这时候，给他留下足够的空间也许是最好的方式和方法了。在此时，病人因为各种情绪交织在一起，也许非常想自己安静一下，如果这个时候用错了方法，非常与他强行沟通，那么，就会适得其反。搞得自己非常伤心疲惫，而对方也很累，说不定反过来还要照顾家人的情绪。
其实，这个时候，短信是一种非常好的沟通手段，只要发一条短信告诉对方，自己理解对方的情绪，并且始终会和站在他的身后支持他，他并不是孤单一人，那么，沟通效果就起到了。并不需要把所有的大道理都讲出来，因为很多人道理都是知道的。
家人有病是件糟心的事儿，但是，处理不好这件事儿会更糟心。所以，了解患病家人的性格和重疾病人的情绪特征会让你在处理这件问题时游刃有余。那么，请问聪明的你，小C应该怎么处理这个问题呢？