计算机安全咨询中心( [url]www.kingzoo.com[/url])反病毒斗士报:
        从3月12日起,金山毒霸2008出现习惯性便秘,先爆在线升级模块ActiveX控件远程堆溢出漏洞(详情请看: [url]http://www.kingzoo.com/bbs/thread-11646-1-2.html[/url]),接着出现大面积用户升级瘫痪,最后出现升级过后误杀系统文件及监控丢失情况。


     今天,毒霸某官方人员说已经调好有关升级服务器网络,但根据用户反馈08版本升级后会出现提示:文件丢失,请重新安装。查找有关安装目录,发现都为空文件。根据了解这是金山升级bug导致。
      对于这次出现事故,向有关金山技术人员反馈,结果,金山人员无视此行为,并踢人出群。
   
对于金山这种无识的服务意识给于公开暴光,接此提醒广大用户,选择安全产品一定要选择一款服务意识比较好的产品。金山这种行为值得我们去探讨:
1、产品问题不断
2、服务态度极度恶劣
3、不能勇于接受有关评论