第二课-权德辉

由于经历及知识积累的缘故，这一章节的学习很多关键字眼都是第一次听说，学习起来特别的吃力，但想到上次顺波院长对说的那番话：“学习不是任务，而是把它当成开启智慧的大门， 不断提升自生的眼界和格局”，就有了坚持下去的动力，拿起电话请教了顺波院长关于课程中自己的一些不理解的地方，结合学习与院长的交流谈谈自己的一些体会：

从一般性社会理论中主要看到包含三个方面：

一、身份和功能：如果一个社会不能赋予其个体成员社会身份和功能，那么社会就不可能正常运行，这让我想起每一次的革命别后，正是因为“人人生而平等”的人没有在社会上拥有作为一个人应该拥有的基本的权利，那么这时候他们就会使用他们认为可以为“平等”的社会身份和功能的方式方法，例如黄巾起义讲到的“苍天已死、黄天当立、虽在甲子、天下大吉”。同时也反馈到另一个问题就是“如果在社会中起决定性作用的社会权力不是合法的，也不可能有社会”。而正面的例子则是像视频中马教授分享的关于“罗宾森”的例子，布兰奇.瑞基正是在种族歧视的环境下（黑人在社会上没有表决权、没有负责任的公民权及在社区没有身份）给到了罗宾森身份和地位和机会，也正是做到了这一点也最终有利益组织的利益

二、权力的合法性：社会一定是由多元化的组织形成，而这些组织无论是政府、盈利机构还是非赢利性机构他们的角色和功能是什么需要有人来理清，那么谁来理清呢？一定是管理者，管理者在组织中承担的角色需要权力，而不是授权，当管理者拥有了权力的时候，那么他们的权力对谁交代呢？为谁负责任呢？如何没有权力的制衡就会容易失控与失衡，那么结果就会出现专制或者暴政。因此要保证权力的合法性，管理者应该从一下两个方面来思考：

1、绩效精神：绩效不仅仅是从企业的经济效应，应该是几个方面的维度（创造经济经济绩效、让工作富有成效让员工有成就感、承担社会责任），查尔斯科赫正是用这样的经营理念才有了今天的科氏集团的成功，而斯隆正是忽略了这一点才导致了通用的危机。

2、正确的价值观：这是管理者应该具备的基础的东西。

三、连贯性和变革的平衡：任何组织就像一个有机的生命体，要想持续的发展，必须实现自我更新和迭代。

以上是关于一般性社会理论的三个方面，而特殊性社会理论则是在身份与功能、权力的合法与正当性、连续性和变革的平衡运用到不同组织当中去。

结合企业的几个点的思考：

1、关于身份和功能：让组织中的每一人都能明确自己的职能职责、绩效定义，在此基础上能够发挥自己的优势为组织做贡献，最近在理清了外部之后，逐步关注中层管理者的开发与培养，跟一些伙伴在沟通中发现，我们虽然给到了角色职位，但他们对自己的“清晰的绩效”却是模糊的，时间久了做了大量的事务性的工作，客户不认可的同时自己也没有价值感。

2、权力的合法性：绩效精神，通过目标管理形成自己的控制，学会做任务的仆人，看了星巴克的视频很受触动，站在经营中的角度做任何决策都会围绕“是否能够让顾客与员工骄傲”，永远一颗正心、正念去做经营，平衡除了商业利益之外其他的东西

3、连惯性与保守的平衡：组织要想持续健康的发展，唯有不断的创新与变革，今年对于锁春是变革之年，真正从“书本上”到实践中的体会更加的深刻，对思维跟毅力的挑战。。。