今天早上刚上班就接到一阵猛call,公司B地员工反映他们那网络断了:不能访问FTP、不能访问用友、OA等。B地网络是通过A地传过来的,连接两端的是光纤收发器,到现场了解到的情况是AB两地的光纤收发器的FX 灯不亮,说到这儿先介绍一下这些指示灯相关的功能和作用:
光纤收发器有6LED指示灯
1FX 100:灯亮表示光纤传输速率为100Mbps
2FX Link/Act:灯长亮表示光纤链路连接正确;灯闪亮表示光纤中有数据在传输
3FDX:灯亮表示光纤以全双工方式传输数据
4TX 100:灯亮表示双绞线传输速率为100Mbps ;灯不亮表示双绞线传输速率为10Mbps
5TX Link/Act:灯长亮表示双绞线链路连接确;灯闪亮表示双绞线中有数据在传输
6PWR:灯亮表示DC5V电源工作正常
根据以往的经验觉得是A地的光纤收发器的电源有问题,因为A地的环境比较恶劣,机柜的温度常年保持在40°左右,换上新电源测试,故障依旧。看来不是电源的问题,现在只有运用百试百灵的排除法了,先排除是不是光纤收发器本身的故障,通过更换AB两地的设备,FX灯依旧不亮。难道是光纤跳线的问题?两地都更换之,故障还是依旧。这个时候已经过去一个小时了(除去路上的时间),额头上都爬满了汗,一方面是时间紧迫,一方面是现场的环境实在是不敢恭维;测试到现在,我们基本上可以确定,也是我们最不愿意看到的结果就呼之欲出了,那就是光纤本身或者配线单元上的接头出问题了,这两种都不是短时间内可以搞定的了,忧闷啊!
  不过有一句话叫做山重水复疑无路,柳暗花明又一村。现在基本上可以形容我的心情,当初在熔光纤的时候做了个备份链路,还有两芯没用(一共四芯)。兴冲冲的呼叫同事将跳线更换到34芯(之前用的是12芯),满以为这次应该没什么问题了,结果计划永远跟不上变化,高兴得太早了,FX灯还是没亮,真是让人抓狂啊!
  那么现在唯一的可能就是34芯也有问题,向天祈祷不要全部都坏了,带着紧张的心把4号芯的跳线拔到2芯,两地更换成功后,久违的FX灯终于亮了,当时觉得这个指示灯实在是太可爱了。到现在故障总算排除了。
  虽然这件事情谈不上什么技术,但是也给了我很多启发,就是遇到问题的时候一定要冷静,要学会分析,有条理,不要盲目;排除法真的是很好用;还有就是这次的链路备份,非常重要,幸亏当初多做了两芯,否者就麻烦大了。
通过这次小小的事件给我最大的收获就是备份的重要性,我们不仅要关注数据的备份,也应该关注物理链路的备份。希望我的经历能给更多的朋友带来帮助!