引入OA概念，中科智尚荟创新家居家装 行业新零售模式

2016年11月11日，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》，明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则，《意见》强调：建立适应融合发展的标准规范，竞争规则，引导实体零售企业逐步提高信息化水平，将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，拓展智能化、网络化的全渠道布局。”而在同年10月的阿里云栖大会上，马云第一次提出“新零售”的概念，即企业以互联网为依托，通过大数据，人工智能等先进技术手段，通过商品的生产，流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业务结构和生态圈，并对线上服务线下体验，以及现代物流进行深度融合的新零售模式。

至今2年多时间过后，究竟新零售的准确定位是什么，至今没有人可以说出。有人说是020，线上对配线下的离线商务模式，然而这是单纯的将线上流量引到线下实体店，目前只适合美业、餐饮、健身等必须到场消费的行业，也有人是B2C的升级版本，就像美团，多加一个中介平台，但这本质上是让利出来把外卖业务外包，其实也是变相了增加了成本，而且有时候送达时间问题导致食物味道变差影响餐饮店自身口碑，也有说是二者融合的S2B2C模式，在客户和商家之间增加一个服务平台，但是这平台谁去监管呢，没有人可以保证，于是引用这个模式的倒下去一批又一批。更有甚者，如PINGO自创的OAO2C模式，如今线上旗舰的关闭也预示着模式的失败。

纵观多种对新零售模式的理解，中科智尚荟反复研究之后，发现问题所在，就是对国家政策解读的偏面，在《关于推动实体零售创新转型的意见》中强调的是，对实体零售企业的赋能，主要是针对线上信息、网络、渠道开拓的赋能，而不是取代甚至消灭既有实体零售企业。而对于实体零售业而言，始终存在一个区域辐射的限制，脱离了这个区域，盲目追求线上流量，不顾实体零售网点的制约，只会徒然增加了实体零售的距离成本，本末倒置，最终走向失败也可以预见。

中科智尚荟提出的创新点之一就是A（区域），对于加盟平台的商户赋能，是在实际辐射区域范围内的赋能。关键逻辑点在于，对于个人而言，家居家装消费是低频的，但是对于区域范围整体来说，家居家装的消费频率是持续的。因为，家居家装消费本质上针对的不是房屋，而是住户，不管房屋是新的还是旧的，只要住户发生变更，就有家居家装的需求；而事实上出租屋，二手房的市场比新落地的商品房大得多，重新装修需求也就多得多。因此，中科智尚荟的终极赋能，就是将合理辐射区域范围内的流通住户流引导到平台上整条加盟供应链上，持续保持流通态势。

每一个模式的新晋企业平台，开始都红红火候，时间一长，各种质量和管理就随之而来，归根到底就是本身平台指定的规则里缺乏被监管元素。针对这一条，中科智尚荟引入了O概念（官方），首先作为中科院云计算中心旗下的重点孵化企业，智尚荟本身就具备官方背景，其次针对泛家居行业供应-消费链上，中科智尚荟从资金、过程、质量上都设立了严格的监理管控机制，而这些机制里面的主角并不只有平台自身，重要的是达成合作协议第三方官方部门，包括国有银行，行业协会，政府相关管理部门。

这样带来的效果是明显的，不仅加盟的商户和消费的用户得到了监管，智尚荟自身也受到了极其严格的监管，那么平台得以健康发展，整条泛家居行业供应-消费链也自然可以持续赋能健康发函，最终完成行业新零售的升级目标。