论语学习心得17：要知“耻”

原文：子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。”

译文：孔子说，用政令来规范人民，用刑罚来禁令人民，人民虽然能够遵守法令、免于刑罚，但没有羞耻心；用德政来规范人民，用礼仪来教化人民，则人民知耻且有所敬畏。

这就是著名的“耻感文化”，如今，在日韩等深受儒家文化熏陶的国家还有所保留。影视作品中，动不动就“切腹自杀”的日本人，其实就是这种“耻感文化”的体现。

一个国家如此，一个公司也是如此。管理者用严苛的制度、100页的奖惩标准来管理员工，员工虽然恪尽职守，不犯错误；企业虽然照章办事、一视同仁，但这样的企业是没有温度的，这样的员工也是没有温情的。

我曾都广东的温氏集团调研。这家养鸡起家的企业，在2009年禽流感爆发的时候，层遇到了鸡肉卖不出去的灭顶之灾。危难关头，数万名员工挺身而出，有的帮企业自发推销、有的筹款给企业渡过难关。我们很诧异，那个年代，市场经济思想都在中国普及了30年了，一家民营企业，缘何能有如此号召力？

在企业办公大厦的顶楼，老爷子指着一排小别墅说，看，那是我们盖给中层管理者的；再指着一排商品房说，那是我们盖给职工的。“我们三兄弟的股份，其实只占这个企业很小一部分”，这家企业几万人，每个人的好日子都是靠企业来的，所以企业有难，大家都会挺身而出。

这次调研让我感触良久。曾经那些代表着“最先进生产力”的互联网企业，在号召大家“996”的时候，一家最最传统的养鸡企业，却靠着这样质朴的管理思想，帮助企业和员工建成了一个良性的合作共赢体。这不正是“道之以德,齐之以礼,有耻且格”的儒家思想的当代写照吗。

如果企业家把自己看成高高在上的大老爷，条条框框虽然管理的滴水不漏，但遇到困难时，哪里有这样一呼百应的号召力？到时又不免悲叹“树倒猢狲散”。因为这棵树，可能真的不是猢狲们的家啊！

说道“耻感文化”，我小时候经常嘲笑抗战剧中那些破腹自杀的日本军官。其实，抛开民族情节和战争罪恶来讲，这些人的能为自己的错误有所担当，这一点是值得尊敬的。反观我们今天的企业，有太多的领导“宽以律己、严以待人”的人，做了承诺却出尔反尔；明明倒行逆施却装的大义凛然，明明因为自己的错误决策让别人产生损失，却从不承担相应的责任，年终的发言稿总是“国家经济形势下滑、行业大势不妙”等等，掩饰自己的战术无能。几年前曾看过一则新闻，说某家公司，新年第一天，几个管理层穿着短裤在天桥上趴，原因是没有完成去年的业绩承诺。这样的人，才是敢作敢当的真汉子。

古人云，知耻而后勇，首要是知耻。错了就错了，败了就败了，弱了就弱了，要勇于承认现实，才会有将来奋起的那一反击。