OPPO关店潮的警示

图片发自App

每一种社会现象都有偶然性和必然性之分，或者从偶然向必然过渡的趋势。对各种社会现象保持敏感性是个人应对社会转型，以求防患未然的一种应对方式。

2013年的时候，已经感觉到实体店难以为继。当时自己经营了三个相同产品的零售店，美其名曰连锁店，其实是一盈一平一亏。当时国内舆论热炒李嘉诚因看空内地经济，疯狂抛售多处物业和房产。虽然自己是个小个体，可生意人的敏感性还是有，就思考是否应该果断止损。如果当时这样做了，其实还不会亏损。罔顾事实的结果就是，这几个店一直经营到爆仓为止。

当然，那些年对实体经济的担忧还集中反映在国美苏宁和淘宝的大战上。时不时就传来谁胜一局，谁棋差一着。当媒体没有争论的时候，就已经盖棺定论。

实体店的颓势一路呈崩塌之势，在专业卖场领域，迪信通手机连锁也是在2014年左右支撑不下去。当然，在国内二三线城市以下有一个对实体渠道最坚强的捍卫铁军，OPPO和ViVO专卖店。oppo使用了强大的线上线下广告全覆盖，线下地推和销售的人海战术，再配合快速更新的机海战术，这些无死角的产品和影响全覆盖确实带来了专卖店的勃勃生机。在15年的时候零售店的单部手机利润可以达到300到五百元左右。这是可以支撑房租和人员工资开销的。

到了17，18年，oppo专卖店已经颓势，去年底，oppo和vivo的渠道继续下沉，在县城和乡镇上密集落户。但是，在市区的专卖店却逐渐关门。

渠道铺设到乡镇，已经到了天花板的极限。专卖店最终还是败给了高昂的租金和人工成本，败给网店在中国乡村和山区战略。

由此看来，OPPO关店潮是实体零售大溃败的标志。对此，我有几点思考。

工业制成品竞争加剧，行业头部效应显著。以通讯行业为例，行业迭代速度日新月异，从诺基亚，摩托罗拉到苹果三星可能是数十年的迭代。从苹果三星到华为，OPPO可能是三五年就完成换代。同样，以前耳熟能详的服装品牌七匹狼，罗蒙，柒牌在线下已不见踪影，成为线上的附庸。竞争会摊薄行业利润，行业会流动到成本很低的地方。从目前看来，网店仍然有相对优势。

利润空间越来越小，价值流通更高效。渠道扁平，甚至是点对点的从生产端到消费端。不直接参与价值创造的环节会呈现挤出效应，传统的批发环节，低效的零售环节都会被淘汰出局。越来越多的行业实体店关闭成为常态，成千上万的实体经营户失业下岗成为趋势。

过剩的资金，人力，资源和产能会海量涌入到低门槛的创业行业，比如餐饮业，物流行业。从而导致全行业竞争加剧，提高整个社会的生产效率。在行业内可能会出现两个趋势，生产企业会借助网络工具，逐渐向消费前段靠拢，比如网红品牌，网络小众化品牌。而流通巨头也会下沉到企业生产端整合源头资源，比如名创优品，优衣库。

社会马太效应更加凸显，中国加入全世界竞争格局，高科技行业的门槛壁垒会越来越高。普通创业者参与上游的机会越来越少，或许在行业应用层还有机会。整个社会创业的方向应该流向技能创新，知识创新和技术创新领域。哪些真正为社会贡献价值的劳动者才能生存，食利者群体会逐渐减少。

如果实体商业成本高居不下，事实上这些年实体店经营成本确实降不下来。一方面是租金成本，另一方面人工成本。甚至在核心地段，人口老龄化下二者成本会日趋提高。把网络作为创业窗口可能成为趋势，就像华强北电脑城里的每节柜台，成为工厂面向世界客户的窗口。网络将成为商业交换的一个窗口，改造商业环境的一个重要工具。事实上，这些年崛起于知乎，得到，抖音的各领域商业案例不胜枚举。

总之，全社会的各种资源流动性增强，变化节奏更快，迭代速度更快，效率会大大提升，可能整个社会的生产关系会产生重构。在社会转型中的个体将面临更多不确定性，得失或许会成为一种常态的生存方式。唯有不断学习，不断进步，快速迭代，才能适应未来社会的节奏。