读书摘抄

持续分享926天，2020年1月31日，张红

换言之，sfbt并不认为开放式问句仅仅是为了收集资料而已，开放式问句还将开启当事人与咨询师相互用的机制。而提出问题及回答的这些行动，将会共同影响与建构唔谈对话历程。 通常开放式问句包含了提问者一个未言明的聚焦重点以及预设立场。在当事人回答问句时，便会就这个预设立场去思索相关经验，也间接的接受了问句中的预设立场。当事人不会去挑战这个预设立场，于是他们回答开放式问句，并抽取旧有经验时，会依据该问句的预设立场，以不同的组织方式来呈现，甚至会创造不同的意义和新观点。因此这个问与答的连续逆程将会影响当事人、双方互动、晤谈聚焦层面与发展方向。例如，当事人询问：“我知道这一周，跟之前一样，会让你上班时觉得难受。不过，特别注意一下，在这一周当中除了上班外，何时你觉得是好一点点的？”此时，咨询师引导当事人聚焦的是：“这一周，除了上班外，好一点点”等重点，一旦当事人能回答时，他便开始接受这个问句中设定的“应有较好时刻存在” 的预设立场，并开始联想这个较好时刻的记忆，而此较好时刻的相关信息，便进入晤谈互动之中了。

当然，当事人握有回答问题的主权，即使面对有特定预设立场的问句，仍然可能给予不同于问句聚焦方向的答案，例如，针对关注较好时刻的引导，当事人的回答是：“没有啊，而且你知道吗？讲到工作我更气，因为我同事……”虽然当事人不跟随问句的引导方向，但其回答的内容更值得咨询师整理与思考：为什么这样的问句方向让当事人会联想到这些信息？这是问答，成为理解当事人主观世界的新机会。当对话持续下去，咨询师与当事人的问与答内容，也会继续成为咨询师与当事人之间建构新的、共同的“理解基础”。