企业经营管理培训，如何高效开展？

在经济走向全球化的进程中，中外企业在技术、设备和检测手段等常规方面的差异越来越小，企业间经营业绩的差距却仍在日益扩大，这其中一个重要的因素就在于企业管理模式的差别。

一套好的企业经营管理方法可以让企业持续长远发展，通过企业经营管理培训，让企业管理人员掌握有效可行的管理方法，同时为企业打造管理人才，进一步提升企业的竞争实力。

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一、企业经营管理培训——培养高素质人才

员工的素质决定着企业的素质，拥有高素质的人才，企业才能持续发展。通过专业系统的培训，提高员工的个人综合素质，可以使新员工融入到企业的文化之中，可以使老员工补充新知识新技能，以跟上企业发展的步伐，能很好胜任工作的同时，创造更好的发展机会，更大限度地激发员工的潜能。

提高员工对组织创新的认识，增强企业的生命力。培训让员工领悟到企业保持恒久生命力的惟一办法就是企业的不断创新和变革，否则就会被淘汰。培训中无论是增长员工的知识，还是提高员工的技能，抑或是改善员工的人际关系，都要培养员工适应环境变化的能力和不断完善自我从而实现个人全面发展的潜力。

二、企业经营管理培训——打造企业文化

文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下塑造优秀的企业文化。

同时，可以让员工认可新观念，认同企业文化。对员工的培训与开发，在很大程度上就是要打破员工认同的固有观念，接受能够促进企业发展的新观念，可以使企业得到更好的发展。培训在提升员工素质的同时，能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感，增强企业向心力和凝聚力，提高生产效率。

三、企业经营管理培训——防治资金出现危机

企业资金可谓支撑着整个企业运转的源泉。企业失败的导火索都是企业资金跟不上企业发展需要，导致资金颈瓶。企业在发展过程中，一定要防止资金出现危机。就连京东小米这样的大公司都在不断融资，就可以看出资金链的重要性了。

四、企业经营管理培训——认清客户与企业的关系

客户与企业的关系在很多人眼中，是一种买卖关系，双方通过实物或者货币进行交换以换取自己所需物品或者服务。而实际上，客户与企业之间的关系，是一种相互促进、互惠共赢的合作关系，是共同成长和发展的关系。客户的不同需要，能提升企业的服务意识，完善企业服务体系。

同时也能为企业带来丰厚的利润。随着市场竞争变得异常残酷，只有最先满足客户需求的产品才能实现市场销售。因此，企业管理不得不从过去的“产品”导向转变为“客户”导向，只有快速响应并满足客户个性化和瞬息万变的需求，企业才能在激烈的市场竞争中得以生存和发展。

标准化和规模化生产方式不得不让位于多品种小批量的生产方式，企业管理最重要的指标也从“成本”和“利润”转变为“客户满意度”。提高客户满意度，要从关心客户开始。关心客户的需求，了解客户真正想要什么。

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