五招教你一眼看穿面试者的惊天谎言！

开讲前，我要隆重介绍：“Ladies and 乡亲们”，朗绿HR小课桌首次开课啦！

面试，俗话叫Interview，相信你一点儿都不陌生，忆往昔毕业那会想必都已经是“面霸”中的王者了。今天，我来教大家一招面试必杀技——追星法则。

追剧、追星，永远在路上

好帅！！！shen me gui？咳咳……我们这种有理想、有追求的人追的“STAR”岂能如此浅薄？话说这个“STAR”——行为事件访谈法，是由美国的心理学家研究出来的一种面试技巧，通过了解应聘者解决工作中具体问题的过程，评估应聘者的工作能力。

追星法则第一招：熟记口诀

STAR是4个英文单词首字母的缩写，分别是：Situation（情境、背景），Task（任务），Action（行为），Result（结果），一个具体的行为事件中，如果有了这4个方面的描述，应聘者是如何处理这个工作问题的过程就非常明确了，面试官也能够做出准确的评估。

追星法则第二招：问的都是套路

追星法则第三招：刨根问底

预测未来行为最好的指标就是过去的行为。通过层层追问，我们才能抽丝剥茧，抓住应聘者是否能够胜任岗位的核心要素。不过这个过程需要不断历练，小心不要抓到“假”星哦！比如：

模糊的STARs：应聘者做了听起来很好的一般性描述，但是实际上并没有提供他实际上到底做了些什么。

意见STARs：应聘者的回答只反映了他的个人信仰、判断或是观点。

理论STARs：我们从中了解应聘者“将”、“愿意”或“否则”会做的事情，但是实际上呢？他并没有做实际的事情，只是假设而已。

接下来，我们看两个例子：

追星法则第四招：做过没，怎么做？

很多应聘者非常聪明，也很狡猾，我们不能落入应聘者的圈套，被他牵着鼻子走，一定要追问他过去经验中具体的行为问题。最后，再给大家介绍几点面试技巧，绝对干货哦！

√    从好的事件开始询问；（体现岗位所需胜任素质的核心事件）
√    先简单地描述关键事件的概要；
√    在一个事件未结束之前，不要转移话题；
√    引导应聘者按事件发生的时间顺序来讲述；
√    叙述过去发生的事件而非假定的事情或者抽象的思想观点。

在面试中，我们要避免一些错误的问法：

×   不要用现在式的问法：“在这样的情况下，您会做什么？”
×   切记不要问未来式的问法：“下一次，您将会怎么做？”
×   不要问假设性的问题：“您当时觉得该如何去做？”应该问：“您当时做了什么？”
×   不要问一般性问题：“您通常会如何做？”应该问：“当时情况下您做了什么？”
×   避免引导式问题：“这种情况您尝试去说服他吗？”“关于用人方面您能谈谈吗？”“您经常培训下属吗？”

追星法则第五招：戳穿谎言

最后，从心理学的角度，再教大家一招如何识别谎言。

面试官们，你们学会了吗？以后朗绿科技HR Bar将不定期与大家见面，分享和大家工作有关的人力资源专业内容，或者推荐一些实用工具等等，敬请关注与期待哦！