迷恋数字的我们

这是锑星的YC创业课第6篇学习笔记

第六课的主题是：Growth。演讲者 Alex Schultz 剑桥大学物理专业出身，之前在 eBay 担任市场主管，目前在 Facebook 做 growth，也就是说他是个名副其实的 Growth Hacker。Growth Hacking 是互联网时代出现的神奇职业，直接翻译过来叫「增长黑客」。增长黑客就是利用一切奇技淫巧，啊不对，用错词了，利用一切猥琐手段，进行用户数目的增长。

作为一名经验丰富的增长黑客，Alex 深谙数字的欺骗性。大多数人都知道，用户注册数量根本不能作为增长的指标，用户留存量才是。一个网站注册的人很多，但是注册完就从来不用了，那这个漂亮的注册数字又有什么用呢？

但是 Alex 指出，用户留存率也不是万能的。不同的公司，必须根据自身的情况，选择不一样的指标来衡量增长。

Facebook 用的是用户活跃数，因为 Facebook 是社交网站，如果用户注册了以后从来不发状态不与人互动，那么这个用户相当于没有注册过。

Whatsapp 用的是消息发送数， 因为他们做的是即时通讯工具。如果一个用户一天只用 Whatsapp 发送一条消息，那么说明 Whatsapp 根本不是他们的主要通讯工具。

类似的，Airbnb 用预订晚数作为指标，eBay 用总交易量作为指标。

选择一个真正能代表增长的数字作为指标，才能指引公司做出正确的策略，才能根据数字反馈对产品进行优化调整。

我的感想

人们对于数字的狂热，不仅仅局限在商业领域里。如果 Alex 说我们可以选择正确的数字作为指标，那么是否任何东西可以用数字来代表？

这个时代太复杂了，快节奏的生活，互联网革命，让我们被信息洪流给吞噬。我们已经无法慢下来，去仔细观察身边的一切，已经无法做长时间深入的阅读，去研究一个问题。我们变得极其迷恋数字，因为数字简单，直观。一个数字，就像一个标签，可以贴在一个事物上。而懒于思考的我们，很少去质疑这个数字真正代表了什么。

我们以GPA 来衡量一个学生是否优秀，而不关心学生除了在大学里考试拿了高分以外，在其他方面有没有得到好的教育。

我们以综合排名来选择申请哪所大学，而不关心这个学校是否有自己感兴趣的专业，对自己未来的发展有没有真正的帮助。

我们以身高体重三围，年收入，穿着衣服的价格，开着车子的价格，买的起的房子的价格来判断自己的相亲对象，似乎选择的是和漂亮的数字步入婚姻殿堂。

我们如此痴迷于数字，因数字而骄傲，因数字而自卑。在豆瓣上大家以自己看了多少部电影，看过多少本书来标榜自我。而在知乎上年薪不到百万都不好意思答题。

微信开放阅读数和点赞功能后，许多自媒体人都抑郁至死。因为左下角的两个数字似乎就代表着他们所创作的东西是否有价值。数字公布之后，许多自媒体人一下子觉得自己所做的事情变得没有意义。

毫不丢脸的说，虽然我才刚刚开通公众号，但是已经痴迷于微信公众号后台的数据。那些关注数，阅读数，转发量，让我有惊喜也有失落，以至于让我忘记了做公众号的初心是什么。

你，是否也曾被数字迷惑欺骗困扰过？

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