“雷锋车”站9个月拾手机58部钱包52个车票42张手提电脑13台！

“雷锋车”站9个月拾到手机58部钱包52个车票42张手提电脑13台！

看看有没有你的？

“这又是一份沉甸甸的收获！”昨天上午，新浦汽车总站站长助理、办公室主任彭小川给了记者一份《汽车总站职工拾金不昧登记表》。表中显示，今年1至9月份，新浦汽车总站和苏欣快客站的员工，累计拾到旅客遗失的手机、钱包、车票、手提电脑等物品174件，并已全部无偿归还失主。

细析这些旅客丢失物品的重点位置，彭主任说主要集中在安检处和售票处。随着生活节奏加快，旅客出行步伐也来去匆匆，匆忙之中丢失随身物品也常有发生。特别是手机、钱包和车票这些小物件，往往随手一放再找就找不到了，这是大部分旅客丢失东西的共同点。还有就是“手机惹的祸”。据了解丢失车票和钱包的旅客事后原因，大都是“机不离手”的年轻一族，这些旅客即使购票、问询都是眼不离手机。所以往往到购完票时，不是忘了车票就是丢了钱包。而等到过安检需要卸下肩包和手提箱包时，又手忙脚乱地不是丢了箱包就是忘拿手机。

据彭主任介绍，针对旅客的这类粗心，车站对安检、寄存、售票和问询这些“旅客失物频发地点”，车站不仅加大提醒旅客“保管好财物”的力度，还增强岗位人员责任感，做到“勤观察、勤提示”，尽最大努力为旅客避免损失。

对于旅客丢失的这些物品，彭主任说车站早有一整套应急方案。一是要求站务员在看到失物的第一时间，首先要保管好，再是要通过语音提示，现场寻找失主。如果现场无主认领，第二步就上报现场值班领导，即时调看现场监控系统，查找旅客。而对于长期无人认领的拾物，集中到车站办公室登记造册，统一保管并通过媒体（或自媒体）寻找失主。

从今年以来车站拾到的这些失物来看，大都现场找到失主，并送还旅客，但是仍有一些“掉在椅子下”、“包在垃圾袋中”的东西，没有找到失主，如身份证等。

“为找失主，确实又为车站添了不少麻烦。”为保证旅客走了走好、走的安全舒适，原本这些站务员的本职工作就很辛劳，遇到这样丢东落西的旅客，站务员们又得再加一忙。当然，对于这个有着54年学雷锋光荣传统的先进集体来说，这些好象已经成为她们工作的一部分了，大家也并没有什么怨言。而每当失主旅客要“表示感谢”时，往往都被她们宛言谢阻。对此，彭主任认为，“人家旅客仅是一时粗心大意丢了东西，我们拾金不昧也属举手之劳，何必再让人家又写感谢信，还又送锦旗呢？！我们也最多让旅客在《失物招领簿》上登个记，就让旅客取走了。”（连云港汽车总站周承君）