DAY 9 【保险面面观】如何开口谈保险

很多人看好保险行业,也有人对此有所诟病。有些选择了从事保险,学习了新人班,学习了寿险的意义与功用,往往就很急于想跟客户朋友谈保险。但是真正面对客户的时候,又不知道从何谈起,不知道如何开口。我们今天就一起来探讨解决这个问题。

当然,无法跟客户开口谈保险有各种各样的情况,有千差万别的理由。大概可以分以下三种:第一种就是我们想跟客户谈,客户不愿意谈,我们不敢直截了当;第二种是客户知道我们卖保险,他就不跟我们提,我们也不好意思讲;第三种是我们想谈,客户也愿意谈,但我们不知道怎么开始谈。无论什么情况,今天我们尝试努力总结一个方法。

其实我们上岗之后,保险公司都会帮助我们印制名片。名片到底是干什么用的呢?一般讲,名片是用来亮明身份的。我今天要告诉各位:保险公司业务员的名片就是打开客户心门的钥匙,打开我们谈保险的门。

我们试想以下各种场景就知道名片的作用,比如说我们刚刚做保险要昭告天下,见了人就要递名片,说:"我是某某人寿的,我开始做保险了,如果买保险请找我。"当然这个方法太简单,太直白,就会遭遇客户的拒绝,也许有人就会跟我们说:"我肯定不买保险",或者说:"我买过保险了,我们家也有亲戚在做保险"。

无论什么拒绝,各位都不要紧张,我们前面说过"拒绝是来帮助我们学习的"。当我们学会了处理客户的各种拒绝问题,就在不断的成长,不断的走向成功。

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