埃森哲停止媒介审计服务；优衣库、星巴克等品牌因疫情大规模关闭门店；谷歌跌出万亿俱乐部｜Morketing周刊69期

为规避利益冲突，埃森哲将停止媒介审计服务

当前财年在8月结束后（埃森哲2020财年为2019年9月至2020年8月），埃森哲将不再担任广告商的顾问，负责审计其媒介代理商的情况。 此举消除了埃森哲在扮演广告购买者和审计师角色时所面临的冲突。竞争对手声称，此前埃森哲可以利用从审计中获得的知识，在竞争媒介采购合同中获得优势。
埃森哲媒介审计部门的两位知情高管表示，尽管埃森哲计划在未来几天内采取行动，但该部门的客户尚未接到这一行动的通知。目前，埃森哲停止媒介审计业务的计划已经与内部团队以及在埃森哲互动公司工作的高管分享。这是埃森哲帮助广告商购买广告的部门，也是和该公司媒介审计部门对立的部门。
多年来，埃森哲一直是指导媒介代理商的客观审计师，但同时也拥有与这些代理机构竞争的业务。这一独特的设置引发了营销人员和代理商高管的担忧，在退出媒介审计业务的计划中，埃森哲从理论上消除了一个会产生利益冲突的领域。 对于埃森哲而言，媒介审计仅占其业务的一小部分。根据OC＆C战略顾问的说法，媒介审计只占埃森哲总收入的0.1％。这样的体量可以说影响不大，特别是目前埃森哲互动的营销服务业务发展如此之快。埃森哲互动的年收入已从2018年的85亿美元增长到2019年的100亿美元。
埃森哲决定关闭其媒介审计业务的决定使广告商只能有其他几种少数的选择。Ebiquity在规模上最类似于埃森哲，但其方法因使用过时的技术而受到营销人员的批评。不过，采用最新方法的审计公司规模较小，可能无法获得跨多个市场进行审计所需的定价数据。
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优衣库关闭280家门店，大部分地区将于2月10日恢复正常工作

疫情下的服饰零售商在今年似乎面临着“前所未有”的考验。
2月4日，日经新闻报道，受冠状病毒疫情影响，优衣库的母公司日本迅销集团透露，截至2月3日，优衣库在中国暂停营业的门店数量已达到270家。实际上，早在1月23日，优衣库就停止了湖北省武汉市内17家优衣库门店的营业。
Morketing方面从优衣库中国获悉，目前优衣库在中国大陆地区暂停营业的门店数量约280家，暂时关闭的店铺多处于湖北及周边地区，或因商业设施暂时关闭。
目前优衣库在中国大陆地区的总店铺数为750家，这也意味着，优衣库有近4成门店暂时停业。同时优衣库方面向Morketing表示，除武汉所在的湖北省以外，绝大部分地区预计将于2月10日开始恢复正常工作。
“优衣库的成功有一半要归功中国市场”，2019年12月30日离开软银的迅销创始人柳井正常说到。中国市场因疫情影响，随之而来的是近40%的中国门店停业，在短期内，这也许将对优衣库国际市场造成一定的冲击，因为停业意味着销量的下滑，但人工成本及租金的成本又无法下降。
不过值得关注的是，在优衣库2019财年业绩报告中指出，大中华区的线上电商销售额同比增长30%。受疫情影响，消费者都宅在家中，促使线上娱乐、游戏等获得了显著增长，同时消费者采购呈现新变化，更爱线上下单，因此企业如若将资源集中于线上，也许将会是服饰品牌的一个冲破点。
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谷歌母公司Alphabet第四季度营收460亿美元，未来三年营销团队扩大3倍

2月4日消息，谷歌母公司Alphabet发布了截至2019年第四季度财报，根据财报显示：在2019年第四季度中，Alphabet的营业收入和营业利润都低于市场预期。其财报公布后，股价已经下跌4.7%，总市场跌破万元美元，而在过去的1月份，Alphabet刚刚以10012亿美元市值成为继苹果、亚马逊、微软之后的第四家市值突破一万亿美元的美国科技巨头，成功跻身万亿俱乐部，没想到短短几天就风向突变。
谷歌的财报对于营销行业来说具有风向标的意味，谷歌作为全球的数字广告巨头之一，其业务的变化很大程度上代表着未来趋势的发展。谷歌除了搜索和安卓系统之外，还拥有视频平台YouTube以及云计算业务，它们正在成为谷歌的“新动能”。
截至12月31日的第四季度，Alphabet营收为460.8亿美元，不及分析师预期的469.4亿美元；流量获取成本85亿美元，与分析师预期持平；净利润106.7亿美元，运营利润93亿美元，不及分析师预期的99亿美元。
出人意料的是Alphabet首次在财报中将搜索业务、YouTube、云业务等细分部门分开呈现，这给外界带来了不小的惊喜，可以更加透明的了解这家科技巨头的收入构成情况。
其中YouTube广告2019年营收151.5亿美元，其中第四季度为47.2亿美元，去年同期为36.1亿美元；云业务2019年营收89.2亿美元，其中第四季度为26.1亿美元。面对这两项收入的不错表现，谷歌CFO露丝·波拉特坦言将营销团队也在不断扩大，将在三年内扩大3倍。
还令人关注的是，2019年YouTube广告营收达151.5亿美元，Q4为47.2亿美元。而据彭博社报道，Facebook旗下Instagram去年实现了200亿美元的广告收入，“Instagram的广告收入超过YouTube”也吸引了不少业内人士的关注，世界最大的视频网站不如社交媒体赚钱，这显然令不少人感到惊讶。
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电通安吉斯前大老板Jerry Buhlmann重出江湖

电通安吉斯集团（Dentsu Aegis Network）前全球首席执行官Jerry Buhlmann，在卸任CEO一年多之后宣布重返广告代理圈，以非执行董事长的身份加入了2011年才创立的英国数字营销代理商Croud。
Jerry Buhlmann无疑是过去十年中广告行业里的资深老将之一，他重出江湖选择了像Croud这样的年轻公司而非成熟的广告代理机构，此举些许令人感到意外。
“在我们的行业中，他是一流的领导人，而他又带着丰富的经验来到了我们公司。”Croud联合创始人兼CEO Luke Smith说道。
电通安吉斯集团近来人事变动频频，在上周电通集团刚刚宣布集团执行副总裁、电通安吉斯集团执行董事长兼首席执行官Tim Andree将因“健康原因休假”。这也代表着电通安吉斯成立以来的执行董事长和第一任首席执行官（Jerry Buhlmann）先后离任，意味着电通安吉斯时代的终结。
在Tim Andree休假期间，电通集团的代表取締役、总裁兼首席执行官山本敏博(Toshihiro Yamamoto)将担任电通安吉斯集团的代理执行董事长兼首席执行官。
不管是Jerry Buhlmann选择了像Croud这样的年轻公司，还是电通高层的换血，都可以看出传统的广告代理公司和广告人们都面临着一定的困境，寻找新的出路和发展将成为新的选择。

一周案例精选

武汉宣传片刷屏

趁着超级碗，宝洁集结众多明星办起了家庭派对

今年超级碗，宝洁邀请美剧《摩登家庭》中Gloria Pritchett的饰演者索菲娅·维加拉（Sofía Vergara）以及众多明星共同举办家庭party，不过每当一家人聚到一起的时候，似乎总是会发生事故......

一周营销事件

疫情之下相对利好“宅”传媒 蓝色光标预期1月广告收入同比大增
受疫情影响，原定1月31日开盘的中国市场迎来了一个超长休市。2月3日，开盘将怎么走，备受市场和股民关注。蓝色光标2月1日在深交所互动易平台表示，面对疫情，国民减少外出，加上假期延长，使得线上娱乐时长大幅增加，这也促进了游戏、短视频、出海、OTT等广告的线上投放，公司营业收入90%以上来自于数字媒体，预计今年1月广告投放相关收入比去年同期有大幅增长。
可口可乐全面收购的年销售 5 亿美元的高端牛奶品牌 Fairlife
2020 年 1 月初，可口可乐公司从合资伙伴 Select Milk Producers 手中收购乳制品公司 Fairlife 剩余 57.5% 股份，拥有对 Fairlife 100% 控股权，交易金额暂未透露。Fairlife 由可口可乐公司和 Select Milk Producers 合资创办于 2012 年，主打含糖量低、高营养价值的超滤乳制品。品牌的推出，瞄准的是美国消费者激增的饮食健康意识。
肯德基必胜客推出“无接触配送”，试点“无接触”点取餐

百胜中国旗下品牌肯德基和必胜客近日推出“无接触”配送服务，并且在有条件的餐厅，试点 “无接触” 点取餐服务。1月30日起，全国范围内，肯德基宅急送和必胜客宅急送同时推出“无接触”配送服务，肯德基也称为 “肯德基安心送”，在订餐时可以通过App或小程序在线上订单的留言备注功能主动选择“无接触配送”方案。2月1日起，部分肯德基餐厅也将试点“无接触点取餐”服务。
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名创优品：近半数门店暂停营业，与场租方协调减免租金
创优品相关负责人表示，由于名创优品的门店大多数位于商场等人员相对密集区域，为了安全起见，公司已经主动将接近一半的门店暂停营业了。为应对疫情带来的挑战，名创优品采取了很多措施，比如着力发展线上业务，社群营销、O2O业务等，尽量减少损失，还有就是和场租方去协调沟通减免或降低租金的费用。
疫情当下，关闭一半以上门店的星巴克依然乐观

尽管新冠状病毒肺炎疫情可能会影响星巴克2020年接下来的业务，其在中国的第一季度财报表现依然强劲。由于新型肺炎的爆发，这家咖啡连锁品牌暂时关闭了中国一半以上的门店，从而引发了人们对疫情蔓延全球的担心。星巴克总裁兼CEO Kevin Johnson表示，在第二财季开始之际，其中国的合作伙伴正在经历疫情。该公司第一季度财报称，目前无法合理估计业务中断时间，减少的客流量，以及相关的财务影响。但预计将对公司的国际业务，以及2020财年第二季度和全年的合并业绩产生“实质性影响”。Johnson说：“凭借品牌传统和20年的盈利增长，星巴克会继续保持乐观，并致力于在中国的长期机遇。”
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巨人网络：春节期间多款主力手游人数与收入超过预期
巨人网络表示，今年春节期间公司游戏业务的表现，整体业务良好。其中端游业务表现稳健，未受春节假期影响；手游业务表现抢眼，多款主力产品人数与收入超过预期。此外，《帕斯卡契约》等全球化产品表现超预期，《征途》中东版已完成开发，公司预计今年将在海外市场率先发力。
瑞幸咖啡：坚决否认浑水做空报告中的所有指控

瑞幸咖啡发布公告，坚决否认浑水做空报告中的所有指控，计划采取适当行动为自身辩护。瑞幸咖啡表示，该报告的论证方式存在缺陷，报告中包含的所谓证据无确凿事实依据，且报告中的指控均基于毫无根据的推测和对事件的恶意解释。此外，该报告还攻击了瑞幸咖啡的管理团队，股东和业务合作伙伴，此主张是虚假的、具误导性或完全不相关。公司认为该报告存在对公司业务模式和运营环境的根本性误解。
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Apple News+推出不到一年，苹果新闻业务主管离职
在经历了Apple News+推出以及随之而来的客户群增长缓慢后，负责苹果新闻聚合和订阅服务业务的新闻业务主管利兹·席梅尔近日已从苹果离职。媒体周二援引知情人士的话报道，席梅尔最近辞去了苹果“新闻业务主管”的职务。她的离职，距离去年3月Apple News+的推出还不到一年。报道称，苹果公司正寻求用一位来自出版界的“著名人士”取代席梅尔。
谷歌表示，基于联盟发布的最新广告标准
据CNBC报道，谷歌表示，基于联盟发布的最新广告标准，其Chrome浏览器将在今年晚些时候停止在含有“破坏性”视频广告的网站上播放广告。新的广告标准定义了什么是消费者无法接受的广告，这类广告包括无需与用户交互即可自动播放的视频广告，和占据屏幕30%以上的所谓“粘性广告”。联盟的组织成员包括谷歌、Facebook、微软和联合利华等公司。
百胜中国：2019年第四季度总收入同比增长8%
百胜中国发布了2019第四季度及全年财报。财报显示，百胜中国去年第四季度总收入和盈利均超过华尔街分析师预期。在不计入汇率影响下，总收入同比增长8%，系统销售同比增长8%，同店销售同比增长2%，经营利润同比增长16%。此外，2019年全年总收入同比增长9%，系统销售额同比增长9%，同店销售额同比增长3%。
长城汽车宣布进军印度市场，2021年实现哈弗、长城EV双品牌布局
2月5日，长城汽车在第十五届印度德里国际车展上，正式宣布进军印度市场。印度哈弗汽车有限公司市场和销售总监哈迪普·布拉尔表示：“印度市场将成为长城汽车战略布局中最重要的组成部分，未来长城汽车将扎根印度，建立涵盖研、产、供、销的全业务生态链。”哈迪普表示，长城汽车将在2021年为印度消费者带来旗下两个品牌：一是包含目前全系SUV车型产品的哈弗品牌；另一个是长城EV品牌。
迪士尼预计中国乐园若关闭两月将损失1.75亿美元
迪士尼周二表示，预计如果冠状病毒疫情导致其在上海和香港的主题乐园关闭两个月，损失将达1.75亿美元。该公司首席财务官克莉丝汀-麦卡锡在周二的盈利发布会上表示：“财政影响的确切程度在很大程度上取决于关闭的持续时间和我们恢复正常运作的速度。”她说，该公司预计上海乐园的关闭将对其第二季度营业利润造成1.35亿美元的影响，香港乐园的关闭将造成约4000万美元的影响。
传Instagram去年广告收入200亿美元，超YouTube
知情人士透露，Facebook旗下图片分享应用Instagram去年广告收入达200亿美元，占其母公司总收入的1/4以上。Instagram的收入甚至超过了谷歌视频部门YouTube，后者去年录得151亿美元广告收入，这是谷歌母公司Alphabet首次披露该业务营收数据。
超级碗上的科技广告：亚马逊荒诞，Google 温情，最经典还是苹果那一支

美国当地时间 2 月 2 日，2020 年超级碗（美国橄榄球联盟年度冠军赛）落下帷幕，堪萨斯城酋长队在局面不利的情况下，逆转旧金山 49 人队夺冠。
除了比赛本身，每一年超级碗的电视广告也是极有热度的话题。拥有 2020 年超级碗转播权的福克斯电视网在 2019 年 11 月时就宣布，77 个广告位全部售罄，是近 9 年来最快的一次。这些广告位每 30 秒，就值 560 万美元。
科技公司是超级碗广告的常客，比如亚马逊已经连续 5 年，在超级碗上给自家的智能语音助手 Alexa 做广告。
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阿里健康将斥资约81亿港元收购天猫平台相关业务
阿里健康公告称，董事会宣布，于二零二零年二月六日，本公司与Ali JK Nutritional Products Holding Limited订立购股协议，据此，本公司将收购Ali JK ZNS Limited的全部股权，总对价为80.75亿港元。目标业务包括在天猫平台销售目标产品及服务而建立之所有商家关系等。
微盟启动“同舟计划”
微盟宣布启动“同舟计划”，针对全国零售企业推出系列产品及运营等扶持政策。微盟方面表示，微盟智慧零售自2月1日起至3月31日，为新老用户提供系列优惠和免费在线培训服务。政策扶持期间，旗下智慧零售所有在1月31日前合作的客户，在原有服务期基础上再延长2个月，3月31日前老客户续费也将赠送2个月的服务期。
Twitter第四季度净利润1.19亿美元，同比下滑53%
Twitter公司发布了截至12月31日的2019财年第四季度业绩报告。财报显示 ，按照美国通用会计准则（GAAP）计算，Twitter第四季度营收为10.07亿美元，较上年同期的9.09亿美元增长11%；净利润为1.19亿美元 ，上年同期为净利润2.55亿美元，同比下滑53%。
上海电影：旗下影院基本全部暂停营业，恢复营业时间待定
上海电影发布公告称，为响应国家关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作会议精神，自1月24日起，公司旗下直营影院“SFC上影影城”已全部暂停营业，联和院线旗下加盟影院已基本全部暂停营业，具体恢复营业的时间待定。鉴于影院停业对公司日常经营产生的影响，预计公司 2020 年第一季度经营业绩将因此产生波动。
继亿元补贴25万商家后，京东再向商家追加1亿元补贴
2月8日，京东宣布再追加1亿元，对京东物流入仓商家进行重点补贴。此次的补贴措施共有物流费用减免、广告激励、流量支持、活动支持等4项，将为入仓商家带来大幅的优惠和便利。2月8日补贴措施的推出也意味着，京东对平台商家的补贴已超过2亿元。
京东生鲜开启“绿色通道”，全国餐饮业接入零售全渠道
2月6日，京东生鲜发布“餐饮零售发展联盟”倡议后，开启与餐饮业合作的“绿色通道”，审核时长缩短至7-10天，招商团队扩容一倍。目前包括西贝莜面村、广州酒家、杏花楼在内的百余家餐饮企业已经加入，另有九毛九、花家怡园、紫光园等50多个全国餐饮品牌，在京东生鲜发出倡议后积极沟通咨询。
B站联手摩登天空、清华北大等发布线上娱乐、教育类内容
B站宣布联合摩登天空、live house-School、赤瞳音乐等组织，将音乐现场搬到线上。此外，B站还联合清华大学、北京大学光华管理学院、学而思网校、上海格致中学等发起“B站不停学”计划，涵盖通识教育、时事热点、K12教学等内容。
苹果将延期重开零售店
苹果之前曾发表声明，暂时关闭了中国区所有办公室以及Apple Store零售店，关闭日期一直持续到2月9日。2月8日，苹果再次发表声明表示，计划在2月10日开始恢复中国区办公场所以及联络中心的工作，但是零售店的重新开店日期暂未确定，确定后将通知顾客。虽然线下零售店暂时关闭，但是苹果在线商店依然正常工作。
货拉拉CEO:业务量下降93%
2月9日，货拉拉CEO周胜馥透露，“受影响是必然，毕竟大家不敢出门了，企业停工，交通也受到管制，因而我们的业务量在春节和疫情期间下降了93%，但即使如此，我们首先仍然选择帮助司机，让他们建立信心，安心接单工作，让物资运输尽快恢复。”