别人需要什么,你才能做好什么!

        昨天给大家分享了一个母婴店的案例,其实做什么生意不重要,重要的是你通过你的生意能不能给予或者满足别人的需求。如果你满足了,什么生意都好做,满足不了,生意也就不好了。

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        商业本来就是一门发现的科学。滴滴“发现”下雨打车困难,一边是淋雨打不到车的乘客,一边是四处转悠找不到乘客的司机。找到了客户需要方便的需求,司机生意就更好了,滴滴站了出来。

        共享单车“发现”,客户出行距离短,打车比较麻烦,走路浪费时间,而且很累。各行大佬争先抢占市场,推出共享单车。然后又发现,人力骑行虽然方便不少,更多的人更偏向于省时省力省钱,再一次又推出了共享电动车。

        以上都是先了解了客户的需求,再去完善需求,达到客户满意。那我现在已经做了传统生意,如何去寻找和满足客户需求呢?更多人想问的应该就是这个了。

        打个比方吧,两家餐饮店都在闹市区,同样的管理,同样的价格,同样的服务。如果有一家提出,本店用餐免费停车,打车报销车费,另提供免费充电,免费雨伞等一系列便民服务,谁的生意好可想而知。这也是一种需求,一种隐性的需求。

        其实是什么意思呢,别让你的行业限制了你的思维。“我是做什么的,我只能提供什么服务。”就是这句话束缚了你。

        你的客户在哪里?Ta们在想什么?


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