《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D4》

【主题5】：积极聆听，与她/他共舞。

【片段来源】：《知道做到》P63-64

【R:阅读原文】

要想多留住一些自己所学到的东西，关键就在于要带着一种开放、积极的心态去聆听。”企业家说，“接下来我会给你一些提示。”只见他从午餐桌前站起 来，拿起一打纸，在上面写道：

聆听

不要带有任何偏见或先入为主；

带着一种学习的态度，对新的信息感到兴奋；

带着积极的期待；

手里拿支笔，准备做记录；

带着强烈的欲望，不仅要仔细聆听对方的讲话内容，还要努力激发出自己的想象力；

带着一种“我该如何应用这些”的态度。

“这种心态可以激发出‘啊哈’的经历，让你抵达自己的人生巅峰。”菲尔说。

作家一直在仔细地聆听。“你的意思是，”他说，“只要能带着一种积极的过滤系统去聆听，我就不再只能吸收自己听到和读到的 10%的内容，而是学到比我想象的多得多。”

“你说的对，”菲尔微笑着说，“举个例子，一旦学会用一种积极的心态去倾听，你就会把你听到的内容跟自己接触过的其他东西联系起来，你甚至会想出一些新的方法来应用自己所学到的知识。但要想做到这一点，你首先需要对自己接触到的新信息，保持一种开放的心态，无论它来自哪里。这就是让自己成长的最好方式——带着一种开放而积极的心态去聆听，去学习。这样，肥沃的土壤就可以让里面的种子结出千百倍的果实。”

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【作业】

请根据上面的【R】写出你的:

【I:用自己的语言重述知识】

（What）：积极开放的学习心态，需要摒弃偏见和先入为主，带着对知识的兴奋欲望，充分调动自己的想象力去聆听知识。采用这种心态，可以学到更多的知识。

（Why）：积极开放的心态之所以能帮助学到更多知识，是因为它不带偏见地聆听，接收其中优秀的部分，并和自己过往的经验，知识相互结合，形成新的知识。这种成长型的学习思维可以帮助学到更多。

（How）：学会开放积极的心态去聆听，需要以下步骤：

（1）摒弃之前的经验，摆上认真的态度去倾听；

（2）做好记录的准备，告诉自己要开始学习了；

（3）保持强烈欲望，一边听一边想，并调动想象力；

（4）考虑如何结合自己的情况来应用。

（Where）：三人行必有我师，聆听任何人都可以学到新知识。

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【A1：描述自己的相关经验】

17年的9月份，公司调研一个项目管理软件。我也被邀请去听某软件公司的技术交流会，并被告知这个软件不错，未来我们可能会用。交流会上，我感觉软件设计晦涩不流畅，而且厂家一直按照研发项目管理来举例讲解，自我评估这软件和我的工作没什么关系。当天下午讲了2个小时，我只听了半个小时，感觉没用就忙别的事情了。而实际上我们后来购买了该软件，并在公司推行。

反思：那天我绝大部分没听进去。首先是我对这种软件不看好，认识上就先入为主地感觉这个软件设计不靠谱；其次听说这类软件大部分都是密集加工行业使用，感觉和我们医药行业没什么关系；最后，自我感觉这个软件就是和工作挂钩，没有尝试去学习软件上的设计思路，学习它的管理方法。总体上我没有任何收获。但实际上公司后来购买了该软件，证明该软件还是有它的使用价值，而我也不得不再次学习如何使用该软件，如何学习该软件的管理思路。

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【A2：我的应用（目标与行动）】

期在采购一套监管码赋码系统，某厂家一直在约时间，希望能上门交流下。我们一直在使用另一品牌，并希望继续沿用原来品牌。新的厂家声称自己水平和原来厂家一致，我们一直认为原厂家合作了浙江省内九成的药厂，新厂家不太可能有更优的产品和服务，故没有重视，没有去了解该厂家技术。

反思：采购设备不能单纯以品牌为依据，更应该持开放态度，看其他品牌有哪些优势，在设计上哪些更合理，并及时调整我们的urs。

行动：明天上午和厂家联系，先要到技术方案，并让厂家标明技术优势。约上生产部同事，现场考察并技术交流，了解各厂家的优势，了解过后再决定购买哪家，而不是依靠过去的经验来直接购买