不玩概念，扫地机器人应回归清扫本色

近日，有消息传出，以扫地机器人闻名海内外的iRobot公司获得美国军方的青睐，与美国海军海上作战中心签订了9600万美元的合约，为其提供机器人后勤服务。

而国内扫地机器人的名声并不如预期，甚至达到 “人人摇头”的程度。“没用过扫地机器人的人都觉得它是一个新奇的产物，用过的人大多认为它最多只能算一个新鲜的玩具罢了”。

同是扫地机器人，为何在国内就留下了“坏名声”呢？

扫地机器人

“扫地机器人就是忽悠人”

自从iRobot公司将扫地机器人推向市场之后，两年间销量就突破一百万台。这引起不少人关注，国内的一些代工厂商更是蠢蠢欲动，它们纷纷推出各自品牌的扫地机器人。“这些扫地机器人公司并没有掌握核心技术，大多数只能在外观和价格上做手脚。”一位扫地机器人公司相关负责人表示。

由于没有“内核”，国内大多数扫地机器人公司只能在初级市场中抢占份额，在价格上大做文章。广东的一些扫地机器人厂商开始抱怨：“这个生意不好做啊，现在大家都在拼价格，一台扫地机器人我做到一千元以内，他就做到八百元以内，我做到八百元以内，他就做到六百元以内。这样打下去，价格越做越低，最后我们都活不下去。”

在功能宣传上与市面上的高端产品相当，为何这些厂商能将价格压得这么低，甚至是几百元钱呢？一位扫地机器人业内人士透露，它们省掉了扫地机器人里里外外的一些器件，没有赋予这些机器人“脑袋”。这些“扫地机”大多像无头苍蝇到处乱撞，清扫能力一般，根本没有定位和导航的能力。有的厂商为了节省成本，

甚至去掉了主刷，对吸附像纸片这种表面积较大的轻垃圾作用较好，但对颗粒状的灰尘或者长头发却无能为力。

一位欲购买扫地机器人的上班族抱怨：“我看到朋友买了一台一两千块的扫地机器人，原本自己也想入手一台。可是，她用了一两个月后发现扫地机器人不实用，不仅扫不干净，噪音还特别大，甚至连电池也烧坏了。现在她也懒得修，就把它扔到一旁了。”

这是大多数国产品牌的通病，一位扫地机器人公司相关负责人透露，他之前去过广东一家扫地机器人厂商考察，发现他们使用的电池会减少扫地机器人的寿命，那位厂家负责人说：“这东西我们卖出去之后，用户头几月稀罕，一般用了几个月就不用了，扔在一边。超过一年，他们也不会来找我们的。”

他还指出，中国扫地机器人市场还没走到标准化的一步，还处于鱼目混珠阶段，真的假的，好的坏的，都混在一起，仅从价格、性能和宣传口径上看，消费者根本无从选择，大多消费者买了一个初级扫地机器人，觉得不好用，就形成“扫地机器人就是忽悠人”的结论。

扫地机器人成了“小间谍”

乘着智能家居这股东风，国内一些厂商给扫地机器人安上摄像头、麦克风。单一功能的扫地机器人摇身一变，成为家庭安防员。“国产扫地机器人公司比较喜欢玩新概念，现在它们玩不出什么花样来了，只能跟互联网结合，给扫地机器人装个摄像头，安个麦克风，”

一位扫地机器人公司相关负责人表示，“把这些花里胡哨的功能加到扫地机器人上真正合适吗？扫地机器人核心功能是扫地。你不需要它做这么多的事情，它是专业性很强的机器人。”

而且安上摄像头和麦克风还存在侵犯隐私的风险。一旦用户将视频传到服务器上，如果管理这台服务器的工作人员窃取用户的管理权限，就可以直接看到扫地机器人拍到的视频。甚至一些黑客可能会攻击服务器，一旦攻克，家里的扫地机器人就成为移动摄像头。“这是一件很可怕的事情，而且扫地机器人又那么低。”

一位扫地机器人公司相关负责人表示担忧，“甚至有的人会将安有摄像头的扫地机器人作为‘小间谍’，监视别人，这样的扫地机器人不是吓死人吗？”

“扫地机器人就应该是用来扫地，最关键的是把地扫干净，扫好。如果这两项工作没做好就加上各种附加功能，完全是本末倒置”。视频和语音应该作为促进扫地机器人扫地的功能。例如，扫地机器人主刷被缠绕了，它可以通过语音告诉用户主刷需要清理了，或者告诉用户系统哪些地方需要维修，这种语音交互对扫地机器人更有价值。

其实，要做到这样好用的扫地机器人需要投入大量的研发，而且无法确定什么时候才能研发出这样的技术。“但是国内制造扫地机器人公司大多是生产型的，它们在追逐利润，更关心的是扫地机器人的成本、价格和利润。”一位扫地机器人公司相关负责人表示。

回归本质 让扫地机器人更智能

中怡康线下监测最新数据显示，2014年扫地机线下零售额同比增长11.8%，远高于吸尘器市场平均增幅。随着扫地机器人市场的发展，将会有越来越多的技术型公司进入该领域，催生出一些国内品牌性企业。

一位扫地机器人公司相关负责人认为，扫地机器人的智能性体现在三个方面：绘制房间地图的能力、定位能力和导航能力。通过这三种技能，扫地机器人能够一边工作一边建构用户家里的地图，然后再结合机器人的定位和导航能力，对房间进行有效的清扫。而且扫地机器人越用越聪明，随着时间的推移，它能够精准记忆用户的家居地图。根据这张实时更新的地图，扫地机器人能够知道哪些区域已经扫过，哪些区域还未扫。

即使是这样，扫地机器人也不能完全取代人工，“滴个油滴，油乎乎的东西，扫地机器人扫不掉；踩个脚印，干在地上的东西，扫地机器人也拖不掉”。所以，未来的扫地机器人连接手机APP之后，用户可以通过示意图了解自己房子的打扫情况，并根据图示进行人工清扫，甚至知道扫地机器人是否良性运转。

扫地机器人行业专家表示，中国扫地机器人市场还处于浑水摸鱼的阶段，再过两年之后，那些劳动密集型的企业会逐渐被市场淘汰，而那些具备定位和导航技术的企业则会脱颖而出。