《拥有一个你说了算的人生》读书笔记12.27

很早之前就买了这本书，这个月看完《终生成长篇》。本来想写读书笔记，可是一直没有行动。趁着今天交每周文章，正好把这件事完成。

这几天工作有点累，和爱人的相处也出了一点小波澜。心情不是很好，也不是很差。

为什么会阅读这本书书？

我感觉自己现在能够阅读一本书，除了靠自己的感觉（实际上就是心中中的困惑）逼迫着自己读书外，几乎没办法去读书。好像是几乎没有感觉到太多的阅读、求知带来的愉悦感。

11月份，我有幸参加家排后，觉得自己的状态很好，于是开始阅读了这本书。

这本书的内容大致忘得差不多了。书中的基本观点，应该和武志红其他书里面的是一致的。我现在也不想刻意去归纳一下，因为我不是讲书的。不过我想讲一讲我自己遇到的一件事情。

我去小区居委会给孩子办理居民医保，工作人员告诉我说要准备某某规格的照片否则办不了，我说你可不可以帮我把图片改一下，工作人员说不行。于是，我感觉很愤怒（同时，我压抑在心里而没有表达出来），于是说好的，我去准备。补充一点，之前一个朋友另外一个社区上班，我把我妈妈的身份证拿过去就办理了居民医保，现在想想是这位朋友帮助我准备的照片。准备照片应该不难吧，可是社区工作人员为什么不愿意、不能帮我改一下？如果不帮助该照片，可不可以指导一下下载什么软件、如何修改？如果不愿意帮忙，可不可以找个让我感觉舒服的理由拒绝我？工作人员的冷漠、无情、按规矩办事（可能这些词汇有些夸大了，同时，我心里就是难受），有些刺痛我了。

我是不是有些全能自恋？我在并不确定修改照片是否简单的情况下，就断定应该不困难（理论上来说应该不困难，下载一个光影魔术手，半个小时应该可以搞定）。在只是个人断定修改照片容易、朋友帮助我做过一次、自己不想麻烦亲自去做时，就很期待社区工作人员帮我该图片？在被拒绝后，我又很愤怒，换着是我，我估计当时也会高概率拒绝对方吧，多一事不如少一事。尽管知道这些，我还是心理很不舒服，社区工作人员为什么就不能帮我一个小忙！

原来，在我心里，对方帮助我才是我认为的舒服的或者是常态，不帮助我我就很难受。这是不是全能自恋？我认为这就是全能自恋。

了解了自己的全能自恋、多一事不如少一事后，我该做点什么呢？

与人相处时，可以尝试主动给对方帮忙。如果实在帮不了大事，但是可以帮助一下小事或者说几句好听的话，借此让对方感受到“被在乎、被支持、被理解”。

处理事务时，根据具体事情和“多一事不如少一事”，充分讲解服务理念，主动加强语言沟通训练，安排事情尽量清晰可行，高效收集反馈意见并对突出问题及时跟进。

与自己相处时，明确告诉自己双方协作的界限，分清楚管理、服务的差异，个人期待与现实状况的差异。尽量找合适的机会和方式，推动对方帮助自己实现自己的愿望。让自己既能够更好地看清、接纳现实，也能够有能力实现自己的个人期待。