什么样的员工容易离职?

一、员工分类

从员工对工作的参与度(在心理上对自己工作的认同程度)和对组织的承诺这两个变量之间的交互作用,将员工分为四种类型:标兵型、独狼型、冷漠型、公民型

标兵型具有高工作参与度和高组织承诺,这类人认同自己当前的工作,并且跟公司之间存在着牢固的纽带,自愿离职的可能性最小

独狼型具有高工作参与度和低组织承诺,这类人重视自己的工作,但对于这家公司还是别的公司工作,不是特别在意。这类人会把相当大经理投入到跟任务相关的活动中,但在公司里维护社交关系方面却投入不足。独狼型员工只会吸引那些对工作同样感兴趣的人。如果出现了更具吸引力的跳槽机会,更容易自愿离职。

公民型具有低工作参与度和高组织承诺,这类人对组织及其目标表现出很高的关注度,但他们不觉得工作对自己很重要,因此在工作中缺乏努力,把精力集中在了社交参与和组织为何上。对公司规范和同事是否令他们满意很敏感,这些方面的问题会导致他们离职。他们是致力于维护社交纽带,他们自愿离职可能会给公司带来显著的消极影响。

冷漠型工作参与度和组织承诺都很低。他们对工作任务和组织维护方面都不会付出努力,对报酬满足度很敏感,因此有更好的外部机会会导致他们离职。通常认为组织会从这类员工离职中获益。

二、谁更有可能离职

研究结果表明,一般情况下冷漠型的员工离职率最高。通过提升组织承诺来提高员工保留率,对广州参与度低的员工效果最好。管理者可以通过为员工提供成长和获得成就感的机会,提供工作的自主性,扩大工作范围,并提供准确和及时的沟通,来提升组织承诺。要减少不良离职,管理者可以评估员工队伍的工作参与度,并侧重于提升工作参与度低的高效员工的组织承诺。

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