销售工作中送礼客户不收？拜访客户被拒？跟客户聊天三五分钟就被赶出门？客户为何对我特别冷淡，但是对竞争对手却特别热情呢？或许我们很难得赢得客户的真心喜欢，但是你知道如何避免成为客户讨厌的销售吗？本文讲述5种常见的让客户讨厌的销售，希望各位从事销售工作的哥们有则改之，无则加勉，打破跟客户的交往僵局。
从事销售管理工作后，更多的关注在客户眼中，什么样的销售是他们喜欢的，一般情况下以往的老朋友客气的说：就像你这样的。在他们口中没有标准统一的答案，但是换一种问法，讨厌什么样的销售呢？他们对此的意见基本一致。在这里把这些具有共性的销售做一些归纳整理，提醒大家在销售过程中注意好尽量少犯错误。
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第一：不懂装懂，胡说八道，漏洞百出闹笑话
这一点在相当多的销售新手身上体现，因为自身掌握的专业知识不够，所以面对客户的询问时，心里想着说不知道是不是太丢人了，所以干脆就不懂装懂。最后的结果是什么呢？客户对你的夸夸其谈非常反感，因为一旦你开始说，就肯定会露馅。有了这一次不愉快的交流，下回想再约见客户，或者直接拒绝，或者就是冷面相对了。
最好的解决办法是，遇到客户所询问的专业问题，我们懂的话就如实告知，不懂就实话实说，我请教公司同事以后再给您回复，这样客户对你的态度自然就完全不同。
以前我们公司团队有一个这样的同事，因为培训的时候极度不认真，一个非常简单的问题，他回答客户时完全不对头，最后客户差点奔向竞争对手的怀抱，反复几次提醒该同事注意多学习专业知识以后，都没有进展，最后只能够请他走人了。
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第二：欺骗夸张，不负责任，
很多销售为了一纸合同，对客户惯用的招术就是隐藏，明明知道自己的产品不能够满足客户的需求，却选择欺骗客户，最终的结果是合同签订了，跟这个客户也就成为了敌人，再也不可能有下一个合同的出现。
因为这样的销售，他的习惯在任何时候，面对任何人的时候表现都是一致的，面对公司领导，他们也习惯于欺骗，尤其是在考核不严格的企业，这一类销售总是每每放卫星，在领导面前承诺的事情，最后却无法完成目标。
如果能够选择如实相告，告知客户目前我们的产品不能满足你们的要求，咱们以后再寻找类似的机会，客户会认可你的诚实，后续有其他的产品采购的时候，你还有参与的机会，同时你的产品改善或者更新，都有机会成为客户的供应商或者合作伙伴。
做生意讲究诚信，做人也是一样，如果你丧失了这一个做人的基本准则，基本上你的市场就会越来越小，你的客户也就越来越少。现阶段国内的征信体系还不够完善，试想如果有完善的征信体系的话，未来你的每一个不诚信的动作，都会成为你人生的污点。
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第三：自私自利，充满欲望，人前人后俩面孔
在这种销售的眼里，往往只有合同额，跟客户的关系纯粹的利益交换，别看这拨人平时在客户面前点头哈腰的，恭恭敬敬的。但是在客户背后呢？张口就是这个客户是王八蛋，那个客户又怎么怎么样，反正是客户各种的不对，把自己的卑微和可怜全部发泄到客户身上了。
这一拨人喜欢搞所谓的活动和送红包，因为他们对于销售本质的理解就是在于此，丝毫没有想过，可以通过自己的努力去为客户做一些什么，这里举个例子。
曾经有个客户，因为父亲生病住院，心情特别的低落，因为他也是农村读大学出来，在城市里面落地生根，好不容易有自己的一番事业，没能好好的照顾老人十分愧疚。知道了这个消息，我第一时间发动所有的资源，最后打听到有个专家正好在当地，想尽各种办法挂到专家号。最后他父亲的病没有大碍，这个客户的订单再也没有旁落过。
这个动作并没有花多少钱，有一些人脉资源的利用，甚至可以说不花钱，因为给专家挂号的钱客户后面都给了我，但是通过这一个东西，他深刻的意识到，在你的身上，有一些值得他重视的资源在，你们之间可以成为好朋友好伙伴，而不是单纯的金钱交易。
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第四：胡乱承诺，事后推卸，
有些时候面对客户的砍价还价，很多销售人员的做法是，给客户太多的根本不可能实现的承诺，到最后要给客户交代的时候，公司不能同意，这个时候的销售就开始对自己曾经的承诺开始不认账了，俗话说得好，变脸比翻书还快，就是这一类销售的典型描述。
我们都是职场人，客户面对我们砍价还价也是为了自己的企业着想，或者为自己的个人利益着想，有时候就是一种试探，如果真的我们已经到了自己的底线了，那么坚守底线就好，当面在上午谈判阶段，也有一些相应的战术动作，这是另外的话题。
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第五：忙时刷脸，闲时失踪
这是80%的销售会犯的错误，不知道功夫在平时，在客户有项目或者有订单的时候，刷脸比谁都勤快，殊不知这个时候往往是客户最忙碌的时候，您还去刷脸说的难听点就是给人添堵了，如果咱们平时联络好了，有订单的时候客户自然第一反应就是你，而不需要你去频繁刷脸。
说到这里，恰恰就是这些销售人员的软肋了，客户没什么合同或者订单的时候，他们基本上就不跟客户联系了，换个立场思考一下，我们自己工作不忙的时候，是不是经常约上三五好友一起聚聚会聊聊天呢？如果能够想到这一层，咱们的销售动作自然就有所不同。
做销售想要有好的业绩，我们首先避免成为客户最讨厌的这些销售，然后不断的学习训练，加强自己的专业知识，提升自己的职场魅力，当每个客户都跟你成为朋友，对你赞不绝口的时候，你还会觉得客户不可爱吗？或者把客户当成敌对的对象吗？
我是思玲，7年的销售经验，喜欢结交天下有志之士，期望与志同道合之人一起成长！我非常欣赏的一种销售法，叫蓝思玲法。它是很多销售高手都在用的一种方法，是关于销售口才训练、如何寻找目标客户、如何锤炼销售话术、如何给客户做人情、如何快速成交的。不清楚可以去网上找找，总之，销售贵在坚持，最宝贵的财富一定是留在最后的！
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