浅议微信云控的发展趋势（一）

-----------小程序开启的微信云控营销后时代

作者：杨鹏（微信号：fight_for_freedom）

       微信云控作为微信个人号的营销工具，经过2年多的发展，从原来的微信营销手机到群控，再到现在的云控，从2年前的极少数暴利行业在使用，到现在很多正规商家开始意识到个人微信号矩阵营销的威力，越来越多的企业主意识到个人微信号在传达消息、触达潜在客户的及时性上有着微信公众号所不具备功能。而且只要微信本身还是一款社交软件，就不太可能禁止个人号之间的交流，尤其是互相加好友。

微信云控的本质是提高个人号的效率，以量取胜。但是，由于大量的黑五类项目采用此方式进行操作，导致腾讯官方一致打击，因此业内对于腾讯封号问题非常头疼，导致很多从事正规商业活动的商家不敢轻易尝试。

既然腾讯封号，那么侧面说明微信云控对微信用户形成了骚扰，也证明本身个人号矩阵营销的方式是有效果的，只是这种大量群发消息的营销行为有待商榷。因此，大部分做微信营销的商家陷入了一个困境，个人号虽然有效果，但是批量的操作有封号的风险，公众号虽然安全稳当，打开率却越来越低了。

根据以上的微信营销情况，结合腾讯最新推出的小程序，笔者觉得微信云控会有以下几个趋势：

1、正规商家会越来越多。首先黑五类商家因为封号率过高，同时本身微信账号不敢实名制，所以需要大量的微信号来做营销，而腾讯封号又如此严重，会导致成本居高不下，这样对此类商家会有明显的挤出效应，而正规商家将云控作为维护老客户的工具，同时员工实名制来运作，可以有效避免封号，即使封号也能解封，这样就能长期有效地运作。

2、小程序会给微信云控带来第二春。随着小程序热度逐步上升，很多商家都开通了小程序，但是基于地理位置和搜索的流量毕竟是被动流量，没有经过客服的沟通而直接成交几率很低，因此必须要有一个导流工具不停地向小程序引流，使潜在客户打开小程序，之后就算微信号被封也不影响客户找到商家。

3、实体商家会利用云控来替代派单员。很多实体商家的门店流量不足，往往需要大量的人工在店铺附近派单，或者消耗广告费去告知潜在客户，而实体店大部分都是做的周边商圈的生意，因此，现在已经有蛋糕店、足浴、餐饮店利用云控系统批量定位到附近5公里进行打招呼，吸引客户到店消费。

4、云控营销从泛流量向精准流量转移。以往的云控营销往往是海量的微信号加人，然后批量发广告进行营销，随着腾讯的严厉打击和封号政策，越来越多的商家开始转向将精准数据导入云控进行一对一的营销，比如一个儿童培训机构就可以导入家长的手机号匹配微信，直接进行交流，提高了业务的覆盖面，减少了人工成本。

综上所述，微信云控作为一个老的营销工具，其实才刚刚被实体正规商家所知，但是其威力与小程序结合已经开始显现，预计今年下半年到明年这两种方式相结合的微信营销新趋势会被更多人接受和使用，这是将新零售方案落地的最直接的营销组合。