连买菜和育儿都适用的谈判技巧，得懂点

一提到谈判，可能很多人就会想到商务谈判、政府谈判等等，感觉谈判离自己好远啊。其实，我们生活中处处都用到了谈判，例如买菜讨价还价、让孩子自己洗衣服等等。其实谈判，就是沟通，下面是我根据《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》做的一个精简的读书笔记。

谈判的12大策略

策略1：目标明确，清楚知道自己想要的是什么。

策略2：谈判中最重要的永远是对方（谈判时站在对方的角度为对方考虑，帮助对方解决问题——但要找对人）

策略3：及时做出情感补偿（当对方出现情绪化时，可以适时做出情感补偿，例如同情、道歉。抚慰、让步、倾听等，给对方面子）

策略4：注意谈判的形势千差万别（要学会随机应变）

策略5：循序渐进是最佳方式（不要一次性提太多要求，要循序渐进的跟对方谈）

策略6：用不等价之物进行交易（将一方重视而另一方不重视的东西拿来交换，满足对方，换取自己想要的；如果不知道什么东西对对方重要，那就猜）

策略7：利用对方的准则（利用对方的准则-制度-说过的话等跟对方谈判；需要注意的是利用这些准则时要跟实现自己目标相关）

策略8：坦诚相对，实事求是

策略9：始终保持顺畅的沟通（他人的想法并不一定跟你一致，所以要跟对方保持顺畅的沟通过，了解对方的意思。

有效沟通的14条

1.始终保持沟通；

2.倾听并提问；

3.尊重而不是责怪对方；

4.经常总结；

5.进行角色互换；

6.平心静气；

7.明确目标；

8.在不损坏双方关系的前提下坚持立场；

9.寻找不起眼的小信号；

10.就知觉差异进行讨论；

11.；了解对方做出承诺的方式；

12.做决定之前进行协商；

13.专注于力所能及之事；

14.避免争论谁是谁非

策略10：找到真正的问题所在，并将它转变成机会

策略11：对差异持包容态度（谈判中总会存在各方面的差异，要学会包容；而且差异越多可以催生很多看法和创意等）

策略12：列一份清单--便于谈判（清单包括：态度、谈判时间和地点，透漏信息的方式，解决方案评估标准，近中远期的行动方案，需要谁帮助等等）

其实，谈判主要是为了实现自己的目的，所以一切谈判只要围绕着目的，最终实现目的即可。