做了社交又要做内容,支付宝改版后能完胜微信吗?

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支付宝将推“生活号”:做了社交,还要做内容

8月12日,支付宝9.9版正式发布,新版本更加注重生活社交功能,将原本首页的一级入口由“支付宝”改为“生活”,主界面也由黑色变为天蓝色,12宫格的功能减为8个,还加入了“语音唤醒”、“智能推荐”和“信息流瀑布”等功能,这是支付宝诞生以来变化比较大的一次改版。

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最新版支付宝截图

但是,当人们习惯了在微信、微博分享自己的生活状态之后,是否还乐意移步到支付宝呢?我们且来看看支付宝用户是怎么看待这次改版的。

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新浪微博截图
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百度搜索相关截图

从即时聊天功能到新增“口碑”和“朋友”两个入口,再到五福营销事件……支付宝一直在社交道路前进,尽管这次最新改版还是遭到不少用户的吐槽。

新版支付宝背后的生态之争

“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴集团的使命。它的核心业务包括核心电商业务、云计算、移动媒体和娱乐以及其他创新项目,具有强大的电商优势,支付宝依托其强大的市场先机和淘宝商品供应链,又加之是实名认证等信用制度,早期在移动支付领域独占鳌头。

而腾讯集团在社交领域更为见长,QQ、微信、QQ空间、QQ游戏平台、腾讯网、腾讯新闻客户端、腾讯视频等,拥有丰富的用户资源。

QQ/旺旺、来往,微信/支付宝,支付宝似乎还是干不过微信。2014年1月27日,春节前夕,微信红包一经推出就爆红。马云称微信红包是移动支付领域的珍珠港偷袭,后来,支付宝8.5版上线时把红包放在了最显眼的地方以让更多的用户看到。自去年Twitter、Instagram等平台开始发力社交电商以来,微信公众号的出现更是打造了一大批内容电商;支付宝试图在云集的内容分发平台中做一个社交和内容为一体额新型支付平台,与腾讯竞争生态圈的打造。

当支付宝“生活号”正式上线后,生活号能做到微信公众号今天的量级么?

发力内容,支付宝能突围吗?

对于支付宝的改版众说纷纭。知名科技评论人王冠雄认为,支付宝有着庞大的电商基础,又因实名认证具有较高的可信任度,再贯穿于真实的社交生活场景连接用户的碎片化时间,其生态圈将会不断扩展,至于支付宝的“生活号”大招究竟会不会成功,还要看它有没有优质内容,能否形成颇有互动性的社交圈子,另外,只有具有自己的差异化优势才能在众多平台中脱颖而出。NewMedia联盟创始人袁国宝认为,新媒体首先是人,然后是内容,渠道为王的时代已过去,现在是以内容为王,做粉丝、做电商、做网红都要以内容为入口。

以生活短视频为主打的“一条”为例,他们起初并没有把自己定位于电商,但开通公众号第15天的2014年9月24日,粉丝数已突破100万,成为微信史上的惊人纪录——要知道“罗辑思维”是用了整整一年左右才获取了100万粉丝。粉丝的蜂拥而来,单纯的广告变现显然无法满足胃口,“流量是用户的需求,内容提供消费场景,因此电商不仅在于卖货,还是和用户沟通互动的方式。” “一条”联合创始人范致行如是说。“一条”擅长讲故事,因此能在营销传播中对产品进行新的定位,然后带动产品在所有平台的销售,就这样一步步走上内容电商之路。日前,范致行向NewMedia联盟独家透露,“一条”旗下“一条生活馆”App正在内测中,将于近期上线。

毋庸置疑,早期的O2O电商也好,社交、社群电商也好,最终都要回归到内容。由此看来,支付宝的改版也是顺应电商发展潮流的必然选择。互联网时代,瞬息万变,尽管竞争愈演愈烈,但一切皆有可能,支付宝是否会在生态大战中获胜还要看时间的检验。

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