有门课在讲 Health Literacy 的时候讲到，你作为专业医疗从业者的时候，你没有办法明白普通人，尤其对医疗语言极为陌生的人，他们眼中的的那些药物使用说明、风险承担同意书、医疗保险条款都是长得什么样子的。
你站在 Level 10 看世界，你没有办法知道，没有办法想象，也没有办法站到 Level 1 的地方，去看这个角度的人看到了什么。
除非你和他们聊天，除非你真诚、平等、不带任何鄙夷低看地去了解他们。
信息不对等不仅仅是对于 Level 1 的人来说的，同样是对 Level 10 的人的。类似的事情是做 Community Health 的老师们常会提及的一个问题，也是本科时一门公选课上一个公益人对公益提出的问题：我们常做的事情，是认为对这个社区或人群好的事情，是我们认为他们想要的、需要的；然而实际上，我们不知道他们自己想要的是什么。
比如说，公益那个例子是最简单直接好懂的：很多大学生到乡村支教，英语啊数学啊艺术啊，觉得自己特别棒，帮了贫困小朋友很多。但是，这些公益团队，在组织支教之前，有没有问过当地的孩子，他们需不需要这个支教，如果有支教，他们想学些什么，希望有些什么方式？支教者认为自己做的很好帮了很多，但是这是真的吗？孩子们怎么看？后来情况发展的如何、这些支教活动真的对孩子和对这个村子产生了积极作用吗？
What they want VS. What you think they need。
摊开来讲，这是荒唐的。但又是时时刻刻发生的。简单粗暴地解释，就是那句“为你好”。
我们自己无法站到别人的位置，又不曾问问别人想要什么、不曾尊重他人的意图，便用一句“为你好”，逼迫比我们相对低一层的人装哑巴吃黄连，有苦不许说。
你若说苦，那就是狗咬吕洞宾。我都是为你好啊，给你带来了这些这些和这些，你居然还说不好，哈？
其实不止是这类事情。还有那种科普贴下面的群嘲，对民科的嘲笑。
每每看到，就觉得无聊和荒唐。我看不惯这个很久了。真的，都是荒唐戏。且不说换做你被问，你懂不懂能不能解答，便假设嘲笑者都是懂的吧，可你是为何和如何假定了这世界上所有人都要懂你懂的知识？如何和为何假定了你认为的常识就该是所有人的常识？
还能不能好好聊天了。
我稍微想象了下这种发展的后果：一种，因为这很羞耻，不懂的人默默地避开，假装也懂，保护一下面子；另一种，反效果，形成了强烈的对立。
这是科普者和科普观众希望看到的结局吗？
至少我不希望。
我们长了一张能说话的嘴，一双能打字的手，和一颗能学习的脑袋，不是为了用来让自己看起来高端大气上档次，也不是为了用来让自己看起来高人一等的。你以为高人一等很难吗？实际上，能够与自己不站在一个角度的人沟通，那才是了不起。
课上老师提及，特别是在医疗行业，很喜欢用那些专业名词，这就有个问题了：当你使用那些名词的时候，你是真的因为它更加准确，还是因为它让你自我感觉良好？
就像现在国内，要求医生开处方时，要用专业名词，不给用俗名。说实话，我觉得音译的药名是最为愚蠢的产物之一。有意义吗？让医生和医学生在脑中把“#$%@&*@+}|**，》”转化成“抗过敏/镇痛/消炎”再记住它的写成“#￥%@&*@+}|**，”，并让药名保持在患者眼里长成“@#￥*&，#、《}【…%”的形象，我是没看出来这么做有什么好处。
除了让部分专业人士洋洋得意地笑道“哈哈你们都不懂”之外。
还有一些食品名。“拿铁”，啊哈？没有更好懂但也简短好看的翻译方法吗？不可能没有的，不然要翻译和语言学的人来做什么。
有一回去买吃的，几年前了，小店的牌子上有一种东西，又是那种怪名字，忘了是具体叫什么了，名字里有个“蕾”字，看起来很好看嘛，百度一搜，丫那玩意儿是法文的“牛奶”的音译。我差点没忍住冷笑出来，牛奶，至于？
类似的蠢且无聊的翻译还有很多，比如“奥特莱斯”。今早还看到有个玩意儿叫“塔吉特”，愣了我一会才想到那是“Target”。
语言的博大精深，不是为了装神秘的。当然，装神秘也是有趣的功能之一。但是，在日常生活里故弄玄虚，对着你明知道可能不太懂的人用高深的、同行不同专业的人都未必懂的名词，是的你是成功鄙视人了，但你也成功贬低了自己了。
明明能好好沟通的。
明明能更好地让别人看懂这边的。
明明能去得知另一面的人是什么想法和需求的，即使我们无法立刻成为另一个人，无法真正站到别人那里。
其实讲到这个，我一直觉得社会学诸类的学科，他们的田野调查真的是很棒的方法，他们有很棒很棒的技能。尤其因为我是个很不擅长聊天的人，一不小心就开始和人面对面尴尬而礼貌地笑着。听过一些田野调查的故事，他们和当地人聊天，融入当地人的生活，不带评判地去了解、倾听和书写。
突然也在想，也许这种技能，是一种应该普及的沟通方法和态度。