三星的故事

欧阳锋

东邪西毒，南帝北丐，中神通——在五绝当中，尽管欧阳锋的武功不是最高强的，但是他诡计多端心狠手辣，发起疯来三个精壮的王重阳都拉不住。

同样，在手机界，三星并非那个实力最强大的，可是作为武林霸主的苹果确一直为无法除掉这个心头大患而闷闷不乐。而那些实力不济的江湖游侠或者闲杂门派更是吃够了被它欺负的苦头。

《射雕英雄传》里，欧阳锋在无名小岛上用计向洪七公施毒让其内力尽失，但后来剧情翻转，老毒物的把柄捏在洪七公手里的时候，七公未计前嫌大度的一笑而过。

——2013 年，台湾「公平交易委员会」在其网站上的一则通知中表示，三星违反公平交易原则，雇佣水军在网上贬低 HTC 生产的智能手机，恶意宣传自己产品，处以 1000 万新台币 (约合人民币 206.4 万元) 罚款，但 HTC 并未就此事在各界大肆诋毁三星，只做出声明「对恶意打击感到相当遗憾」，并且进行低调处理。

对此，你可以说 HTC 的公关能力差，也可以理解为 HTC 像洪七公那样「不做恶」。在HTC 的崛起与衰落线大致是什么样子的？这个问题里，我把 HTC 比喻成一个走一步算一步的老实人，那么三星就是一个在自己的壮大过程中为了利益不择手段的坏孩子。

在很多领域，三星都是后发制人，但是经过一段时间的发展，往往能够反客为主，在行业建立一方霸业，这里个过程中，欧阳锋的基因功不可没。

从 1969 年涉足家电行业一直到 1990 年，在日系电子行业面前，三星几乎是不堪一击，知道它的人也只把它的产品视为质量低劣、价格低廉的山寨货。但是后来却将索尼等企业远远的甩在了后面，这期间相信三星一定在研发上付出了无数心血，但是除了研发之外，三星还做了一些其它尝试。

VanityFair 曾经转文披露过三星在在家电行业所做过的丑事：

通过在某些重要行业中与竞争对手达成大胆而非法的串谋定价协议来提升利润。这种机制最终在 2011 和 2012 年的多起官司中大白天下，而三星也分别在美国、韩国和欧盟被罚 3200 万、2150 万和 1.97 亿美元。

2009 年第四季度，三星的智能手机销量与其他小企业一起被打包归入了「其它」一栏，但是 2012 年第三季度，Galaxy S3 的销量反超 iPhone 4s。任何人都不否认三星在营销上所做的努力，不过在营销之外，三星似乎还做了一些其他的事：

逐渐地，经过一番改进后的三星新款智能手机无论在外观上还是功能上，都越来越像 iPhone。主屏上的图标也采用圆角设计，尺寸大小相仿，而且也通过类似的反光效果营造出了立体感。这些手机上的功能图标几乎完全复制了 iPhone 的模式。手机本身也采用了圆角矩形的外观，用整块玻璃覆盖手机正面，Home 键位于下方——一切的一切都与 iPhone 如出一辙。

可以这么说，当三星抄袭 iPhone 的那一刻，苹果已经注定输掉了这场官司，法律从来不能真正的给道德一个说法，三星虽然丢掉了良心，却赢得了商业。

2010年，在美国，六大液晶面板企业被控告操纵面板价格，但唯独三星幸免于被罚款，而它逃脱的理由是，做了「污点证人」。当初三星也在被调查之列。不过，调查深入时，它立刻主动交代了操纵价格的行为，并检举揭发了上述同行，最后被免予处罚。

从上几个例子可以看出，三星可以为了结果而不顾过程，一切为了商业价值最大化——这简直和欧阳锋的一些行径如出一辙，但带来的代价是它成了全民公敌，自从换汤不换药的 Galaxy S4 发布以来，业内唱衰三星的声音从未平息过。

但是，三星强大的让人感到恐怖，透过 Galaxy S4 7000 万的销量和最近 Galaxy S5 1100 万首月出货量，我们似乎窥探到了一个黑幕下阴笑的冰冷财团。

难道三星的蛤蟆功一点破绽都没有？我们下篇文章接着探讨 ：）

（附：本文三星意指三星电子，西毒不包含《神雕侠侣》中欧阳锋的形象）