旅游规划践行者的远见【建构必记】

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        当下旅游,南方区域(城市)应以“旅游+”战略思维来“布局”,北方区域(城市)应“+旅游”战略思维来“破局”,最终都以“旅游”来“和局”。进而“南北互联互通”才是旅游发展的“大局”。

01 单一旅游规划设计服务的企业将被市场“抛弃”

 未来旅游项目开发只有规划设计相关服务面更广、综合性更强的企业才能为其服务。

        如今只能提供单一旅游规划设计服务的企业,已不能全面客观的解决旅游项目开发中许多关联性的专业问题,项目中看似简单的、单一的普遍性问题,实际上都是与各专业及其各要素成逻辑链,都是有因果关联的,更需要一些项目前期工作、整体策划、旅游形象、规划设计,产业规划、智慧旅游服务、移动互联网哲学思维及移动互联网分享经济、投资建设、运营管理等的全面介入,才能全方位的“智造”一个全链条的旅游产业、生态智慧服务“场”。 

        对于旅游规划设计委托方而言,只有全链条的服务才能更“节约”和更“高效”的确保项目开发的务实服务品质。

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02  未来只能提供单一旅游规划设计服务的企业甲方不能接受

       为确保旅游开发项目的规划设计品质及预期收益等,甲方更希望一起合作开发、共同承担风险。更渴望为其服务的旅游规划设计企业,能提供更全面、几乎接近全程、全链条的开发规划设计服务及其他相关服务。

      甲方通过参加几轮旅游规划设计方案的精彩汇报,按旅游规划设计方的旅游规划设计方案,如果能实现预期收益,将大快人心,但始终总会有一个问题一直在纠结,所开发项目在分期建设开始就逐渐有收益,最终的预期回报率又如此的高,如果大家能合作一起开发此类项目最终分红,对于甲方来说是求之不得。

      所开发项目如能实现预期收益,设计服务企业将逐渐获得的收益比只所得旅游规划设计服务费的收益高数倍。

      但只以旅游规划设计为主营业务,而赖以生存的旅游规划设计企业能不能有“逼格”参与到这一种商务合作模式或PPP项目之中值得考虑。

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03   “横向发展”是当下旅游规划设计企业再发展的制胜途径

   未来旅游规划设计企业“横向发展”成果远比“纵向发展”成果更“丰盛”和“美味”。

备注:

1、文章所提到的“纵向发展”是特指在旅游规划设计行业中“单一”专业规划设计能力的统治地位;

2、文章所提到的“横向发展”是特指在旅游规划设计相关行业中创新面及跨界的广度;

      未来将是一个“一返、二换、三全”的旅游行业服务需求,未来旅游规划设计企业在”纵向发展”上想做一个独角兽会更艰难,相反在“横向发展”上将大有作为,机会更多、创新面更广阔,关键是与未来移动互联网哲学思维及数据分享时代、数字经济等更接地气,更容易稳扎稳打,只要结合企业自身条件状况及所处发展阶段,挖掘自己企业在本行业中的角色处境、善于思考和研发,处处将都是“丰盛的美味佳肴”。

备注:我提出的“一返、二换、三全”的旅游行业服务需求,需单独篇章展开详述,敬请期待;

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04   旅游规划设计行业法规及政府监管逐渐更健全和规范    

       旅游开发项目规划设计服务都会招标,但对于最终中标的完整设计成果都没有做到完全公开于社会公众。直接影响到旅游项目规划设计品质的大众监管与监督,更不利于此“作品”再一次接受“大众”的专业提升与修正,因此全社会对于旅游规划设计企业的客观务实、服务质量、信誉、信用监督等作用一直处于丧失状态。

      随着互联网智慧城市预案号角的响起,相信旅游规划设计行业“进化”的枪声即将打响。

      相信未来政府监管机构会建构或指定相关公示和为其服务的唯一互联网数据共享服务平台,会对招标项目全过程进行统一监管和监督,会做到向全社会完全公开、公正、透明。也会允许任何规划设计企业、机构或个人独立规划设计师通过此共享平台进行规划设计方案投标,但投标的机构、组织或个人必须无条件接受投标过程事宜的公开网络化办理,以及最终完整投标成果、中标后规划设计深化成果等无条件的完全向社会公开,包括方案汇报、唱标过程政府相关机构也会采取投标方相互隔离的方式,通过此唯一网络服务平台向全社会在线公开直播,完全透明化的做到接受社会大众的监督及评判只是时间问题。

      未来政府将不再依据旅游规划企业资质或规模以及“品牌”等来考量,会一律同仁的依据务实和客观的规划设计成果来择优。会逐步通过完全公开的网络数据平台,来构建全社会旅游规划设计企业服务信用机制,任何事宜会随时通过网络直播的途径完全公开的接受全社会的监督。

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05   只能提供单一旅游规划设计服务方在项目开发中的话语权逐渐丧失

      未来旅游开发项目服务中,旅游规划设计之外的其他相关服务决策因素增强、主导地位会爬升,在各专业合作中话语权会增强。

      你只要去过近一两年国内,许多开发的很成功和知名的旅游景区或美丽乡村等项目后,你会发现有一部分项目单从专业旅游规划设计的角度去看,有的规划设计做的确实不怎么好,甚至谈不上有规划设计层面的东西,但事实证明其项目开发的确实很成功,我们多问几个为什么?就会找到和明白一些精髓。

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06   未来旅游规划委托方在为其旅游规划设计服务企业的择选及消费上会更理性

未来甲方在为其旅游规划设计服务上更具有辨识力和判断力。

他们逐渐不在乎规划设计企业的办公区有多大、其商务车有多豪华!

更不在乎是不是“外企设计公司”、有多少外籍“设计师”!

也不在乎规划设计师的“范儿”有多艺术!

也不看操刀规划设计师是否“留过学”或有“海外背景”!

不在乎操刀规划设计师学历,更不在乎“颜值”!

他们也能客观的理解一个旅游项目开发中,旅游规划设计产品的优劣单靠几场讲座或演讲不能解决问题!

       他们会认真听取“专家”们的指导建议和意见,扪心自问的客观务实 的去评判和择优其旅游规划的设计方案等,更会以“结果导向”来推 进及展开项目开发所涉及到的各方面工作。

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07   非专业性“旅游规划设计企业”将逐渐被市场淘汰

“旅游规划设计产品”专业层次不齐,其专业性相差甚远。

      圈内一些“旅游规划设计产品”根本解决不了旅游规划设计专业所必须要解决的本质性等问题。

旅游规划最早是从区域性规划中衍生而来的,不用说是晚于规划学和建筑学,1978年左右,我国的旅游规划还处在一个三无状态:无流派,无规范,无边界。

      2000年左右我国才新起了旅游规划执业者,可见我国旅游规划设计执业化道路也就20来年左右,而我国到现在为止已进入“新时代”下的全域旅游的“大休闲时代”及“新”休闲经济时代。而对于一门专业学科来说在短短不到20年的时间里,从高校专业设置、执业培养到社会专业化实践一气呵成也相当不容易,也可以理解旅游规划专业教育的不足,更能理解旅游规划设计市场急需人才而所促使的拔苗助长行为......    

      至今旅游规划设计各阶段产品的成果就规划设计技术层面而言,还没有客观的内容标准及本质性的旅游规划设计技术规范,一些旅游规划设计产品基本都是停留在“套路”区域性规划和“传统景观设计”的层面上,同时行业内部分所谓的“旅游规划设计作品或产品”是一些文字和意向图片的堆积,一再的比图片、册子的精美和堆积而来“册子”的厚度。

      “新时代”下旅游业的发展,旅游规划设计已有其不同于区域性规划及“景观设计”行业的特殊性和专业性部分,其专业有其不同于它们的思维方式、解决问题的方式,以及要解决的核心问题,而这种“核心问题”又是随着旅游业的发展需求逐渐在“演变”,项目不同其客观“核心问题”也有所不同,同时只要是规划(设计)最终都要落实到和体现在图纸上,就其较微观的“图纸表达”而言,大部分都为“效仿”和“临摹”城市规划和建筑设计图纸表达“技法”,其根本无法解决旅游规划设计的行业性、专业性的“核心问题”。但现旅游规划设计行业内根本不缺少“说客”,而部分旅游规划设计执业者最终能做的,只是介于区域性规划产品与景观设计(这里指行业内传统意义上大家认为的景观设计的一个概念)产品之间的一个所谓的“旅游规划设计产品”,这类产品会再加上讨好甲方旅游规划设计愿景的图片和文案,即为一个所谓的“旅游规划设计作品”。

       其实旅游规划设计工作及产品所涉及专业知识面特别广泛,也都是必须要涉及到的,但都是“生长”在解决其“核心问题”的“逻辑思维链”上的,在其“框架”下,有的是“根”、有的是“干”,有的是“叶”等,进而旅游规划设计行业中“旅游规划框架设计师”——行业“新型”领军型人物的诞生将势在必行。

       一个旅游项目规划设计过程好似由一颗“树种”最终到一棵“树”,期间规划设计逻辑思维及工作流程等更似一棵正在“生长着的树”,得由“种子”到发芽生“根”、再到树干、树枝、树叶,进而实现枝繁叶茂,最终做到能把“树”倒立过来——抓住根得能“提”起来不掉“枝叶”等。 由此始终在锤炼一条能逐级解决应对问题的“逻辑链”,得“结晶”所需专业及知识面、依据客观现状“焊接”使其思维方式、逻辑关系环环相扣,有因有果。

       对待一个旅游项目规划设计所有涉及到的广泛、零碎专业知识,得结成丝、拧成线、搓成绳、织成网、网成“面”,由面生成“体”,使“体”穿越时间和空间,“这种穿越并不仅限于追溯或回到过去,也得穿越到未来,或是同一时空、同一时代等。”最终“体”的“物理形态”等都应取决于其“物理量”、逻辑思维及其艺术等的升华和智造、再造……

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       不知您对于当下和未来旅游业的发展有何感想,也直接影响到您对于旅游规划行业和专业的看法及深思,如今一部分从事旅游规划的企业和执业者,到今天为止真不知道旅游规划设计应该怎么立足当代、从项目本身出发,超越“新时代”的步伐,引领旅游行业,做到一个真正的旅游规划设计专业执业者,去真正解决每一个项目不同的本质性问题。

       我们所面临的是一个“新时代”,必然出现了不同于以前的经济特征和产业结构等,社会经济的主导产业(行业)也发生着前所未有的根本性变化,而一直以来旅游规划设计行业的专业发展程度和高度等一直滞后于旅游行业的发展需求。

       对于一个旅游开发项目如何从旅游规划专业性上出发,怎么立足当下、思考未来做出一个真正的“旅游规划设计作品”值得深思。

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08  旅游规划设计行业出现畸形,已导致旅游规划设计专业危机

      行业内旅游规划设计的中流砥柱人才流失严重

       面对一个旅游规划设计项目,还是得先从意念到观念,观念得用理念(想法)通过语言来沟通,理念得用文案(字)来表达,最后会落实到通过项目策划等来智造创新,创意(图形)来源于创新、又高于创新,创意又必须得从客观现状出发,得考虑到所有该考虑到和能考虑到的要素,最终由创意(图形)到旅游项目规划设计平面总图及其他相关图纸等,我认为这才是一个较为完整的旅游项目前期概念性规划设计的基本构思路径。

         一些大型综合项目基本都“会”有“外联专家库”等来协作,但其项目的旅游规划设计专业作业,一般都得由公司幕后旅游规划设计的中流砥柱人才来“配合”,带领一些“初级”旅游规划设计技能人才“团队”去完成。期间一些思维、理念和技能等的衔接都会有偏差,也有无法衔接的部分,这也是我们在旅游规划设计圈内看到,一部分“旅游规划设计产品”最终成果都是无中生有的意向图片和文字的拼凑。有的所谓的“旅游规划设计产品”的工作量或甚至最终成果百分之八十都是文字,因为解决项目问题最基本的旅游规划设计逻辑思维不到位,所以谈不上是文案。“文字”谁都会“写”,绝大多数都会通过网络“复制”“粘贴”再修改,意向图片谁都会找,会找意向图片和会“写”文字的都可以参与到旅游规划设计的项目作之中,但真正能做旅游规划“设计思维”的人大多数企业几乎没有,当然这样企业专业投入成本会低很多,可人多几乎都做不了“专业”的事情,导致这些行业内旅游规划设计的中流砥柱人才,在工作量和工作压力上相当大,进而心有余而力不足。

        人最基本的物质需求在某些阶段(尤其中年阶段)与年龄的增长成正比关系的,同样这些旅游规划设计的中流砥柱人才也是如此,有的青年阶段(或有孩子前)进入企业,企业所能给予的薪资也逐渐不能满足他们最基本的物质生活需求,有一部分规划设计企业觉得重新再招一个旅游规划设计“职业奋青”性价比更高,何况旅游规划中有部分旅游规划项目,在其规划设计服务范围内及规划设计服务时限内不是“落地项目”。当其人生的“黄金打工年龄”超过后有少数的企业也会“不待见”,甚至间接性逼迫离职,尤其是对于行业内一些女性从业者。部分男性从业者想在行业内这类企业,继续“恶性循环”自己的职业生涯, 除非你能接受在外人看来你是一个“旅游规划设计白领”,但实质上你“无可救药”了——因为那类企业不能再用“梦想”来驱动你再继续为其拼下去。因为你时刻的唯一“梦”想就是孩子的“奶”在哪儿。

        以上情况也许只占少数,当然世界是“美好的”,因为总有些企业就是一个温暖的大家庭必须得珍惜。但行业内大都重“商业营销,轻专业技能”,也导致行业内不少旅游规划设计的中流砥柱人才严重的流失,他们最终都会“无奈”的选择重新规划自己的相关职业路径。

        但他们的旅游规划设计能力的确不错,都是圈内的旅游规划设计的“实干家”。

        希望他们短暂的离开是为了更好的回来,曾经到过哪儿固然重要,去哪儿无所谓,但心一直在那儿更重要!

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09   旅游规划设计的专业人才日益稀缺

          旅游规划设计从业者就其在项目中的实际工作而言,主要分“专家”、“中流砥柱人才”,“中流砥柱人才”也就是企业内的专业领军人物,以及“初级旅游规划设计人才”。

一、“专家”

       “专家”都基本处在“小前锋”位置,乃是项目团队中最重要的得分者。

        部分来源于各院校的在职或离职教授及学者。这类“外联专家”们在各方面的研究领域都有自己的很深造诣,只可惜他们有自己的本质研究工作和教学工作等,不能全身心的投入到每一个项目之中。同时旅游规划设计市场重市场营销,轻专业研究,行业内只会邀请解决一些市场营销或专业事务的“高位”对接,解决旅游规划项目问题也显得有限。

        一部分源于原政府旅游规划相关职能部门的在职工作者或退休的自由职业者,这类外联专家的优势是对于国家的相关旅游政策、方针特别熟悉,同时在旅游规划圈及政府相关旅游规划职能管理机构比较有人脉,对于旅游规划也有自己的建树,但一般来说将自己对于项目的“智慧”转化到旅游规划设计的具体作业成果,甚至落实到图纸上就显得很困难等,可在项目前期工作他们的工作也显得尤为重要。

       另一部分则为“非正规军”出身一直战斗在旅游规划设计行业的老前辈们,一般来说他们的优势是对于旅游规划项目所涉及的投资、运营管理等有自己的实践积淀,相对来说思想比较活跃,具备一定的跨界“因子”。但由于不是“出生贵族”很难主导项目,同时将自己的“思维”等转化到专业的旅游规划设计之中往往有一定的“壁垒”。

       再一类就是来自于旅游规划设计服务企业的一些大佬们。部分走南闯北、见识及社交广,眼界高,也经手过不少旅游规划设计项目,实践经验丰富。但一般来说他们的商务事宜甚多,对于他们的专业研究和项目投入的精力一直构成威胁,因为现行业就如此——要想让企业活着和发展的更好,就得象人家一样“重商务轻专业”。当然也有极少数伪“大佬”专业能力低下甚至没有任何专业能力,一直所处的是一个“演员”的角色,就是一个“说客”或“播音员”,外界所感知到的他那点专业性,也都是企业内中流砥柱人才所形成的“智囊团”不得不对于他的包装,一直以来侵蚀着旅游规划设计设计行业,对于旅游规划设计市场进行着“虚势侵害”。

二“中流砥柱人才”

       “中流砥柱人才”都基本处在“大前锋”位置,乃是项目团队中真正的“苦工”领军人物。

        这类人才都是企业内的专业领军人物,一般承接“专家”和“大佬”的“理念”或独立带领团队操刀每一个旅游规划设计项目,其工作基本都处在“幕后”,因为他们大多数都不擅长于商务,也不太会“说话”,企业也不希望他们出去说话。

        一部分出身于各高等院校的环境艺术设计专业,这类人才一般来说艺术修养较高,创意及作业表现能力较强,有一定的整体把控能力及鉴赏能力,思想活跃,但这类人才如果在所从事的旅游规划设计职业生涯中,之前没有经过规划设计项目及建筑设计项目相关的历练,来主导旅游规划设计项目时,思维及解决旅游项目问题的方式很容易依据“景观设计”的思维、途径等来解决问题,最高只能站到一个项目的“中观角度”,而旅游规划设计是需要从“宏观”到“中观”再到“微观”来解决问题,可他们的创意、策划能力并不弱。而创意是规划设计的“灵魂”。

      一部分来源于建筑设计和城市规划专业。这类人才对于旅游规划设计过程比较理性,能有效的解决旅游规划项目中的“理性”专业问题及所属专业内的技术性问题,但旅游规划设计过程前期设计要素涉及专业诸多,其思维主线得从相对的“非理性”到“理性”。一般来讲这类人才缺乏相对的艺术创意、创新。

        另一部分来源于旅游管理及酒店管理专业。这类人才一般来讲文案能力较强,有一少部分文案策划能力较强。为什么这样说,因为文案策划,在专业技能上不只文字功底得有,还得有将文案结合项目所涉及的要素、理念等,转化成策划理念分析图等的能力,而大部分的文案加意向图片基本都是文案成果。或者很难客观的结合项目,将项目策划案进行到底,而具备这一种能力的人占特少数,也比较稀缺。

        还有一部分出身于农林院校的相关专业,此类一部分人才在海绵城市、农业科技观光园、生态农庄等专业技能方面很有优势,对于生态规划项目一些专业性植物配置,和项目涉及到的一些相关技术问题他们很擅长。但将他们所擅长的植物配置和相关技术问题,在有机的结合或融入到规划设计的创意之中,一般来说是他们所欠缺的,因为欠缺相对的美学、艺术鉴赏及对于时空概念的理解。

        当然不至以上这些还有其他一些专业人才的融入......

三、“初级旅游规划设计人才”

       这类人才来自于各个专业的都有,基本都是些刚毕业工作经验不太足,入旅游规划设计行业不久。他们主要从事一些旅游规划设计中的文案、设计图纸(技能)表现和资料搜集等工作。也是旅游规划设计工作不可缺的,这类人才中个人专业潜力也相差特别悬殊,即使是同一个专业毕业,但各高校之间的专业设置、专业特长等不同,同时也与每个人的专业“势能”及专业“素养”有关,因为同时、同岗、同薪进入企业,同一个团队但几个月以后你会发现,有的人在其行业市场的价值可以翻番,但一般这类人才流动性比较大。

          由此可见:

(一)、各专业有各专业的优势等,因此对于一个旅游规划设计项目来说,根据项目的独特性如何“排兵布阵”也就决定了,在相同专业人才配置下会产生不同的结果和成果。而对于一个企业来说,内部专业人才架构的搭建形式及人才构成,也就决定了企业在行业内的专业水平,同时也“决定”和“制约”了企业发展战略的宏伟蓝图,不适合自己的“企业骨架”会使企业发展停滞不前,最终会使企业付出惨痛的代价。

(二)、专家和中流砥柱人才从事的“智能型工作”(设计思维工作),而初级旅游规划设计人才从事的是“技能型工作”(设计表现工作)。能否做好每一个旅游规划设计项目,其关键取决于其“中流砥柱人才”,也就是“旅游规划设计管理人才”或我曾提到的“旅游规划框架设计师”,框架设计师这个新职业不只是一个合格的、专业的旅游规划设计师,必须专业面和知识面广,得具备行业前瞻性,又得具备跨界思维,得具备移动互联网思维、数字经济相关知识等,同时得具备敏锐的市场和行业发展“眼力”......

         目前这两个职业较缺,尤其是我提到的“新型”人才——旅游规划框架设计师更为稀缺,旅游市场及旅游规划在“新时代”、“新产业”、“新经济”的驱动下逐渐升级,进而这两个职业的从业者也由于思维、眼界等跟不上变化,也在逐步被淘汰,进而逐渐更稀缺。而真正出自旅游规划专业的人才相对比较少,同时高校旅游规划专业“出炉”的旅游专业人才同样和旅游规划行业的市场需求不能完全接轨。

(三)、“初级规划设计人才”能成为“中流砥柱人才”需要好长一段“路”要走。大多数人即使走到了“终点”或路的尽头,也未必能成为。当然与个人要素有一定的关系,同时也反映出应该对于我国高等教育设计专业得深思。

      旅游规划设计的“专业人才”日益稀缺,同时供不应求。

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10   部分旅游规划设计企业在甲方中的信任将会逐渐消失殆尽

       近几年美丽乡村及街道景观提升改造等项目偏多,不少旅游规划设计企业也积极参与其中。这类设计提升、改造项目对于一个“旅游规划设计企业”来说,项目设计把控的“死穴”就是项目现地状况比较复杂、有拆迁的、有改造的等,从开始到结束始终就基地的基础状况资料都很难搞清,太支离破碎,而且项目的设计提升、改造工作由于民情、民意的变故随时变化,但一部分企业只做规划设计,不做施工、不参与驻地规划设计指导,当项目真正施工动起来的时候,甲方发现在项目逐渐推进的过程中,原来做的再好的设计成果,大部分逐渐都会变成废纸,甚至施工成果与设计相差甚远。可所有过程中多方都付出了很大的努力,其实谁都没有错,这个是这类项目属性的问题——大部分工作需设计和施工驻地同时进行,更需要多方的担当。

        大多数的设计企业都希望自己能从设计业务拓展到施工,后来才发现这些企业不是不想,是由于不想“担当”——确实现状太复杂单从规划设计方面难以把控项目。

        可施工方很委屈——设计提升、改造项目做的好的部分都是设计方的功劳,做的不好的都是施工方的责任——没有按设计方的规划设计去做,或他们规划设计的效果施工方没有做出来。说实话由于设计方不能“担当”项目设计现地服务工作,或服务不到位,很多也就是施工方根据现场状况发挥的做出来的。

        有一次一个施工方负责人就说到,“这类项目他们施工方有苦难言,任何事只能保持沉默。这类建设项目从开始到竣工等就好像一条工作线,设计方处在施工方的上游。就好似有一条河,上游河边住着设计方,下游河边住着施工方,都靠这河水生存或活着,上游设计方在河里吃喝拉撒,下游的施工方只能说水的味道更好、营养更丰富,他们还要讨好着设计方,怕双方关系上再出什么问题,否则怕设计方设法断掉水源,下游的他们最终没得喝,拉丝都便秘。”

       这也是参与这类项目的规划设计企业产生甲方信任危机的一个现象而已。而这类企业多半规模和实力有限,因此这类不大的项目又偏多。这类项目给予了当下这类旅游规划设计企业维持生存的机会,但也无形的逐渐赋予了他们一种“安乐”死法。

         其实大家都在努力做好一件事情,只是对于各参与的服务企业来说,大家之间需要分享和担当、紧密协作,也反映出各企业更需要深思新时代下是否得做出一些必须的改变。

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011   未来旅游规划设计行业将被彻底颠覆

        “城市化进程”在逐渐吞噬着曾具有“野奢”、“野趣”的旅游资源,美丽乡村、全域旅游最终将使人们难以找到一片“净土”。当然这是人类社会发展的必然过程及结果,因此未来生态旅游将会被人们所“梦寐以求”,进而生态规划将被人们更加重视。

        旅游项目从传统的“产业规划”到“IP产业”规划,其最终会主导旅游规划,进而更多的“IP大佬”将会成为旅游开发项目的主导者,有一部分将成为旅游项目的开发商。“大数据”及“分享经济”、“数字经济”、“社群经济”“众筹”将推动“定制”旅游服务。由此可见,旅游规划最终将被从各个方面颠覆掉,同时虚拟现实技术又在悄悄的打开着,未来旅游规划设计的“命门”......

        将来“教育旅游”和“医疗旅游”将会异军突起,未来“教育旅游+生态旅游”是大局势。

        我认为当下旅游规划,南方区域(城市)应以“旅游+”战略思维来“布局”,北方区域(城市)应“+旅游”战略思维来“破局”,最终都以“旅游”来“和局”。进而“南北互联互通”才是旅游发展的“大局”。

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