JIRA学习日记(一)-JIRA简介

JIRA是什么

JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具,被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。

JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富,其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。

Atlassian2002年创建于澳大利亚悉尼,现在在旧金山、阿姆斯特丹也有办公室,2011年收入为1亿美元,较去年增长35%。主要产品有JIRA,Confluence,GreenHopper,Bitbucket,Hipchat,Sourcetree等。2010年获美国Accel Partners首轮6000万美元风险投资。

JIRA做什么

工作流

开箱即用,提供用于缺陷管理的默认工作流

可视化工作流设计器

可视化工作流设计器(9张)

工作流可以自定义,工作流数量不限

每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态

每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流

可视化工作流设计器,使工作流配置更加直观

自定义工作流动作的触发条件

工作流动作执行后,自动执行指定的操作

项目

每个项目都有自己的概览页面包括:项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式

在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告

查看项目最新的活动情况

查看项目的热门问题

可以设置项目类别,将项目分组管理

可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址

自定义安全级别,指定用户对问题的访问

指定组件/模块负责人

问题管理

自定义问题类型,适应组织管理的需要

自定义字段,可选择字段类型超过20种,在此基础上还支持插件进一步扩展

自定义问题安全级别,可以限制指定用户访问指定的问题

如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作,你可以使用批量操作功能一次性完成

登记问题预计完成时间、实际工作时间,就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。甚至可以出具时间跟踪报告,了解用户的工作效率

支持远程创建问题,通过多种方式在JIRA中创建问题,如电子邮件、移动设备客户端

如果一个问题需要多人协作,可以将问题分解为多个子任务,分配给相关的用户

将相关或有依附关系的问题建立链接,以便于用户快速了解

为JIRA的问题添加附件,可以帮助技术人员快速解决问题,当上传图像文件时,JIRA自动显示图像缩略图。你也可以直接将剪切板中的图像粘贴到JIRA问题中

为问题设置到期日,可以在搜索或在图表中展示即将到期的问题

面板

自定义面板,可以在面板中添加任何符合OpenSocial规范的小工具

可以简单地创建、复制,生成多个面板,分别管理不同的项目

支持墙板

可以收藏面板,或将面板共享给指定的用户

面板布局灵活,支持拖拽

搜索

快速搜索,输入关键字,马上显示符合条件的结果

简单搜索,只需点选,就可以将所有条件组合,查找出符合条件的问题

可以将搜索条件保存为过滤器

可以将过滤器收藏或共享给其他用户

支持JQL搜索语言,可以使用像 "lastLogin", "latestReleasedVersion" 或 "endOfMonth", "membersOf" 之类的函数,并且可以自动补完

针对搜索结果进行批量操作,一次性完成多个问题的编辑或执行等操作

搜索结果可以输出为HTML,XML,RSS,Word或Excel

安全

JIRA的用户可以交由LDAP验证

允许设置匿名访问

任何使用管理员功能的进程,都需要额外验证,并且10分钟过期,以保证JIRA的安全

查看所有登录到JIRA的用户状况

将用户归属与用户组,用于维护安全权限和操作权限

允许每个项目单独定义项目角色成员,打破用户组权限的限制,减轻系统管理员对于项目权限的维护工作量

每个项目可以独立设置自己的安全机制

限制某些用户访问指定的问题,即使该用户拥有这个项目的访问权

白名单机制,限制外部链接直接访问JIRA数据

通知

通过邮件通知方案,配置在JIRA工作流关键阶段自动发送通知邮件

即使你不参与问题的解决,只要有权限,你也可以关注一个问题。只要关注的问题有任何变化,你都可以接受到邮件通知

定期接收JIRA的指定报告,如超期未解决的问题列表、5天未更新的问题列表等

在你习惯的RSS阅读器中接收JIRA的任何变动

在JIRA页面顶部明显的位置发布最新通知公告

集成

通过插件生态平台marketplace,有300种以上的插件可供选择,用以提高JIRA扩展性或提高JIRA的易用性。插件还在持续增加。

使用 GreenHopper 插件,实现敏捷项目管理

通过插件,JIRA可以将报告的缺陷与源代码建立联系,以便于了解缺陷在哪部分代码中被修复

JIRA 提供全面的 remote APIs - 包括REST,SOAP,XML-RPC等 - 并且Atlassian提供开发教程和示例

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