有时候放弃,也是为了更好地获取。
什么是战略性放弃?
重新看一遍“滴滴”的案例,我们能看出一个清晰的商业思路。
叫车服务APP刚刚进入大众视野的时候,可谓是体验度较低的。而“滴滴出行”最早的一版APP“嘀嘀打车”仅仅只有最简单的叫出租车功能。
为什么呢?
对于一个创业公司来说,除了没钱外,还有很重要的一个原因,APP的外观设计、用户体验等一系列功能并不能帮助当时的他们实现快速发展和增长。
最早的“滴滴”,核心目标就是能活下去。那怎么样才能活下去呢?有效的方法是以最快的速度获得更多的用户从而抢占最大的初期市场份额,随着市场份额的不断增长才能不断扩大用户群体数量,从而能够保证持续融资,拥有较为充足的现金流。
人们使用这类互联网服务的APP的核心需求是软件有足够多的服务,从而使他们的生活更便利。如果这个基本条件无法达到,至于其他外观设计之类的都是浮云。很多APP都是如此,又比如外卖、酒店服务等。
为了达到这个目的,“滴滴”最初花了很大的精力去开展地推活动,甚至“滴滴”的CEO程维都亲自上阵,在出租车密集的地方,挨个和出租车师傅谈,教他们怎样使用。另外一方面,“滴滴”通过高额补贴活动不断吸引新用户注册体验,各种各样的营销活动加速用户数量的增长。
回顾“滴滴”最初的过程,我们发现了清晰的优先级划分,在以市场份额为第一目标的时候,他们的APP体验、功能的丰富度,实际上是暂缓的,甚至上可以说是短期内放弃的。
这种商业逻辑是什么呢?为什么和我们以往看见的或者理解的有所不同?
简单的说就是利用资本手段简单粗暴的“碾压”竞争对手,占据市场有利地位,当行业就剩你一家或者当你在行业中已经排名前三甲的时候,再去提升用户体验,把控服务环节、优化产品设计。这种为了实现最根本目标,需要在当下牺牲一些东西的行为,就叫“战略性放弃”。
再举个简单例子,考试大家都知道,在中国应试教育的体制下,每一个人都是考场高手,为了能通过考试,聪明的人会做一些准备工作,比如看看历年的通过分数线,找到一个安全的分数线,再研究一下历年的考题,看看哪些高频的知识点,这是要必须会的。当分数差不多够目标安全线的时候,肯定还有一些分低难懂的点,好了战略性放弃,这些分不要了,优先保证高频知识点必须会!如果还有时间回头处理这些生涩难懂的知识点!
战略性放弃的核心目的在于集中有限的资源或有事,攻克最重要的一个目标环节。其优势也很明显,把力集中在一起,能更加专注的攻克目标,才能尽快攻破,实现快速发展。
如何选择需要放弃的东西?
当你面临选择放弃的时候,一般分为三个步骤:界定、评估以及执行。
1. 界定:根据当下你所处的阶段,找准自己的核心目标
战略性放弃,需要建立在事物发展阶段的基础之上。无论是什么,都要搞清楚自己所处的阶段。
比如技能:有入门、进阶、大师、职业......
比如商业计划书:有1.0版、2.0版、3.0版......
比如职场:职场新人、部门核心、中层干部、高级管理......
每个阶段都会有一个核心的任务需要去完成,他是一切的基础前提,为了这个任务设定一个“小”目标,当然,如果这个目标不成立,就不用说其他的了。
很多年轻人进入社会都希望有个好职位,有份好收入,对于难度大工作他干不了,难度小的不屑于干,难度中等乍一看会,干起来又很费劲,整日看一些“鸡汤”自我鼓励认为自己能行!这里,我们不探讨鸡汤是否有用,至少你要达到一定阶段再去看鸡汤,我相信这会有锦上添花的作用。
总之,要先弄清楚自己当下阶段,才能找到根本目标,选择该坚持的,合理的放弃一些并不要紧的。
2. 评估:用“如果不这么干”来进行检查
什么意思呢?
就是在做每一件事情的时候都问问自己,如果不这么做会不会有更好的结果,我能接受吗?这个是否偏离了我们设定的目标。
在面对众多选项时,我们就可以利用这种思考模型进行辅助我们选择。
举个例子:现在有一位重量级客户在你们公司进行会谈,你接到了领导要你安排餐厅进行中午的招待。通过筛选,最后有3个餐厅比较适合:
A餐厅:最有档次,环境格局很棒,但是菜品比较普通,离公司距离也比较远;
B餐厅:档次适中,环境不错,菜品尚可,离公司最近;
C餐厅:档次最低,环境很是一般,可菜品特别好,离公司有一段距离;
这样我们就需要从四个维度进行评估:档次、环境,菜品,距离。这时我们就可以用“如果不这么干”来辅助评估了:
如果不去A,剩下B、C 档次、环境不够,菜品还是比较好的,这会有什么影响?
如果不去B,就要选择A或C,距离是一个考虑因素,会花很多时间,这会有什么影响?
如果不选C ,剩下的要么是一家菜品好,档次一般的,要么需要花费客户很多时间但档次会很高,这又会产生什么影响?
分析:首先得出3个这样的问题,开始梳理,客户是重量级的通过高档次的餐厅,能显示我们对他们的重视,可能会提高我们双方的合作概率。此外,这种招待用餐更多的还是沟通、交流,菜品是否好吃是其次。好了,基本上选A,那么又要解决距离的问题,中午时间短,路途较远,需要安排车辆接送客户,最好是客户一出门就能上车。中午下班的交通比较堵,规划一条比较好的路线,同时尽快订位置。
当我们这样去思考的问题时,就会进行角色转换,转变成“如果不这样做,剩下的结果对方能否接受?”。这时再结合更多信息,就能找到根本目标,顺便找出了解决方法。
3. 执行:紧紧围绕目标,制定执行计划
一旦做出决定,那么所有的事情都会紧紧围绕目标去制定计划。以业务部门发展为例,假设现阶段的目标是:从执行岗成为部门经理:
根据这个目标,我们可以搭建一个执行体系:
然后,将每一个小选项再进行分解,细化出可执行的部分。
例如第2项:
这样就会很清晰知道怎么执行。最后,根据内容,以及按照合作部门的资源、时间配比,进行执行计划的安排,好了开始做!就这么简单。
以上三个步骤:界定,评估、执行,就是基本的战略性放弃方法。
但值得注意的地方,我们说的一直是个理想的状态下做出的决策,事实上在实际操作过程中会有突发状况,我们依旧可以利用这种思路进行评估、然后用“如果不这么干”的模型判断是否与目标一致。
战略性放弃有缺点么?
“战略性放弃”能实现快速成长,但他却有一个致命的缺点---人的感情!因为做放弃的选择时并不是那么简单,尤其是需要放弃一些与你已经建立深厚羁绊的人或事。但是不放弃,势必会影响整体推进和发展,所以有的时候成功人士是有一定特质的(有兴趣可以看看Facebook的创始人马克·扎克伯格的故事)
感性与理性的矛盾,让很多决策者很头疼,这也是一门值得学习的学问。
这在企业中着实太普遍了。例如一家公司在面临业务重大转型时,一些为公司打拼多年忠心员工已无力再跟上变革的步伐,如果你是CEO,他们的去留你将如何抉择?
再举一个扎心的例子,当下,职场越来越趋向年轻化,你原有的职业遇到了瓶颈,发现过去的技能已经不太契合了,是继续坚持还是放弃过去的积累,从零开始?
很多时候,变革必然带来阵痛。因此才会有老祖宗说的“壮士断腕”,“丢车保帅”这样的说法。
所以,我说能成功的人,都是有一定过人才能的,然而,能够做出正确“放弃”决定的人,一定拥有大将之才。无论在哪个领域,我想这个人也注定不会是平庸之辈。
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