培训有感

       

图片发自App

        这两天参加公司的培训，感觉收获颇丰获益匪浅。以前也接受过跟这次内容差不多的管理培训，但看是似曾相识的内容，其实自身的理解与真解相差了十万八千里，两天听下来内心震撼不已，被洗脑的感觉也挺爽。下面就详细介绍下自己被洗脑的地方：

      一、对“没能力有意愿”的人的领导方式

        老师提问这个问题时，自己立即反应该采用“高工作弱关系”方式进行领导。但老师说，答错了，应该采用“高工作高关系”的领导方式。能力学习途中肯定不会一帆风顺，如果不积极沟通和鼓励，遇到挫折过不去，他很容易蜕变成“没能力没意愿”的人，这是大家不愿意看到的，你只有不断地辅导和鼓励，帮他跨过那个坎，他才能转变成“有能力有意愿”的人。

        这一点对于我们007er的“新人”管理更有借鉴意义，007er新人大多有强烈的意愿但是很多人能力尚欠缺，交作业存在困难。这个时候班长组长就有必要经常伸出橄榄枝，一方面帮他提升写作点评的工作能力，另一方面还得经常沟通联系，免得他写作进展不顺思想滑坡，从队伍中掉队，单纯靠红包惩罚可能效果适得其反。

        二、对“有能力有意愿”的人的管理

        我们通常都以为这些人是个宝，好管理。但老师观点不一样，他说其实这些人管理难度很大。这种情况类似于老婆开车自己坐副驾，老婆明明会开车可你在车上她就是开不好，没你在的时候她车开得很溜，这时你一定要控制自己的欲望，管理不好自己的欲望，这么好的员工就会转变成“有能力没意愿”的人，那是管理者不愿看到的结果。

      三、培训结束后，下属、上司和讲师，谁的作用更重要？

        老师的答案是：培训后上司的作用更重要，是不是想不通？我们通常理解，培训结束后，员工自己在工作中应用培训所学产生生产力，肯定是下属更重要。但老师不这么认为，他给我们讲了一个案例，说的是为什么很多人不愿意系安全带？涉及到身家性命的事，为什么还有那么多人不愿意系呢？不愿意系安全带，很大程度上就是因为系上安全带会让人觉得很不爽，要是系上安全带很舒服，那还会有人抗拒不系吗？

        培训结束后，要在实践中应用所学，大多会涉及到要改变个人习惯，设置很多约束条件，这就会令人不爽，不爽就不愿意改变，不改变自然没有效果。所以在培训后的落地过程，势必需要领导的督促，靠领导的力量去推动，才会强化培训的效果。课堂培训仅仅是解决你“懂了”的问题，而“会了”则需要你的领导督促推动，培训是“扶上马”，培训后上司的督促是“送一程”。

        想想的确如此，现在工作中接受的培训很多，但为什么没有实际的效果？很多就是因为缺少上司的督促，推动员工把培训内容转化到实践的过程，缺少上司督促你走出你的舒适区主动接受不爽的痛苦历程，所以老师说的很有道理。

        四、怎么去定义工作中的“会”

        培训的最终目的是让大家“会”，而不是让大家“懂”。但是学到什么程度才叫会呢？老师的观点是员工如果需要非常认真地去做才能把事情做好，那只能说他“不会”。一项工作的完成，以“会”为主，以“认真”为辅。比如说，讲师的“会”，就是让他上课时完全脱稿讲课，依题板授课只能说他“不会”。司机的会就是边跟你聊天还边开车，与你的交谈丝毫不影响他的驾驶。老师讲的“会”是有道理，但是要求太高，对照这个标准，我们的工作大多是“不会”，想想就汗颜！

        这就是我这两天培训洗脑的地方，不知道你很我有同感不？