一句不行，让她赢得客户心

五一假期后一次偶然去的洗车店，成为我常去的洗车店了。

由于节后接连几天下雨，过节放假期间被我糟蹋成脏乎乎的爱车就没有清洗。今天去定点洗车店洗车，店主因故没开门，就在公司附近随便找了个洗车店。

这是一个家庭店，男主人养驴捎带冲车，女主人养鸡鸭捎带擦车，有些亲戚们做帮手。

今天洗车的不多，我前面一辆奥迪刚冲完，正在擦车。我把车开到冲车地儿后，在休息去边等待边看她们擦车。奥迪车主是位帅气的小伙子，站在旁边不停的打着电话。

女主人带着两个小妹，在非常投入的忙活着，她们一丝不苟地擦着车的每一个部位，用吸尘器吸着车辆每一个隐蔽的角落，三个人脸上都流淌着晶莹的汗珠。

俗话说慢工出细活，所以活干的仔细了，时间绝对就会长。当车内大面擦完后，开奥迪的小伙子可能有急事，有点不耐烦了：“行了，差不多得了，赶紧擦下一辆吧！”

如果在其他店，店员巴不得车主这样说呢，但这三个人却异口同声的说：“不行，细节擦不完您不能走，这是我们的职责。”

“我自己的车，脏点就脏点，已经很不错了。”

“您别急，大面完了，余下的地儿擦起来很快得，耽误不了几分钟，但车开出去显得你干净爽利不是，如果谈业务绝对能成。”女主人满脸堆笑，柔声细语的对小伙子说。

这时男主人冲洗完我的车也凑了过来：“你们抓紧点，别让这位兄弟等急了。”然后他也下手，四个人顾不上擦汗，仔细地擦着余下的每一个部位。

小伙子笑了笑说“行啊，行啊，赶紧擦吧。”，然后默默地立在车旁，几分钟车擦好了，小伙子满意得开车走了。

在别处擦车时，我都习惯帮着一起擦。我将车开到擦车位，顺手拿起一块擦车布准备擦后备箱。

“不行，大兄弟，你不能擦。”女主人一把夺走了我手中的擦车布。我愕然的看着她，不知咋回事。

“我们擦就行了，哪儿没擦到你提出来我们接着擦，你可不能下手，赶紧座下歇着吧！”女主人笑着对我说。

别的擦车店，巴不得我也帮着擦呢，在这里不允许！

我只好站在旁边看她们擦，她们很细心地擦到了每一处部位，包括脚垫底下的隐蔽角落和手抠里面的每一个缝隙。

几分钟后，车擦好了，我看着焕然一新的车子，心里舒服极了。

一个小小的洗车店，将为客户的服务做到了极致，你说，我能不接着来这家店擦车吗？

这不，今天我又来了，正好碰见上次的奥迪车刚出门。

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