零基础学运营 随堂笔记

先说一下我对运营的一个简单的理解

•所谓互联网运营也就是通过对产品,用户以及竞争对手的研究,对数据的分析与整理,策划一些活动,得到用户的好感,长期留住客户。

运营人员的成长,就要先理解产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。

产品:把产品想出来

技术:把产品弄出来

运营:把产品用起来

什么是互联网运营

有句话是产品生孩子,运营养孩子,它们都是共同面对用户的。互联网运营就是传递价值、打造生态和创造玩法。


主要职能

零基础学运营 随堂笔记_第1张图片
图片发自App

内容运营:负责内容数量、话题访问数量,负责热门话题的审核、推广等。

活动运营:负责活动的策划和执行,对活动数据负责,监测数据,定期根据需求通过活动拉升各种数据指标。

用户运营:对于用户规模,活跃用户规模,用户商业化等指标负责,对站内用户进行分类,然后进行针对性维系和管理。

运营在产品之前

运营和产品是一体两面,要将一些运营融入到产品设计。运营在产品设计之前,做什么呢?

根据产品设计的发展目标(含目标用户、目标市场、阶段规划),去做早期的运营工具设计、运营目标分解、运营切入点选择、运营路线图制作、运营策略规划。

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