今日，一则新闻再次将英雄机长刘传健拉回公众视野。#帅出国门！川航机长刘传健的操作成空客公司规范#的新闻一出便登上微博热搜，引发关注。英雄机长刘传健的事迹，在国际航空界也引起了轰动。“5·14川航航班备降成都事件”后，欧洲空客公司调整了飞行手册，按照他的操作设计为规范的流程。
而在刚刚过去的国庆档，以英雄机长刘传健及其所在机组为原型，根据2018年“5·14川航航班备降成都事件”拍摄的剧情传记灾难片《中国机长》热映，票房持续突破新高，将去年这起轰动全世界的航空奇迹事件真实还原在世人眼前。
2018年5月14日四川航空3U8633航班机组执行航班任务时，在万米高空突遇驾驶舱风挡玻璃爆裂脱落、座舱释压的极端罕见险情。生死关头，他们临危不乱、果断应对，在万米高空直面强风、低温等极其恶劣的条件下，机长刘传健成功将飞机备降成都双流机场，包括他自己在内，机上128名乘客和机组人员全部安全生还，创造了世界民航史上的奇迹。
这个真实案件背后，更让我们看到了8633所有机组人员的专业、协作和责任。
专业
极端险境，冷静面对，操作完美无误，机组人员100%专业，从机长到空姐，无一例外。从险情发生，到最后成功降落成都机场，在这生死攸关的34分钟紧急迫降里，机上的9名机组成员，都贡献出了最高的职业水准。
正如电影中一句台词：“从飞行员到乘务员，我们每个人都经历了日复一日的训练，就是为了能保证大家的安全，这也是我们这些人为什么在这架飞机上的意义。”
只有训练有素，才能负责乘客安全；只有多年坚持，业务能力才会一直在线。这是整个机组乘务人员的工作专业性的体现，也是中国民航的奇迹。
团队
1.机长刘传健
在寒冷、缺氧、仪表盘失灵、与地面失联等等恶劣条件下，飞行数据记录下了刘传健机长的手动备降过程，36个动作精准无误。正是凭借过硬的飞行技术、临危不惧的坚强意志力，刘传健历时34分钟驾机成功备降，119名旅客无一伤亡，全机组安全。
2.第二机长梁鹏
事故发生后正在客舱休息的第二机长梁鹏立刻进入驾驶舱，协助机长飞行。在刘传健机长身体体能达到极限的时候，帮助他戴上了氧气面罩，并不断拍打他的背按摩、鼓励，同时还担负起提供飞行计划和飞机备降的导航通讯等工作，保障备降顺利完成。
3.副驾驶徐瑞辰
重新回到驾驶舱后，徐瑞辰担负起了7700的识别工作。7700代码表示遇到紧急状况，这个编码可以使飞机在空管的雷达系统中以红色标识区分，提醒空管人员和其他空中机组注意避让。在没有通讯设备的情况下，这是与地面取得联系的唯一方式。
4.乘务长毕楠及其他乘务员
乘务长在慌乱时下意识的本能，只有安抚乘客，保证乘客安全。呼吸困难的情况下，通过广播器一遍又一遍地安抚乘客。正在分发早餐的乘务员因为失重，和手推车一起飞到半空中又跌下来，但为了不让餐车失控影响到乘客，乘务员在身体受伤后，依然本能反应要去把餐车刹车按住；面对紧张到抽筋的乘客，乘务员不停地帮他按摩放松；安抚情绪失控的乘客……
事后的采访中，刘传健机长说：“正是因为后舱乘务员保证了旅客的安全和稳定，才让我更加坚定一定要带大家安全落地的信念。”
责任
机长的肩章上有四道杠，副机长是三道杠。刘传健机长在采访中曾说，机长多的这一道杠，代表的就是责任。
对于飞行员来说，安全永远是最重要的。他们做足了数不清次数的反复练习，以抵御那微乎其微可能会遇到的致命时刻。在那短短几秒钟里，他们要凭借自己的判断和操作，拯救几百个人的性命、几千个家庭的幸福和价值数以亿计的国家资产。
“作为飞行员，我要把每段航程飞好，带飞机上的所有人回家；作为丈夫、儿子和父亲，我要让自己可以回家，这些都是我的责任。”
专业、协作、责任，在这个航空奇迹中，缺一不可。甚至对于任何事情任何企业，这三点，都是成功的基本要素，火蝠电商亦如是。
走过五个年头，从籍籍无名到声名鹊起，从饱受质疑到专业认可，一路春光，也一路荆棘，到如今的荣获代运营淘拍档金奖、2019年年度榜单-商家喜爱的TOP工具/服务奖项等荣誉，并且再次成为阿里巴巴战略服务商，获得认可和好评，一次次登顶，凭借的始终是我们的专业、协作和责任。
——专业。火蝠电商诞生于钟雨清的一个创业念头。做过设计师，后转行加入电商行业，这是他的工作轨迹。到创业前，钟雨清已经是一名出色的运营手，曾经将一个小店铺成功操作为月销几百万的大型店铺，在业内小有名气。专业的运营技术，是钟雨清创业伊始至今始终坚守的核心，也是所有人考核的唯一指标。服务为主，技术为重，这是专业的火蝠人证明自己实力的最佳武器。
——协作。没有无敌的个人，但有无敌的团队。只有将不同专长的人才协调配合起来，才能发挥出最大的效力，正是因为深知这一点，火蝠才会越来越重视团队协作的力量，有了协作，便有了凝聚力，成员之间干劲十足、目标一致、相互配合、彼此信任，这才是团队存在的意义。项目制的成立，就很好地体现了这一点。2018年中，快速发展中的火蝠做了一个重要举措——成立项目制，将运营版块和市场业务分成若干小组，以项目为单位，每个项目有独立的岗位配备，并且通过绩效制度让团队成员有了共同的工作目标和荣誉感，以此将团队协作的力量发挥到极致。
——责任。每份职业都有着一份坚守，每个岗位都有一份责任。在火蝠，从管理层到普通员工，自上至下都有不成文的坚守岗位职责的自觉。做运营，要根据店铺情况做好运营规划，熟悉各种营销玩法、推广方式等；做设计，要围绕客户需求，制作详情页、主图等页面设计；做业务，需要挖掘潜在客户，促成成单……正是因为不同分工的火蝠人都本着自己的责任感，才有客户的诸多好评和肯定。
没有一个环节出错，没有一个判断失误，川航U8633机组，用他们最专业、最团结、最负责的态度，让我们感受到什么叫敬畏生命，敬畏规则，敬畏职责。同时也教会我们，只有专业、团结、负责的团队，才能突破一切壁垒，登顶最后的辉煌。