前面写的几篇文章，大都是产品体验报告、产品书籍分享和个人平时的一些感受和状态，说起来只是一些把玩产品的自我感想，再没有实际操作的产品经验的话，实在不敢再在大家面前玩弄刀斧了。
再加上自己学习产品，至今已经没有太大的进步空间了，为了突破，小编一边闲下来看杂书修养身心，一边找产品经理实习。
通过一点点准备，终于在这周拿到了本地一家发展不错的互联网公司的产品经理实习生offer，下周入职，往后会努力把工作中的心得分享给大家，也真的感激小白们的持续关注呢~
今天就分享自己在那次笔试面试的一些收获和感想。
产品笔试的一些问题及回答
笔试一共大概8道简答题，没有选择题，时间是1个半钟。
（1）
最前面是几道关于产品的基本理解。
如“请对比微信和微博的异同点，试用定位、功能点等方面进行分析”。这边有点忘记了它提示从哪几个点分析，只记得有定位。
看到这类题时，我没有马上下笔，先在脑中大概列出两款产品有哪些相同点和不一样的地方，然后再把这些分别放在哪几个方面作为对比。
比如当时很快想到的“微信专注于即时通讯”这点，可以划分在两者的产品定位差异上。
当然，思考要快，毕竟时间有要求。一般题目中提示的几个分析参考点我都会拿出来分析，想着这至少能给面试官一定的满意度。
除了题目提示的这些，我还试着从其他方面分析，也许能给面试官一点点惊喜（这当然是我个人的想法，是不是能达到超出面试官的满意度还要去公司了问问mentor啦），一般多写1~2点差不多，想必不会太差。
（2）
中间是一些关于产品经理这个岗位的通识题。
比如“你是如何理解产品经理这个职位的？”，和“你认为产品经理需要具备哪些特质？”
这类题已经看过许多，在笔试题里没有落下。我将每道题的回答都分几个点，排了先后级，将重要的写在前面。
答这个题还是比较有把握的。
我回头还把之前遇到的一道题，即“你身上具备了哪些产品经理所需要的特质？”，和这次笔试遇到的“你认为产品经理需要哪些特质”做对比。
两者相比后者的问法给答题者更多的发挥空间，也能真正看出答题者对产品经理的真实想法。因为前者的问法难免有种试探性，可能使答题者为了契合自己身上的特点，而将产品经理职位的理解或真实想法曲解掉。
（3）
到后面是对产品的一些创新性想法的考核。
如问题“现发现一个潜在需求，围绕学生用于上传学习课件、视频等文件资源的功能，设计一款满足用户学习资源共享的产品。”
这是说明产品环境。
下面是围绕产品的7道小题进行回答，前5道题揽括整个产品从需求、定位、功能、界面设计（还记得小编前面一篇推文给大家介绍的用户体验5大要素吗？分别是战略层、范围层、结构层、框架层、表现层，没错我们学习的东西在这里用到啦）。
后面的两道题分别是对此产品做一个竞品分析，和为产品拟一条代表其理念的句子。
前面的几道小题个人感觉答的还好。
整张卷子数这道产品设计大题思考的时间最长，按照小题将产品各方面大致想清楚了才下的笔，所以答的也比较细心和仔细，没有太大问题（面试时面试官对这部分题表示认可，没有问多的问题）。
而倒数第二题的竞品分析却做的比较简略粗糙了些，原因是当时看了时间剩下不多，后面还有最后一道画流程图的大题没做，最主要的是那时笔试时间还没结束，面试官已经坐在我桌子对面等着我把题答完，心里有点点着急。
于是拿了三个产品：网易云课堂、网易公开课、百度文库，非常简略地分析了（后面面试的时候面试官也表示这部分写的太少，没有说服力）。
最好一道小题倒是让我比较“津津乐道”，自己脑暴想出来的哈哈——给自己“设计”的产品取了个名，叫“会学”，其理念是“学会不如会学”，表达这款产品为用户提供学习的捷径，是用户学习的帮手，也表示用这款产品的用户比较“会学习”。
两场面试，两个面试官，两种风格
这里有两场面试。
（1）
第一场面试官由于没时间看我的笔试答案，于是让我一边看题一边将自己的答案口述出来，面试官主要在产品设计那道题提问，其他的只是听过就过。
讲完产品设计题后，面试官让我把自己当做这个项目的产经，把他当成开发人员，尝试通过说明这款产品的设计，说服他开发。
当时听到这个问题有点蒙…心想这是要让我说产品的设计理念？但是我刚才已经把这款产品的需求、功能、定位和竞品分析讲完了啊！难道再讲一遍？否则是让我说市场前景？
我不敢停顿思考太久，于是有点混沌地把前面讲过的重点又讲了一遍。
讲完了，我感觉有点尴尬，因为不理解他要听到我哪些内容，心里有点点虚。
明显面试官也对我的回答不太满意，不过毕竟是企业内的面试官，他开始引导我。但还是没有明说他要听到什么内容，我在这里反应有点慢，只抓住他要让我说服开发这个目的，还是讲一些产品设计上的内容。
又回答了一次。面试官终于说出他要听的是“为什么这款产品可以让用户不去用那些竞品，而来用我们的产品，以此来保证我们的用户量”。
我恍然大悟，原来他要听这款产品的特色和差异点，而且能够吸引用户。虽然这点回答了一些，但总体来说并不理想，面试官也表示这里无法说服他。
这道题结束后，面试官看了看我的简历，只问了里面的实习经历。
再到后面，面试官问我“手机上有哪些除了微信、QQ这类大众产品之外的app？”并向他介绍其中一款。
我猜到会有这类问题，却没有做多的准备。而且当时作死，竟然跟他说我最近玩的比较多也比较喜欢的有三款产品，分别是MONO、开眼和片刻。
这样就加大了我的回答难度，而且实际上我对这MONO和片刻并不算了解，里面的功能（小产品）很多，没有掌握完全，也没体验细致，回答起来便没有太多底气。刚好面试官对这两款产品非常了解。
（猜想作为一个产品经理的他一定下载了很多很多产品拿来体验过，自己心里那个惭愧啊）。
所以在获得第二场面试机会之后，我在这道题上认认真真地准备了一个app来回答。
以上是第一场面试时两个回答的不好的地方。
（2）
第二场面试就有点误打误撞了。
面试前我根据第一场面试出现的问题一一做了准备，但是真正面试起来，由于面试官换了，准备的东西几乎没有被问到。
面试官一开始让我做了自我介绍，讲到为了监督自己坚持产品学习，开设了一个微信公众号时，面试官表示很感兴趣，希望看看我的微信公众号，我很轻松的将我的手机给他，他一边看一边问“这篇用户体验要素是原创吗？”
我回答是的，他随口说了一句“cool”，让我心里庆幸自己的坚持。也许是从这边开始给了他一个不错的印象。
对了，这也可以看出面试的一个小技巧，通过前面的自我介绍说的经历，可以把面试官引导到自己事先准备好、有把握的问题上。
下面问的第一个问题是对产品经理这个职位的理解，然后是有没有用过一些国外产品，英文如何（可见这次招的产经实习生应该负责的是面对国外的产品）。
当然按照实际情况回答了，面试官很nice，表示我英文不好也没关系。
之后问的基本上都是简历上的问题，再次感觉面试官真的很nice（不得不说面试确实有运气的成分），当我的回答没有get到面试官想要的点时，面试官会耐心引导，或者直接讲明他想知道关于我这份经历的哪些内容，让我能够把自己更多更全面的表现出来。
这也证实了一点：有时候面试没过不一定是我们不够好，而是没有在面试时间里把自己的东西很好地表现出来。
面试快结束时，面试官说我可以问他一个问题。
为了表明对这份实习的重视，当然也确实是我最近的疑问。
我问，对于自己以后所要从事职位，即产品经理的第一份实习，由于没有相关经历比较难找，但是这第一份产经实习就是我所要的“相关经历”，这之间的矛盾看似难以跨越，我该如何对待？
面试官非常和蔼地解答了我的疑问，同时也表明确实看到我身上的“闪光点”，对我还是比较满意的。
看来我们能从最后的提问为自己的面试做最后一次争取，还能探出面试官对自己面试表现的看法。
面试结束后，等待着HR和面试官的商谈，最终迎来了我的第一份产品经理实习。
这次面试实在让我感触很深，若不是面试官对我回答的引导，我很有可能不会在面试中把自己的一些想法表达出来。毕竟他要的是一个能帮他做好产品的事情的人，而不是一个很会面试的人。
自己表达的东西跟面试官想要知道的东西经常会产生偏差，产生偏差后有些面试官会放弃你这方面的提问，而你有可能还以为自己表现得不错。
这应该是面试的一个很难以察觉的误区吧，也是我这次面试一个最大的收获。
为了提高面试的成功率，咱们还是不要抱着侥幸的心理去面试。减少面试误区的发生率，学会捕捉面试官想要听到的内容，也可以试着多问面试官，他问的问题是不是自己所理解的意思，再进行作答。
愿看此篇文章的小白们在产品笔试面试上做的越来越好哦
也希望这篇文章能给亲萌一点点收获～
本文同时发表于微信公众号：产品小白的日常（微信号PMxiaobai）
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