企业(公司)商学院的四个体系和五个价值是什么呢?
企业(公司)商学院是以企业战略和人才开发为核心,运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的企业学习基地,它以构筑企业全员培训体系为基础,通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育,形成企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台,最终成为实现企业战略规划的有力武器。
如何来建立企业内部的商学院?总结起来,商学院建设包括四个体系:
一,能力体系
能力体系是商学院建设的核心关注焦点,能力体系根据公司职务体系划分进行,一般包括管理类、营销类、研发类、生产类、服务提供类等,具体要根据公司的整体经营策略和行业特点进行。能力体系需要进行系统规划,能力体系的梳理。
主要是通过组织职位体系建设进行,对各类岗位的工作职责、工作目标进行系统研究,明确公司需要的能力要求,进而形成公司的课程规划。
商学院负责人的能力匹配要求是:
1,最了解公司所需能力的人,
2,一定是对公司运营规则和成功要素理解的最透彻的人,
3,一般是公司的老板或者高级经理。
二,课程体系
如果一个商学院没有完整的课程体系,没有按照不同的职务类别,员工的职务等级递进设计课程,只是靠引入外部资源去进行授课,那么这个商学院是初级的,换句话说不能称之为商学院,商学院的第一个要点就是“商业价值研究”,进而形成公司标准课程体系。
课程规划要由公司各个业务部门的高级总监或者副总裁组织进行,课程规划的前提就是能力规划,要明确各类课程的分类、名称、适用岗位、课时计划等等。课程规划的输出结果就是每个岗位在不同阶段所要上的课程清单,在台湾企业里面叫训练护照。
课程体系的第二个核心内容就是建立内部的课程开发机制,要组织内部专兼职讲师进行系统的课程开发,规范各类课程的标准和内容,明确各个课程授课方式。课程开发机制则是公司能力梳理的过程,这也是目前绝大多数企业商学院的短板!
课程体系的输出结果就是公司基于各个岗位的课程体系,同时输出各个单个课程的标准大纲、讲义、讲师手册、评估方案及行动手册等等。
三,讲师体系
无论是建立专兼职讲师队伍,都必须明确讲师选拔标准、流程,明确课程养成的技巧和认证方法,同时明确讲师激励、考核、等级评定办法。
讲师是企业商学院的核心,必须要将讲师和课程开发连接到一起,否则没有意义。现在很多公司只是做了一大堆的TTT培训,效果不好,分析原因主要就是没有和课程开发挂到一起。
四,培训实施体系
这个相对比较简单,简单来说就是如何有效组织上课,专业一点就是做好课程支持,同时还必须做好课堂上的评估,能够提出不断改进意见。
培训实施要解决的核心问题是:转变“囚徒型”和“度假型”学员的学习动机,同时建立良好的培训评估机制,至少要解决二级评估问题。
同时商学院建设也需要两个保障:
(一),领导重视及经费投入
没有领导的重视,特别是老板的重视,商学院不会长久,可能有个好的院长能够做的不错,但是如果换个一般的人来做,那么可能一事无成。
领导重视主要有两个方面:
一个是领导是不是打心眼里认可培训的重要性,愿意讲课、愿意在培训上投入资源;
另外一个比较直接,就是是否愿意花钱,一个不想花钱的商学院结果肯定是失败的,空有一个名字。因为日常运营和前期开发是需要一定的投入的。
(二)组织保障
有的企业商学院只有一个专职人员或者几个专职人员,这样的商学院根本没有时间和精力去做很多工作,只能走到哪算到哪,做好商学院一定要在人力上提供保障,要建立相关的团队,特别是课程开发团队和讲师团队,没有这些基础,很多想法只是“空中楼阁”,不能落地。
企业商学院的价值表现在以下5个方面:
1、培养人才。
世界500强企业的发展经验告诉我们,一个企业要想做大做强,必须要培养适合公司发展情况的内部人才。这与企业商学院的宗旨是一致的。无论是微软、谷歌还是阿里巴巴、海尔,都是通过企业商学院实现人才培养和储备的,并为企业发展提供原动力。
2、推动企业变革。
企业的经营不是一成不变的,而是根据市场环境进行适时调整的。企业商学院可以及时把决策层的市场策略和经营手段等传导给员工,并以合理的方式实现对员工的影响,改变其既有思维,实现企业的变革。
3、整合价值链。
通过企业商学院,企业可以整合上下游的业务资源,打通所有资源脉络,实现上下游管理的一致化和流畅化。例如:联想管理学院在为本公司的员工提供培训的同时,还会根据业务相关性拓展培训的范围,为其合作伙伴提供联想文化、基础管理技能和其他通用技能的培训,从而实现整个价值链的整合。
4、传承企业文化和管理经验。
企业商学院的讲师队伍和课程设置更加注重实效,从而保留企业文化和管理经验的传承。例如管理培训,多由内部管理人员授课,主要讲授公司管理理念、管理体系和对员工的要求,而领导能力的最好方式是由领导人授课,而授课的核心内容是企业实践的经验和教训。
5、创建学习型组织。
商学院的目的在于培养和教育,通过商学院的带动效应促进企业的学习氛围,从而实现全员学习与成长,并最终实现企业的成长和发展。
其实,企业商学院是企业战略的延伸,就如同一条跑道,跑得快的企业,他的人才战略、管理战略、成本控制战略等一系列的战略必须跟得上企业发展的脚步。作为企业战略系统的一部分,企业商学院在一定程度上起到了完善企业功能、支撑企业发展的作用。因此,企业商学院在企业发展过程中的价值是不可忽视的。