畅快聊天关

一.我学到什么？

1.聊天是一种复合技能（由倾听，提问，表达，回应组成）

①倾听，倾听对方表达的是什么内容及观点，表达什么情绪，隐含什么诉求？

那些方面可以提升倾听能力，抓重点，感知情绪（自我情感日记，电影，反思等）

②提问，提问有两种形式，一个是开放式，另一种是封闭式。

开放式是延伸话题，发散思维。封闭式是引申话题。

提问误区尽量少审问型提问（一个问题接着一个问题进行提问）

提问的最佳姿态

基于对方前面说的内容里的关键词或者背景进行提问。

提前做些相应的调查，对方是否愿意聊和擅长聊的话题。

根据自己的需要和目的需求进行适当引导。

那些可以提升提问，向罗胖2个开放式问题，脑洞大开不相联词结尾问出结合背景主题开放式问题，实战训练。

③回应，通过肢体语言，微笑，点头等在恰当是做出回应。

二.我的感受与反思

1.聊天没有话题

对这个域没有涉猎到。

原因可能是我没有听懂别人表达内容。

或者是倾听完之后不知道如何提出合理问题。

自己思考能很弱，提问能力，倾听能力，想象能力

以后多行动吧，朝向教练方向不掉队。

3.行动计划

向罗胖提问一直在做，提问都是一个或者想不起就不提问，8月1号，增量提多个和脑洞大开多参加实战训练，但愿以后有很大进步。期待蜕变的那天早点能过来。