Martech：软件业创新的目标

前几天，一位高管让我提出建议。在过去的15年中，他曾经在一家向发布商出售软件的公司工作，他喜欢面对打造新行业的挑战。

但随着市场的成熟，他所在的公司被收购，以及再次被收购，他意识到不断创新的、令人陶醉的日子已经结束。他应该去哪里工作，能同样感受到肾上腺素冲击，并对行业产生实际的影响？

我的回答很直接：营销技术平台。

这并不是说发布商不再购买软件。事实完全相反。但是，发布商广告技术栈的每个组成部分，从报价到付费，都由Salesforce、Google、Domo、Oracle等市场领导者占据主导地位，他们像是成熟市场中的典型代表型公司。如果你希望在一个仍然不断有新公司进入的行业工作，售卖方的生态系统肯定会令人失望，因为它已经固化了。

广告公司方面的情况大致也是如此，尽管可能要好一些。广告公司技术栈的每个领域都有明确的市场领导者。创新和增长以递增的方式衡量，而不是跳跃式的。

为什么创新的时机已经成熟?

营销人员有各种各样的需求，在很多情况下，他们采用技术的速度较慢。这为软件卖家提供了一个开放的机会。诚然，一些营销人员可能需求有所不同，但在许多情况下，CMO必须处理的工作范围，使他们无法完全接受端到端的技术解决方案。

他们迫切需要一系列工具来帮助他们管理渠道漏斗，了解客户的旅程并优化他们的信息。我从不止一个广告主那里听说，他们希望有一个仪表盘，让他们能够一目了然地查看他们的电子邮件广告活动的目标，以及每次广告直接产生的销售额，以便他们可以完善其目标对象及排序。尽管一些解决方案可能存在，但没有明确的领导者。

许多人需要一种方法，来了解消费者对其产品的看法，并将这些数据记录在某个地点，以便轻松访问和利用这些数据，来增强他们的产品线，并改进他们的讯息传播。目前，他们对此完全没有了解，因为许多人依靠线下市场和批发商来销售产品。因此，他们依靠二手账户，或昂贵的调查来了解讯息如何能讨好终端消费者。

单点解决方案仍然占主导地位

可以肯定的是，营销人员有很多单点解决方案来帮助他们实现营销自动化。他们可以使用MailChimp、Marketo或Pardot进行电子邮件活动；Salesforce用于跟踪每个潜在客户或客户的联系次数，甚至可以跟踪他们购买的次数。但是没有任何解决方案，可以自动将这些数据与广告、产品开发等全部营销功能链接起来。

Martech Landscape上面的图标已经过度密集，足以证明这个领域已经成熟，市场领导者将会出现。这就是为什么我建议我那位雄心勃勃的朋友，如果想要改变世界，可以关注Martech。端到端供应商的机会是敞开的。

我没有预测哪家公司最终会成为主导者。我只知道最终会有这样的结果，努力会带来巨大的收益。

来源：Martech Today

翻译：Phillip