绩效考核之正态分布

被分到一个课题讲经理人的基本技能之绩效管理。回忆这么多年给下属打分,都没遇到过什么大问题,最大的麻烦在于公司强行要求给多个下属打的分要成正态分布。

这个难度在于以下几点:

一、我带的下属的能力和工作表现没有那么大的差距。流程清晰,和客户沟通顺畅,及时汇报进展,态度认真。所以真的很难分出伯仲来。

二、每个人分配的工作不同,不是太有可比性。特别是当我去到财务部以后,这种由于分工不同而不能横向比较的特点尤其明显。比如一个做分析的,没有数据差错,分析到点上,有自己的想法,我就觉得很好。而一个出纳,没把钱搞错,审核报销仔细,我也觉得不错。如果强制正态分布,一般情况,没办法,总是把高分给重要岗位啦。

三、如果下属的表现今年比去年进步了,是不是应该给个高分鼓励一下。如果强制要求正态分布,和其他人比,那么可能他就不会处于波峰。

所以绩效考核,还是要和目标比,按岗位要求衡量。

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