【群主文案训练营】了解人,满足人,驾驭人

三角框架的目的

让你了解超级群主运营社群的本质

三角框架的心法只有一个字:人

运营的不是流量,是人,了解人,满足人的需求,驾驭人。

人的需求三角框架

物质
精神
发展

人的需求 = 物质 + 精神 + 发展

1. 物质

物质 = 金钱 + 实物 + 股权

1.1 金钱,给大家赚钱的机会

1.2 实物,送有新意有创意的实物,会有小惊喜,电子资料和课程太普通了

1.3 股权,把社群当事业去做

2. 精神

精神 = 活动 + 关怀 + 归属

2.1 搞活动,开营仪式,分组,交作业打卡,通过活动增加向心力,搞氛围和活跃度。

2.2 关怀,把群友当朋友,当亲人去关怀,每个人都是希望被关注的,建立心与心的链接。

2.3 归属,有幸福感。像财富早七点,幸福每一天这个活动。

3. 发展

发展 = 晋升 + 学习机会 + 舞台

3.1 晋升,任何一个组织一定是金字塔结构的,有晋升的路径

3.2 学习机会,给大家学习,提升的机会

3.3 舞台,物尽其用,人尽其才,给群员充分的舞台去展示自己,释放他的价值


感思行:

感:

我为什么会在财富自由群,因为这里有物质,精神,发展的满足,我的需求在这里得到了满足。

有一些点让我的感触很深,就是最近助力樊登读书送的红酒,群主文案课程训练营送的猕猴桃给了我很多的惊喜。

另外就是上次在群里举办的生日派对,这是我第一次在社群里看到这种操作,虽然不是我的生日,但是我确确实实被感动到了,这是真心真情的流露。

学习的内容就更不用说了,帮主有源源不断的价值输出,而且是纯利我们,带着我们一起进步。给了大家很多展示价值的舞台,还有晋升的路径。

这样一个有价值,有爱,有温度,有能量的社群,抓住了我的心,给大家塑造了一个归属之家。

思:

我在其他社群有担任组长的工作,但是群里面的人基本上都不活跃,只有两三个活人。

我觉得其实活跃不是一个关键的要素,只是有的人活跃点,有的人低调一点,无可厚非。

真正要考虑的是他们的需求,他们想要的是什么价值,我们有没有给到他们价值。

经过梳理,实际那个社群给到大家的就是课程内容,给少部分人学习做运营的机会,还有日常活动挺多的,但比较形式化,大家的参与度不高,说到底还是别人为什么要来参加你的这个活动呢,你的活动和他有什么关系。所以在需求框架上一些点需要调整,一些点需要新增。

策划人员跟我说,要一个个去私聊,叫醒装睡的人。我内心其实挺抗拒的,一个装睡,不同频,不对自己负责的人,凭什么我要去对他负责。

但是今天课程中讲到的关怀这个点,给了我启发,我并不是要去叫醒装睡的他们,而是要去关心他们,看看他的床舒不舒服,睡的好不好,他心里在想什么,有没有遇到什么困难?

行:

今天找小组里面的3个同学,问问他们是否遇到了困难,有什么困惑,纯关心,不掺杂任何其他东西。

你可能感兴趣的:(【群主文案训练营】了解人,满足人,驾驭人)