《一次美丽的失误》

罗杰斯说：共情就是感受他人内心世界的能力。

但没有经历过对方经历过的经历，想真正把握住对方的内心世界真的是很难的一件事。我们咨询师能做的可能就是尽力走近对方，贴近对方，触摸对方的情绪。

今天的共情训练。刘老师首先让我们闭上眼睛，去走进一位留学生的世界。他要离开父母，离开朋友，独自到一个陌生的国度。体味他的感受，我的感受是他应该有孤独、无助、焦虑、担心、恐惧在里面。

练习开始。彭老师做来访者，我扮演咨询师。结果一上来彭老师就不说话，说她不想说。后面她反馈说：我此时的心情很难受，我不想把我的痛苦再展现一次。

此时，作为咨询师我应该关注的是来访者的情绪，她的难受，她的不舒服，她的沉默背后的意思。但我没有。我直接说：你一个人要到国外去，离开父母，离开朋友，我感觉你好像是不是有一点点的担心（把自己的假设用在来访者身上）？她说没有。是孤独吗？也不是。是无助。

没能准确的共情，此时，我到感觉特无助，怎么办？赶紧求助刘老师。然后刘老师、李书记、彭老师我们一起来诊断问题出在哪里。归结有以下几点。

1.咨询师走的太快了。刘老师常说，要贴着来访者的情绪走，踩着来访者的脚印走，亦步亦趋，不要走在来访者的前面。

2.咨询师不要把自己的假设套在来访者的身上。你以为的只是你以为的。你以为来访者应该有担心、焦虑、孤独的情绪，她感觉不是的，不是她的内心世界。

3.陪来访者在她的情绪里多呆一会儿，这也是一种疗愈。咨询特别关注的就是来访者的情绪，和情绪做工作。看见即是爱。看见她的难受，关注到她此时此刻的感受，来访者就会感觉被理解。

4.“你真的特别不容易！”是一句特别好用的话。当你不能用十分精准的语言来反映来访者的感受时，用上这一句话。他立马就会感受到自己所做的一切被看到，咨询师是懂她的。

李书记说：成功有成功的经验，失败有失败的教训。今天的这次失败是一次美丽的错误。因为出错，我们反思了很多，同时也收获了更多！一切都是难得！