FG沙龙体验日记

体验时间:2017-12-17    体验者:王伟婷

影城:萍乡万达影城    职位:兼职服务员

导语: 萍乡FG潮牌沙龙在萍乡的名气挺大，几乎爱美发的女孩子都认识它并喜爱它。总共分店有13个，萍乡区域10个，分布在安源区各个人群密集区，上栗区域2个，宜春区域1个。

12月份FG团队成功成交1836个烫染接项目，6720个客次，占据了萍乡市场的百分之六十，如此高的成交率，不是低价而是品质，客户的信任，消费者的喜欢，团队的凝聚力和拼搏精神。萍乡市最具人气美发沙龙。

  本次体验的店铺位于萍乡学院后门大学城商铺。这家分店是于2017年8月28日正式营业，跟我去体验一下啦。

LOGO图

FG10分店外部图

从你推门进去那一刻起，就有服务员热情微笑并为你开门，并向你问好，期间遇到的每位服务员都会集体热情跟你喊一句欢迎光临！（这让我觉得我是一个很尊贵的顾客哈哈哈哈~）

欢迎欢送服务

一进门，就能看到店内放置了很多的绿植，使人眼前一亮，店内的装修风格属于后现代风格，给人一种非常前卫的感觉。

放置的绿植

  朝店门走进去，有专门的为顾客设置的等候区，高峰期可供比较多的顾客等候使用。桌上也会按时节放置些水果和糖果，例如西瓜和陈皮糖类的，还会放置一些供顾客选择美发类型的书籍。

这些服务看起来不起眼，却成功避免了顾客在等候时不会显得太枯燥，不会因为等候时间太长而选择离开，在看美发书籍的时候反而会激起顾客爱美之心。

顾客等候区

再往里进去，就是洗发区域，每个洗发区都是隔开来的，为顾客提供了点私密性，我觉得这样的设计很好，因为也去过别的美发店嘛，几乎没有哪个店有这样的设计。

洗发区域

而且在洗发区域也设置了顾客等候区，而且后面的柜子上还为顾客放置了毛毯空调被等，因为现在正值冬季，避免顾客躺在沙发上很冷，所以为顾客暖心提供。这点真的很贴心。

洗发等候区

当我洗完头发等待发型师做头发前，会有服务员主动端来一杯水给我，并且嘱咐我水小心烫。

而且每个杯子都是玻璃杯并且杯口会用保鲜膜封口，再用一次性吸管插进去，避免了有些顾客会嫌弃杯子被这么多人使用过怕脏，且洗干净后能循环使用，不用浪费使用一次性杯子。又能节省不必要的费用，我也认为这样做很好。

附加店内的服务员都会戴口罩。

会主动给顾客提供茶水

10月份 FG10分店是所有分店里唯一在店内设立了美容美甲区的分店。为顾客在做完美发后还能做美容的同时更好的完美自己。给顾客自己更好的美美哒服务。

美容美甲区

店内冬暖夏凉，完全不用担心冬天太冷，夏天太热的感觉。而且还提供wifi喔！（信号超棒的）

在做美美哒头发的时候，体验店内wifi极速的同时，我也好怕手机会突然没电的，但是这点完全不用担心，因为店内会给顾客提供充电宝和充电器，不管你是安卓还是iOS，数据线都备着呢。为这个服务真心打call！

总结:

总体来说，这次是一次很满意的美发体验。能感觉到美发之外的各种贴心服务和热情，每个人都在用心服务每一位顾客。之所以有这么多贴心服务才会打动我，并且成为它的常客vip。因为技术真的很好很好很好，重要的事说三遍。