医生随笔(三):艾滋病患者就在身边

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鱼刺患者,是耳鼻喉科医生绕不开的话题,也是耳鼻喉科医生老生常谈的话题,尤其值班耳鼻喉科医生,简直是家常便饭,在南方地区更加明显。一个晚上夜班(晚上五点半至第二天早上八点),没有接诊过二十个以上鱼刺患者,你就别想能够逃过,半夜三更吃完宵夜唱完歌,应该是凌晨三点钟了,经常有云里雾里的“社会人”患者前来解决鱼骨鲠喉之苦。动作稍慢或稍有不慎,患者就会理直气壮地说:值班嘛,就理所当然不能睡觉。一个夜班上连续重复一样的病情,千篇一律的解释,千变万化的不同患者的反应。因为咽喉部是屈膝形状,并不能肉眼完全暴露看到,患者咽喉敏感度不一样,鱼刺鲠喉深浅不一,加上技术设备的原因,并没有办法给每个患者都在急诊时间能全部解决。这样的情况无论在哪个级别的医院,都会存在的事实,这其中有上面说过病情因素,也有技术设备等可能。有些需要进一步检查,有些需要手术解决,都不是危言耸听的事情。这个过程中,有患者会理解,接受医生建议,有患者抱着来了就必须给他解决问题的态度,加上他认为不过是一根鱼刺而已,没有什么大不了,医生为什么拿不出来!这些鱼刺患者,大不了吵吵闹闹罢了,最多不过是打电话投诉一番,解了他“心头之恨”。

然而,有些特殊的鱼刺患者,给人毛骨悚然之感。下面将要说到的病情,并不存在歧视患者之意,更不是歪曲事实胡编乱造,当然更加不是为了博眼球而捏造事实。我从来没有认为我能称得上天使,接受“医生”这样职业称呼才是心安理得,因为我自己觉得我的境界远远还没有达到天使之高,那样的称呼我认为是对我职业道德绑架罢了。然而,我和在这个行业里绝大多数同行一样,虽然不敢接受天使美誉,但是恪守职业操守是基本的底线——尽力在自己的能力范围之内给患者解决问题。这是行业里必须遵守的底线。都说医院里的患者也是有江湖的,但还是我相信我所碰到的这个患者是绝对的小概率事件。

下午将要下班时候,来了一个六十多岁的老阿姨。一头短发油光可鉴,消瘦黝黑的脸上,透露出一股干练气息,稍微凹陷的双眼,似乎寒光十足,一看就知道非等闲之辈。都说虎父无犬子,眼前的这位老阿姨,身后的女儿一进诊室就立刻不由分说命令我“她卡了一根鱼刺,你给我取出来。”当我要输入名字时候,发现登记患者是男性,面前的患者是个女性,对于男女性别错误的事情,我们是不能进行下一步医疗行为的。这是原则问题!

“你的信息不对,麻烦你去改一下。”

“我已经交钱挂号了,为什么不可以?”老阿姨女儿勃然大怒。

“因为你挂号是男性,而现在眼前是一位女性患者,是一个明显的信息错误,和交钱与否无关。如果不更改信息,假如进一步其他影像检查,医生也会拒绝给性别错误的患者做检查。这是原则,不是为难你。”

“我本来打算用我爸爸名字给她挂号而已!”

“男女不对,这个行不通的!你爸爸有报销吗?”

“……”

“既然没有报销,何必呢?”我内心纳闷。

患者最后还是没有发现咽喉部有鱼刺,只能进一步影像科检查,原来是食道异物。这样的病情,在我们这里只能住院手术室全麻下食道镜检查联合食道异物取出术。我也告诉他们其他医院可能胃镜就可以取出来,而者不需要住院。患者及其家属并没有去其他医院尝试其他做法的念头。我只好安排住院及进行急诊手术的相关行为。

“什么时候可以做手术?”签手术同意书的时候,又来了两个中年男性,黑瘦模样,语气硬得让人一时无法表达出感受。

“检查没有问题就可以立即急诊手术。”

“指哪些问题?”咄咄逼人。

“比如检验报告结果异常之类的……”

“……”一阵的沉默。

我当时所说检查结果异常,并没有暗指后面的结果,只是以为年纪大了血糖之类高,暂时做不了手术罢了,很多事情还是超乎常人想象。假如之前医院不出新规定,术前必须急查艾滋病病毒抗体,也许我们糊里糊涂地就像平常一样手术了!

两个小时过后,急查艾滋病病毒抗体结果出来,可疑艾滋病病毒感染者!

医生办公室里,我强装镇定自若“你妈妈检查结果有问题,我已请示上级医生,这类手术按照诊疗规定要到市第八人民医院传染病医院去治疗。”

“好的!”家属异常平静地回答。

我原来以为会被他们暴打一顿,至少也会大骂一通,之后还会冠上见死不救的帽子,以及不配白衣天使的辱骂等等。但是,这一切都没有发生。似乎他们早已经预料到事情的结果。退费出院,手续办理得异常平静,没有一句怨言,家属一个个低头快速进入电梯离去。

第二天,按照工作规程,我必须要打电话告知患者及其家人,要求他们进一步到上级医院检查确诊艾滋病病情。因为之前接诊时候领受过他们一家人的“待遇”,担心电话里会迎来一番谩骂之类,我想了很多开头语,最终以询问鱼骨病情开始,之后转入正题。对方只是说了一声“知道了”,就匆匆挂了电话,没有疑问,更没有惊讶,异常平静。

我似乎恍然大悟,从门诊用别人的名字挂号起,只有我一个人一直蒙在鼓里罢了!事后反复查看了我的双手,幸好没有皮肤破损——因为间接喉镜检查有接触唾液的风险,不过,经唾液传播艾滋病病毒机会基本上是零。阿弥陀佛!

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