学会倾听,让别人更喜欢你

                          1

A对b说“最近工作一点都不开心,不想干了”b当时随意的回了一句,“想想你的房贷,想想你老婆本”a郁闷了。

A对c说“最近工作一点都不开心,不想干了”。c说“为什么会不开心呢”?a回答“这个行业自己学不到东西”。c“学不到东西确实对挺难受的,那你有什么规划吗”?a可能会说出自己内心的想法和下一步规划。

b的想法很简单,就是想帮解决问题,但这不是a需要的。而c为什么在倾听的过程中会得到a的反馈?因为c而及时的给予对方期待的反馈,引导他进行进一步思考他的问题。他感受到了被尊重。

                           2

同事J在公司不招人待见,很多人和他沟通几次后基本上不愿意再沟通。

同事L在公司里面特别讨人喜欢,很多人都特别爱和L聊天。

有一次觉得好奇,就看他们为什么两个人反差那么大,发现一个有意思的规律;

一开始J和别人聊天的时候前面的反馈还行,但后面就出问题。比如最近要买衣服,不知道选哪款,J觉得自己有经验立马说“听我的,选这件没错”,同事买回来之后,试穿了一下不是很好看,就抱怨了一句“可惜了一件衣服”。结果j不适时的又补充一句“这算啥,我曾经买了好多都直接丢了”。

而L同事也是在讨论买衣服的时候。就显得聪明多了,讨论中别人说红色的好看,我比较喜欢红色的,“红色的确实看着很活力”。“哈哈,这么巧,我也很喜欢红色的,家里就有两件红色衣服呢”。当朋友因为买了一件不合适的衣服,心情挺低落的,而L知道这个同事家庭比较困难,所以选择衣服都是淘宝上面简单的买。和她聊天的时候说;确实可惜了这件衣服了,下次咱们先去实体店转转,试穿衣服先,等找到合适的衣服到时候再看看网上有没有打折再买。

J喜欢说教,而我们都讨厌别人的说教,就算再有经验,也不能让别人听从他人的选择。人都喜欢别人认可自己喜欢的事物,和陌生人自我介绍的时候,对方重新回应你的名字,你会感觉到被重视。当朋友因为买了一件不合适的衣服,你能知道她的家庭困难而适当给予安慰和支持。会让人觉得你是一个善解人意的人。

                          3

同学们聚会,多年不见,有人混的好有人混的稍微差一些,活泼一点的都在开始各自吹嘘自己的“成功经历”。每个人都在发表自己的观点,结果争论不下。这时候聪明老王就适时抛出一个觉得说的比较好的回应。问他,“你刚才的观点很有意思,还能展开说说吗”?事后还会穿插一句“这件事当时带给你的感受是什么”?当讨论过一圈自后,老王基本上把大多数人都点了一遍。散会后,都夸奖老王。

老王的其实是一个比较不爱表达的人,后来他告诉我,其实交流并不是各自去推崇自身的闪光点,它不是竞赛。反而交流它像是一种侦查的游戏,有侦查心态的人不会想着打败对方,而是去倾听,关注对方有趣的特质。之所以问他这件事对当事人的感受,是因为这会让当事人觉得你是对他真的很感兴趣。这样倾听会更大程度有效。


学会倾听。最重要的学会去尊重她,理解她,和关注她。

你可能感兴趣的:(学会倾听,让别人更喜欢你)